Laut der South China Morning Post riefen Mitarbeiter von Apple Retail in der IFS Mall in Hongkong Notrufdienste an, und Angestellte versuchten, Rauch auszumachen, bevor die Feuerwehrleute vor Ort waren, um weiteren Schaden zu vermeiden.
Ein Sprecher der Polizei sagte, die Mitarbeiter hätten sich nach dem Einatmen von Rauch unwohl gefühlt und die beiden Mitarbeiter seien später im Queen Mary Hospital behandelt worden.Obwohl die ersten Ermittlungen keine verdächtigen Umstände ergaben, wurde berichtet, dass die Polizei die Ermittlungen fortsetzen werde.
Ein Apple-Vertreter sagte in einem Interview: "Das ist eine triviale Angelegenheit, das Geschäft ist bald wieder normal, und keine Kunden sind betroffen, und Apple untersucht diesen Vorfall auch intern, einschließlich der Frage, ob die iPhone-Batterie ersetzt wird Als Teil des globalen Batteriewechselprogramms des Unternehmens.
Als Antwort auf die Verzögerung Tür, führte Apple das iPhone Batterie-Austausch-Programm.Zusätzlich zur Bereitstellung von bevorzugten Über-Garantie-Batterie-Ersatz, führte Apple auch neue Batterie-Management-Optionen in zukünftigen iOS Updates.Hong Kong Einzelhandelsgeschäft Batterieexplosion in diesem Jahr Die neueste in einer Reihe von Akku-bezogenen Vorfällen in Apples Einzelhandelsgeschäften.
Am 9. Januar wurde ein Apple-Geschäft in Zürich, Schweiz, wegen einer iPhone-Batterieexplosion am Serviceschalter vorübergehend evakuiert, wobei sieben Menschen getötet und Apple-Angestellte verletzt wurden, aber niemand musste stationär behandelt werden Ein ähnlicher Vorfall ereignete sich in einem Einzelhandelsgeschäft.