با توجه به اظهارات فراخوان، نه یک سفت کردن پیچ ممکن است باتری آسیب برسانند و باعث باتری به بیش از حد گرم، باعث یک تصادف آتش.
با توجه به وال استریت ژورنال فاش اعلام فراخوان، تا 31 ژانویه، Lenovo گروه سه گزارش از باتری بیش از حد و باعث آسیب به هر دو لپ تاپ را دریافت کرده است، اما هیچ گزارش تلفات و خسارات موارد دیگر وجود دارد.
فراخوان شامل 14 اینچ نسل پنجم لپ تاپ ThinkPad X1 لپ تاپ کربن، تاریخ تولید دسامبر 2016 تا اکتبر سال 2017، با توجه به بیانیه فراخوان، این کامپیوتر در ایالات متحده حدود 7.8 میلیون واحد فروخته شده در کانادا در مورد به فروش می رسد 5500 واحد.