« Nouveaux commerces de détail », Liu Qiang est « quatrième révolution de détail », «la sagesse de détail Zhang Jindong, en 2018, l'industrie du détail est devenu un mot chaud. Amazon Go, récurer café, Suning et autres sports Biu pas de détail de Ma hausse du magasin, un temps pas de détail partout, tout en donnant un détaillant d'appareils électroménagers dans une confusion, dans lequel un pari sur la vente au détail, à la fin de ne pas suivre?
Personne au détail est encore au détail
Rappelant l'histoire du développement du commerce de détail, le contexte du changement de détail est en réalité divisé en deux.
Un changement reconnaissable par le consommateur, en se fondant sur le personnel de service de la « reconnaissance », de se fonder sur « carte de membre », l'identification électronique »cartes de crédit, et enfin à l'époque des fournisseurs d'électricité, de détail comptent sur la « reconnaissance téléphonique » de basé sur Internet et téléphone mobile APP un autre changement est un moyen de paiement, le paiement d'un départ de troc, est alors apparu monnaie, billets de banque, et à la note moderne, mobile et pas de la vie moderne de plus en plus imprégnant.
Dans l'ensemble, le développement du commerce de détail est commode de payer, et retiré du personnel de service. Par conséquent, il n'y aura pas de détail. Depuis 2016, Amazon a lancé Amazon Go, dans chacune des sociétés exécuter Internet à prévoir champ « visage de la brosse dans le magasin, ». « règlement automatique », « toute la scène », « aucune perception » et donc pas de mots-clés au détail, l'un après l'afflux du public à l'esprit. en fait, derrière les restes de l'Est, a déclaré Liu Qiang "Coût", "efficacité", "expérience".
D'un point de vue opérationnel, la vente au détail sans pilote supprime les coûts de main-d'œuvre des caissiers et des guides d'achat, mais l'entreposage traditionnel, la logistique et la distribution sont toujours les routines traditionnelles de distribution. Chaîne d'approvisionnement au détail n'a pas subverti, le changement est seulement paiement et règlement.Et aucun lien de paiement au détail directement pour améliorer l'efficacité des achats des consommateurs, l'utilisateur peut prendre les marchandises directement de l'étagère, sortir pour payer, économiser le coût de la file d'attente, Dans le même temps, la disparition de shopping shopping guide processus plus de liberté, mais le taux de dommages aux cargaisons est toujours le plus grand défi.Cette conclusion est utilisée dans l'industrie de l'électroménager, toujours empathie.
Personne au détail de l'industrie de l'électroménager jusqu'où?
Pour répondre à cette question est de revenir à l'essence de la vente au détail ou le coût, l'efficacité, l'expérience.Supposons pas un seul détaillant de détail dans le lointain, alors l'efficacité de la vente au détail d'appareils ménagers va certainement améliorer , Sinon résistance à la route et longue.
En général, le commerce de détail implique la question du système de crédit, mais dans le domaine du commerce de détail sans surveillance, il ne fait pas référence au crédit entre entreprises et individus, mais au système de paiement et à la stabilité du système d'identification. Pour voir l'exploration de la vente au détail sans surveillance, les consommateurs trouveront que Alibaba, Jingdong ne est pas un supermarché, Suning vendent des articles de sport, boîte de benne est un dépanneur, en plus de toutes les start-ups étagères sans pilote. Le point de départ est les collations, les nécessités quotidiennes, telles que le faible prix de détail, la faible consommation de biens tels que la demande pour une telle expérience des biens de consommation n'est pas élevée, faible implication des consommateurs, de sorte que les consommateurs peuvent sans surveillance Enlever les marchandises avec inquiétude. Pour les entreprises, ces articles sont à faible coût, même si les erreurs de règlement ne causera pas trop de dégâts.
Dans le contexte des mises à niveau des consommateurs, les appareils ménagers comme produits de base, au prix de centaines de milliers, dans des circonstances ordinaires, les consommateurs doivent encore acheter des appareils ménagers après examen attentif.Un lien de règlement de détail sans surveillance, que ce soit plus de déductions ou encore moins les déductions ne sont pas retenues pour les pertes d'entreprise sont concernés, un système de crédit entre les entreprises et les consommateurs à l'effondrement, et d'autre part, les entreprises doivent supporter le risque de perte de marchandises du point de vue des coûts, réduction des effectifs Si le coût peut combler l'écart causé par la perte de biens reste à discuter.
commerce de détail d'arrivée Personne, guide d'achat signifie la disparition, ce qui est de caréner produits est presque pas de problème, même les consommateurs sont fatigués du guide d'achat de style Watson, mais n'a pas perdu l'appareil ménager guide d'achat de détail pour les consommateurs, Guide d'achat bien que pas très fiable, juste pour permettre aux consommateurs d'acheter des produits plus chers, mais plus est le moyen le plus rapide pour les consommateurs d'obtenir des informations sur les produits.Les consommateurs achètent des appareils dans la scène doivent expérience pour déterminer cet appareil Que ce soit pour répondre aux exigences, mais avec le guide d'achat «interaction» a disparu après que le consommateur ne peut explorer leur propre, dans la scène sans surveillance, les appareils ménagers et la sécurité incendie seront un grand risque de ce point de vue, pas Le commerce de détail est difficile à dire est d'améliorer l'expérience utilisateur du consommateur.
Aucune époque de détail, après-vente l'industrie de l'électroménager est toujours là, mais un obstacle. FMCG peut être fait avec le jet d'utilisation, complètement sans vous soucier de service après-vente des entreprises. Après avoir quitté le magasin et l'appareil à la maison immédiatement et après-vente connexes, des appareils ménagers installation à la maintenance et la réparation, ce qui oblige les entreprises à supporter le service spécifié par le fabricant, en termes de l'industrie de l'électroménager, personne derrière la vente au détail ont encore besoin des gens, des caisses enregistreuses et qui représente le coût de retrait du guide d'achat ne fait pas haut.
Dans l'ensemble, l'attitude actuelle de l'industrie de l'électroménager détail sans pilote doivent être prises attendre et voir. De la nature de la vente au détail, pas d'industrie de l'électroménager de détail afin d'améliorer l'efficacité n'est pas évident, et d'autre part, l'industrie de l'appareil est une industrie relativement pleinement concurrentiel , Après des années de précipitations, a formé un bon modèle de vente, et aucun détail n'est pas encore mature, ne vous précipitez pas à lancer.
commerce de détail économique, sans pilote, sans surveillance partagée, vague après vague de la vague Internet à venir rapide et furieux, la sortie à tout changement de temps, comme si un peu stagnant derrière les temps. Dans ce cas, les détaillants d'appareils devrait se tenir prise ferme À l'heure actuelle, la perspicacité dans l'avenir, pour éviter de tomber dans la fosse, ne doit pas se lever.