वास्तव में, पिछले वर्ष दिसंबर में उपयोगकर्ताओं द्वारा बग की खोज की गई थी और आधिकारिक ऐप्पल फ़ोरम को वापस रिपोर्ट की गई थी। एक उपयोगकर्ता ने राकेश्वमा टुको के iPhoneX रिंगटोन का फोन किया है, लेकिन मुझे यह पता नहीं चला फोन बटन को उत्तर देने या उसे लटकाए जाने के लिए, कभी-कभी बटन को 6-8 सेकंड के बाद प्रदर्शित किया जाता है। प्रत्येक पुनरारंभ के बाद समस्या को स्वचालित रूप से हल किया जाता है, लेकिन कॉल के बाद यह बग फिर से दिखाई देगा।
बाद में, इस पोस्ट से अधिक 750 प्रतिक्रियाएं प्राप्त हुआ है, सभी को प्रतिबिंबित खुद को भी इसी तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ा, कुछ उपयोगकर्ताओं है कि एप्पल उसे दे दिया है एक नई मशीन की जगह, लेकिन अभी भी इस बग है, कुछ उपयोगकर्ताओं को कहा वसूली कारखाने की स्थापना अस्थायी रूप से समस्या का समाधान कर सकते हैं, लेकिन केवल दो दिन, एक ही गलती हो जाएगा, जिसके बाद के लिए पिछले।
इसके अलावा, कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि iPhone एक्स सेंसर, कुछ बग जब आप फोन का जवाब जब कॉल पूरा हुआ देखते हैं, उपयोगकर्ता अपने कान, iPhone एक्स से फोन निकाल दिया लेकिन यह एक काली स्क्रीन हो गया होता, स्क्रीन ठीक से प्रदर्शित नहीं होगा।
इससे पहले, फाइनेंशियल टाइम्स ने कहा है कि उसने एप्पल इंक से संपर्क किया है। फाइनेंशियल टाइम्स के मुताबिक, ऐप्पल ने कहा कि यह "इनकी जांच कर रही थी" लेकिन उसने बुग के कारणों के बारे में कुछ नहीं कहा और जब यह तय किया जा सकता था।