Bien que le développement des téléphones intelligents en Chine depuis près de 10 ans, mais le système de téléphonie mobile actuel doit encore être parfait, il est difficile de répondre a été mélangé marché après-vente des besoins des utilisateurs, dans le lien de service de téléphone intelligent, la manière traditionnelle pour faire du shopping ordre de travail sera progressivement la transition vers la plate-forme + canal de service à guichet unique de la technologie.
En se fondant sur les plateformes en ligne et Suning Tesco Suning Tesco Lynx magasin phare, ainsi que 4000 de magasins Internet dans toutes les grandes villes et villages de la ligne. Suning téléphones disponibles pour les consommateurs de Suning réparation rapide « marque, se sont engagés à répondre aux utilisateurs » Entretien de téléphone portable opaque, dangereux, non professionnel, non sécurisé, ennuyeux 'problème de longue date.
En 2017, la Chine comptait 400 magasins Suning a ouvert une station de service de téléphonie mobile, couvrant 23 provinces, cinq régions autonomes et quatre municipalités. Les données de la station de service de téléphonie mobile montrent que l'année 2017, un total de Suning d'entreprendre un service de réparation rapide 440000 ordres de maintenance, commandes, taux de louange élevé de 99,3%, couvrant environ 300000 utilisateurs.
Selon le rapport, 47% au total pour les commandes d'entretien de la batterie, est la plus haute fréquence du projet de service de réparation de téléphone mobile et, d'autre part, aux téléphones d'écran ont représenté 34%, dont les deux sont devenus deux principaux points de la douleur de la réparation de téléphones mobiles intelligents d'aujourd'hui, en plus de l'eau mobile Les commandes de maintenance sont inférieures à 5%, tandis que d'autres, telles que la maintenance de la navigation, du matériel et des logiciels, représentent environ 14%.
Réparation téléphone mobile, l'utilisateur est non seulement préoccupé où réparer, ainsi que combien de temps le problème de la réparation. Suning réparation rapide des données d'enregistrement de l'écran en temps réel pour fournir aux utilisateurs des services montrent qu'en 2017 le service de remplacement de batterie de téléphone portable, le plus rapide en moins de Suning 15 minutes.
Alors que le cycle de remplacement dans le tronçon, mais la batterie, le vieillissement de l'écran, le manque de mémoire et d'autres questions aux prises avec le téléphone intelligent à l'utilisateur lors de l'utilisation. En revanche, les femmes éprouvent plus exigeants sur le téléphone, en Suning réparation rapide commandes annuelles, le rapport de l'utilisateur mâle et femelle de 3: 5,2017 Suning produit de réparation rapide gagne la main dans la main, dans la plupart des pays ont lancé le '99 yuans pour la batterie « activités, un total de 21 millions d'économies de yuans pour l'utilisateur.
Il est rapporté qu'en 2018, Suning va encore marché de la réparation rapide, prévoit de sélectionner 500 téléphones magasins Suning stations-service ouvert dans le pays, les utilisateurs peuvent expérimenter par le service et sur place un atelier de réparation pour réparer deux façons de sélectionner l'atelier de réparation de l'utilisateur, quatre étapes que vous pouvez laisser le téléphone à l'état haut: ouvert APP Suning Suning autour - sélectionner la marque de service, le modèle, prendre rendez-vous les magasins à proximité - ingénieur une visite de retour aux problèmes de maintenance convenus - à l'atelier de réparation.
Pour assurer que les utilisateurs au magasin, Suning réparation rapide dans les 20 minutes pour fournir aux utilisateurs des services de réparation rapide, réparer le paiement satisfaisant, l'ensemble de la vidéo pour assurer la sécurité et la sécurité.