در نامه ای به مجلس سنا اپل کمیته بازرگانی برای باز کردن در روز سه شنبه گفت که برخی از کاربران ممکن است به اپل در اواخر سال گذشته را بازپرداخت خواهد شد هزینه جایگزینی باتری 50 $، برش به مقابله با تعداد بیشتری از کاربران شکایت کند مسن تر از ویژگی های نرم افزار آیفون سرعت و قبل از آن برخی از کاربران از پیش آیفون جایگزینی باتری بود.
به این نامه مهر است فوریه 2 نشان می دهد، پس از مواجه فشار از مصرف کنندگان و تنظیم کننده، اپل همچنان به دنبال راه هایی برای بهبود پاسخ به آیفون کاهش یافته است. جان Thune رئیس کمیته بازرگانی در ماه گذشته پیشنهاد یک سری از اپل مسائل، از جمله این شرکت را بازپرداخت به کاربران در نظر بگیریم، این نامه یک پاسخ به این پرسش است.