اصل میں، پچھلے سال دسمبر میں صارفین کی طرف سے بگ کو دریافت کیا گیا تھا اور اسے سرکاری ایپل فورم میں اطلاع دی گئی تھی. صارف نے ریکس ہاہاہا ٹوکو کو اپنے آئی فون ایکس رین ٹون کو فون کیا ہے، لیکن مجھے یہ نہیں مل سکا فون کا جواب دینے یا پھانسی دینے کے لئے، کبھی کبھی بٹن 6-8 سیکنڈ کے بعد ظاہر کیا جائے گا. ہر دوبارہ شروع کرنے کے بعد مسئلہ خود کار طریقے سے حل کیا جاتا ہے، لیکن اس مسئلے کے بعد یہ بگ دوبارہ دکھائے جائیں گے.
اس کے بعد، اس پوسٹ، 750 سے زائد کے جوابات موصول ہوئی ہے سب کی عکاسی خود بھی اسی طرح کے مسائل کا سامنا کرنا پڑا، کچھ صارفین کو کہ ایپل نے اس کو دیا ایک نئی مشین کی جگہ لے لی، لیکن اس مسئلے کو اب بھی موجود ہے، بعض صارفین نے کہا وصولی فیکٹری کی ترتیب کو عارضی طور پر مسئلہ کو حل کر سکتے ہیں، لیکن صرف ایک ہی غلطی واقع ہو گا کے بعد دو دن کے لئے آخری.
اس کے علاوہ، کچھ صارفین، جب کال مکمل ہو گیا ہے آپ کے فون کا جواب جب کچھ مسئلے ہیں، صارف کا کان، آئی فون ایکس سے فون ہٹا دیا لیکن یہ ایک سیاہ سکرین ہوتا ہے، سکرین مناسب طریقے سے ظاہر نہیں کرے گا، آئی فون ایکس سینسر کہتے ہیں.
اس سے پہلے، فینٹ ٹائمز نے کہا کہ اس سے ایپل انکارپوریٹڈ سے رابطہ کیا گیا ہے، ایپل نے کہا کہ "ان کی تحقیقات" تھی لیکن اس نے بی بی جی کے وجوہات کے بارے میں کچھ بھی نہیں کہا اور جب اسے طے کیا جا سکتا تھا.