사실 버그는 작년 12 월에 사용자에 의해 발견되어 공식 Apple 포럼에보고되었습니다. Rakeshvma Tucao 자신의 iPhoneX 벨소리라는 사용자가 울렸지 만 찾지 못했습니다. 전화 버튼에 응답하거나 전화를 끊으려면 버튼이 6 ~ 8 초 후에 표시됩니다. 다시 시작하면 문제가 자동으로 해결되지만 전화가 오면이 버그가 다시 나타납니다.
그 후이 게시물은 750 건이 넘는 답을 받았으며 모두 비슷한 문제가 발생했다는 것을 반영합니다. 일부 사용자는 Apple이 새로운 컴퓨터를 교체하겠다고 말했지만 일부 사용자는이 버그가 여전히 남아 있다고 말했습니다. 초기 설정으로 인해 문제가 일시적으로 해결 될 수 있지만 2 일 동안 만 실패한 다음 동일한 오류가 발생합니다.
또한 일부 사용자는 iPhone X 센서에 전화가 걸려 오는 동안 몇 가지 버그가 있다고 말하면서 통화가 끝나고 사용자가 귀에서 전화를 제거하면 iPhone X는 항상 검은 색이어서 일반 화면을 표시하지 않습니다.
파이낸셜 타임스에 따르면, 애플은 "이 문제를 조사하고있다"고 말했지만, 버그에 대한 이유와 그것이 언제 고칠 수 있는지에 대해서는 아무 말도하지 않았다.