De acuerdo con la carta de Apple del 2 de febrero enviada a los miembros del Congreso de Estados Unidos, Apple encontró la "fuerte demanda" del mercado para el reemplazo de las baterías del iPhone. Además, Apple puede ofrecer reembolsos a los consumidores que compren baterías nuevas.
Desmontaje de la batería del iPhone 6
Aunque hay noticias de que debido a la demanda excesiva, Apple tuvo que extender el tiempo de espera para algunos modelos de reemplazo de batería, pero la buena noticia es que los analistas de Barclays Bank dijeron que el tiempo de espera para reemplazar la batería del iPhone se acortará, de un promedio de cuatro semanas en enero. Acortado al promedio actual de dos semanas. Además, el tiempo de espera más largo para el reemplazo de la batería del iPhone se ha reducido de seis semanas a cuatro semanas y media.
Hace un tiempo, Apple se disculpó repetidamente con los consumidores en la puerta de bajada de frecuencia, e hizo un descuento para reemplazar la solución de batería de iPhone anterior, el usuario originalmente necesitaba 79 dólares para disfrutar del servicio de reemplazo de batería ahora solo cuesta 29 dólares estadounidenses. Además, Apple también prometió que permitirá a los usuarios elegir si limitar o no la velocidad de sus teléfonos a través de la nueva actualización de iOS.