baisse de la performance iPhone plomb colère publique | plus de 30 procès dans le monde entier

Comme le plus grand fabricant de téléphone mobile, chaque mouvement d'Apple affecte « grand mouvement » du monde à travers l'industrie. Récemment, le fonctionnaire du gouvernement américain impliqué dans l'enquête pour 'événements de décélération de l'iPhone d'Apple, et cet événement a été pensé à l'origine parce que le téléphone d'Apple «Diminution de la durée de vie de la batterie», et dissimuler les consommateurs unilatéralement réduire les performances de la puce.

Récemment, Apple a officiellement admettre à l'étude du gouvernement américain. Afin d'apaiser la colère des consommateurs, Apple donne « le prix de la batterie de remplacement est passé de 7,9 $ à 29 $ » des solutions, et a décidé dans la prochaine version du système iOS La mise à jour permet aux utilisateurs de voir l'autonomie de la batterie, ainsi que d'ajouter l'option permettant aux utilisateurs de décider si les performances doivent être baissées.

Pour démontrer son attitude, Apple a également émis une déclaration selon laquelle ils ne «dégraderaient pas délibérément les performances afin de forcer les utilisateurs à acheter de nouvelles machines.» La déclaration d'origine se lit comme suit:

«Il y a environ un an, nous avons livré une mise à jour logicielle qui améliore la gestion de l'énergie pendant les périodes de pointe afin d'éviter des interruptions inattendues sur certains iPhones avec des batteries plus anciennes.Nous savons que les iPhones occupent une place importante dans la vie quotidienne de nos clients. améliorer l'expérience client

«Nous avons décidé d'améliorer encore l'expérience client en décembre en annonçant un rabais important sur les batteries de remplacement pour certains iPhones et nous avons annoncé que nous avons commencé à développer une nouvelle fonctionnalité iOS pour montrer la santé de la batterie. Ces mesures ont été prises pour aider nos clients et prolonger la durée de vie de leur iPhone.En outre, les utilisateurs pourront voir si la fonctionnalité de gestion de l'alimentation est utilisée pour empêcher les arrêts inattendus, et désactiver s'ils le souhaitent. Ces fonctionnalités seront incluses dans une version développeur le mois prochain et une version utilisateur ce printemps.

«Comme nous l'avons dit à nos clients en décembre, nous n'avons jamais - et n'aurions jamais - rien fait pour raccourcir volontairement la durée de vie d'un produit Apple ou dégrader l'expérience utilisateur pour générer des mises à niveau client. Notre objectif a toujours été de créer des produits que nos clients aiment. Faire des iPhones durer le plus longtemps possible est une partie importante de cela.

"Nous avons reçu des questions de certains organismes gouvernementaux et nous y répondons". - 苹果 官方 声明

此外 来自 来自 消费者 消费者 消费者 们 已经 着手 就 事 事 事 事 苹果 苹果, 集体 诉讼 数量 已经 达到 32 宗.


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Récemment, Apple a officiellement admettre à l'étude du gouvernement américain. Afin d'apaiser la colère des consommateurs, Apple donne « le prix de la batterie de remplacement est passé de 7,9 $ à 29 $ » des solutions, et a décidé dans la prochaine version du système iOS mise à jour permet aux utilisateurs de visualiser la vie de la batterie, ainsi que l'ajout à l'utilisateur la liberté de décider si la possibilité de réduire les performances.

Pour démontrer son attitude, Apple a également émis une déclaration selon laquelle ils ne «dégraderaient pas délibérément les performances afin de forcer les utilisateurs à acheter de nouvelles machines.» La déclaration d'origine se lit comme suit:

«Il y a environ un an, nous avons livré une mise à jour logicielle qui améliore la gestion de l'énergie pendant les périodes de pointe afin d'éviter des interruptions inattendues sur certains iPhones avec des batteries plus anciennes.Nous savons que les iPhones occupent une place importante dans la vie quotidienne de nos clients. améliorer l'expérience client

"Nous avons cherché à améliorer encore l'expérience client en décembre en annonçant un rabais important sur les batteries de remplacement pour certains iPhones. Nous avons également annoncé que nous avons commencé à développer une nouvelle fonctionnalité iOS pour montrer la santé de la batterie et qui recommanderait lorsque l'utilisateur devrait envisager de remplacer leur batterie. Ces mesures ont été prises pour aider davantage nos clients et aider à prolonger la vie de leurs iPhones. En outre, les utilisateurs pourront voir si la fonction de gestion de l'alimentation est utilisée pour empêcher les arrêts inattendus, et les désactiver s'ils le souhaitent. Ces fonctionnalités seront incluses dans une version développeur le mois prochain et une version utilisateur au printemps prochain.

«Comme nous l'avons dit à nos clients en décembre, nous n'avons jamais - et n'aurions jamais - rien fait pour raccourcir volontairement la durée de vie d'un produit Apple ou dégrader l'expérience utilisateur pour générer des mises à niveau client. Notre objectif a toujours été de créer des produits que nos clients aiment. Faire des iPhones durer le plus longtemps possible est une partie importante de cela.

"Nous avons reçu des questions de certains organismes gouvernementaux et nous y répondons". - 苹果 官方 声明

此外 来自 来自 消费者 消费者 消费者 们 已经 着手 就 事 事 事 事 苹果 苹果, 集体 诉讼 数量 已经 达到 32 宗.

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