Согласно недавнему опросу потребительских отчетов США, интеллектуальные телевизоры, установленные в домах потребителей, уязвимы для взлома и манипуляций, отслеживая привычки повседневного просмотра без ведома пользователя.
Некоммерческая организация тестирования потребительских товаров рассмотрела пятерку лучших смарт-телевизоров на рынке и обнаружила, что только хакер может удаленно управлять несколькими из этих интеллектуальных телевизоров, такими как регулировка громкости до максимума, Выключите сеть Wi-Fi телевизора, быстро меняйте каналы или позволяйте телевизору раздражать содержимое.
Эти уязвимости безопасности существуют в Samsung, TCL и других смарт-телевизорах с использованием платформы Roku TV, таких как Phillip, RCA, Insignia и Sharp. Собственный потоковый медиа-проигрыватель Roku также пощадил, что эти интеллектуальные телевизоры Постоянное отслеживание содержимого пользователя и возможность обратной связи с производителем телевизора или его деловыми партнерами использует технологию Automated Content Identification (ACR).
ACR помогает телевизору рекомендовать телешоу, которое вам может понравиться, но оно также может использоваться для рекламы объявлений в вашем доме, которые могут быть объединены с вашей другой личной информацией, чтобы создать вашу поведенческую информацию и продаваться другим маркетологам. Джастин Брукман, глава отдела конфиденциальности и технологий в Ассоциации потребителей, сказал: «В течение многих лет потребители отслеживали свое поведение при использовании Интернета или смартфонов, но я не думаю, что кто-то заметил, что их телевизор Отслеживайте свое поведение.
Во время начальной настройки интеллектуальное телевидение попросит пользователя разрешить им собирать данные пользователя, но также предупреждает их, что они могут не пользоваться некоторыми функциями, если они откажутся. Знающие или нетерпеливые потребители могут пропустить настройки, Не читал и не понимал, что они позволяют.
Пресс-секретарь Samsung Electronics заявил в заявлении по почте: «Многие из наших функций интеллектуального телевидения сочетают безопасность ваших данных с пользовательским интерфейсом. Мы всегда просим их, прежде чем мы собираем какие-либо данные от потребителя И мы прилагаем все усилия к тому, чтобы эти данные обрабатывались с осторожностью.
В заявлении Року сказал, что Consumer Reports сообщила, что организация вводит в заблуждение и что нет риска для безопасности, говорится в заявлении о том, что потребители могут отключить функции дистанционного управления с возможностью настройки. Гэри Эллисон, вице-президент Roku В заявлении говорилось: «Мы очень серьезно относимся к безопасности нашей платформы и конфиденциальности наших пользователей».
Представитель TCL согласен с заявлением Року и утверждает: «Конфиденциальность и безопасность потребителей всегда были нашими первоочередными задачами». Группа Consumer Reporting Group рекомендует, чтобы пользователи интеллектуального телевидения, которые хотят защитить свою конфиденциальность, должны проверить инструкции по использованию Верните телевизор на заводские настройки и настройте его снова, и будьте осторожны, чтобы телевизор не собирал собственные данные просмотра.