Obwohl die Entwicklung von Smartphones seit fast 10 Jahren in China, aber dem aktuellen Handy-Service-System noch perfekt sein muss, After-Sales-Markt gemischt wurde, ist es schwierig, die Bedürfnisse der Nutzer, in dem Smartphone-Service-Link, der traditionelle Weg zum Einkaufen Arbeitsauftrag an die Plattform übergehen wird nach und nach adressieren + Technologie-Stop-Service-Kanal.
Unter Berufung auf Online-Suning Tesco-Plattform und Suning Tesco Lynx Flagship-Store, sowie offline in den großen Städten und Gemeinden in der 4000 Internet-Stores.Suning Handys für die Verbraucher "Suning schnelle Reparatur" -Marke zu starten, ist verpflichtet, den Benutzer zu lösen Wartung des Mobiltelefons undurchsichtig, unsicher, unprofessionell, unsicher, langwierig 'langjähriges Problem.
Im Jahr 2017 haben 400 Suning-Filialen bundesweit Mobilfunkstationen für 23 Provinzen, 5 autonome Regionen und 4 Gemeinden direkt unter der Zentralregierung eröffnet, Daten aus Mobilfunkstationen zeigen, dass Suning 2017 Fast Repair Services 440000 Wartungsaufträge, Bestellungen, hohe Rate von 99,3%, für etwa 300000 Benutzer.
Laut dem Bericht, 47% insgesamt für die Instandhaltungsaufträge Batterie, ist die höchste Frequenz von Handy-Reparatur-Service-Projekt und zum anderen auf Bildschirm-Telefone einen Anteil von 34%, von denen beide zwei große Schwachstellen der heutigen intelligenten Handy Reparatur geworden sind, zusätzlich zu den mobilen Wasser Reparaturaufträge weniger als 5%, aber auch wie Navigation, Hardware und Wartungssoftware für etwa 14% ausmacht.
Reparatur-Handy, ist der Benutzer nicht nur besorgt darüber, wo zu reparieren, sowie, wie lange die Reparatur Problem. Suning schnelle Reparatur in Echtzeit Bildschirm Aufzeichnen von Daten für Benutzer mit Diensten zeigen, dass im Jahr 2017 Handy-Akku-Austausch-Service, die schnellsten in weniger als Suning 15 Minuten Zeit.
Obwohl der Austausch-Zyklus verlängert wird, aber die Batterie, Bildschirm Alterung, Mangel an Speicher und eine Reihe von Problemen bei der Verwendung von Smartphones geplagt den Benutzer. Im Gegensatz dazu haben Frauen anspruchsvollere Erfahrung mit Mobiltelefonen in Suning schnelle Reparatur Der jährliche Auftrag, der Anteil der Nutzer für Männer und Frauen 3: 5. Im Jahr 2017 Suning Fast Reparatur Hand-Produkte, in den meisten Teilen des Landes startete die '99 Yuan für Batterie-Aktivitäten, insgesamt 21 Millionen Yuan für den Benutzer zu speichern.
Es wird berichtet, dass im Jahr 2018, Suning wird weiter ein schneller Reparatur-Markt, 500 Telefon Suning Geschäfte öffnen Tankstellen im Land wählen will, kann den Anwender durch Service-Erfahrung und Vor-Ort-Reparaturwerkstatt zwei Möglichkeiten zur Reparatur des Benutzers Werkstatt zu wählen, vier Schritten können Sie das Telefon zurück an den Anfang Status lassen: open APP Suning Suning um - Service-Marke wählen, Modell, eine Verabredung in der Nähe Geschäfte machen - einen Gegenbesuch der vereinbarten Wartungsprobleme Ingenieur - in die Werkstatt.
Um sicherzustellen, dass Benutzer Speicher nach Suning Benutzern in 20 Minuten eine schnelle Reparatur bieten schnellen Service, Zufriedenheit nach dem Abschluss der Zahlung, das komplette Video zu gewährleisten und sicher.