كما أكبر صانع للهاتف المحمول في العالم، كل خطوة أبل تؤثر على "خطوة كبيرة" هذه الصناعة برمتها "في الآونة الأخيرة، تدخلت الحكومة الأمريكية رسميا في التحقيق أبل اي فون الحدث التباطؤ"، وكان الحادث يرجع أصلا إلى أبل أن الهاتف "انخفاض عمر البطارية"، وإخفاء المستهلكين من جانب واحد تقلل من أداء رقاقة.
في الآونة الأخيرة، اعترف مسؤولون أبل رسميا أنهم كانوا من الحكومة الامريكية للتحقيق.من أجل القضاء على غضب المستهلكين، أعطى أبل "تغيير سعر البطارية من 79 دولار إلى 29 دولار" حل وقررت في النسخة المقبلة من نظام دائرة الرقابة الداخلية التحديث يتيح للمستخدمين رؤية عمر البطارية، وكذلك إضافة خيار للسماح للمستخدمين يقرر ما إذا كان لرفض الأداء.
لإثبات موقفها، أصدرت أبل أيضا بيانا أنها لن "عمدا تتحلل الأداء من أجل إجبار المستخدمين على شراء آلات جديدة". البيان الأصلي يقرأ على النحو التالي:
"منذ حوالي عام، قدمنا تحديثا للبرمجيات يحسن إدارة الطاقة خلال أعباء العمل الذروة لتجنب عمليات إيقاف التشغيل غير المتوقعة على أجهزة إفون معينة مع بطاريات قديمة، ونحن نعلم أن أجهزة إفون أصبحت جزءا هاما من الحياة اليومية لعملائنا، وكان هدفنا هو وتحسين تجربة العملاء.
"سعينا لمواصلة تحسين تجربة العملاء في ديسمبر من خلال الإعلان عن خصم كبير على بطاريات استبدال لبعض أجهزة إفون، وأعلننا أيضا أننا بدأنا في تطوير ميزة دائرة الرقابة الداخلية الجديدة لإظهار صحة البطارية والتي سوف يوصي عندما يجب على المستخدم النظر في استبدال البطارية وقد تم اتخاذ هذه الإجراءات لمواصلة مساعدة عملائنا والمساعدة في إطالة عمر أجهزة إفون الخاصة بهم.بالإضافة إلى ذلك، سوف يكون المستخدمون قادرين على معرفة ما إذا كان يتم استخدام ميزة إدارة الطاقة لمنع إيقاف التشغيل غير متوقع، وتحول إذا كان إيقاف إذا اختاروا ذلك. سيتم تضمين هذه الميزات في إصدار مطور البرامج الشهر المقبل وإصدار المستخدم هذا الربيع. "
"كما قلنا لعملائنا في ديسمبر، لدينا أبدا - ولن أبدا - تفعل أي شيء لتقصير عمدا حياة أي منتج أبل، أو تتحلل تجربة المستخدم لدفع ترقيات العملاء. وكان هدفنا دائما لخلق المنتجات التي عملائنا الحب. جعل فون تستمر أطول فترة ممكنة هو جزء مهم من ذلك. "
"لقد تلقينا أسئلة من بعض الوكالات الحكومية ونحن نرد عليها". - 苹果 官方 声明
此外، 来自 全球 各地 的 消费者 们 已经 在 在 着手 就 性能 下降 一事 起诉 起诉، 集体 诉讼 数量 已经 已经 达到 32 宗.
作为 全球 第一 大 手机 厂商، 苹果 的 一举一动 都是 影响 整个 业界 业界 的 '大 动作'.近日، 美国 政府 正式 介入 了 对于 苹果 'إفون 降速 事件' 的 调查، 这一 事件 原是 由于 苹果 认为 手机 '电池 寿命 下降'، 而 隐瞒 消费者 单方面 降低 芯片 性能 所致.
في الآونة الأخيرة، اعترف مسؤولون أبل رسميا أنهم كانوا من الحكومة الامريكية للتحقيق.من أجل القضاء على غضب المستهلكين، أعطى أبل "تغيير سعر البطارية من 79 دولار إلى 29 دولار" حل وقررت في النسخة المقبلة من نظام دائرة الرقابة الداخلية التحديث يتيح للمستخدمين رؤية عمر البطارية، وكذلك إضافة خيار للسماح للمستخدمين يقرر ما إذا كان لرفض الأداء.
لإثبات موقفها، أصدرت أبل أيضا بيانا أنها لن "عمدا تتحلل الأداء من أجل إجبار المستخدمين على شراء آلات جديدة". البيان الأصلي يقرأ على النحو التالي:
"منذ حوالي عام، قدمنا تحديثا للبرمجيات يحسن إدارة الطاقة أثناء أعباء العمل الذروة لتجنب عمليات إيقاف التشغيل غير المتوقعة على أجهزة إفون معينة مع بطاريات قديمة، ونحن نعلم أن أجهزة إفون أصبحت جزءا هاما من الحياة اليومية لعملائنا، وكان هدفنا هو وتحسين تجربة العملاء.
"سعينا لمواصلة تحسين تجربة العملاء في ديسمبر من خلال الإعلان عن خصم كبير على بطاريات استبدال لبعض أجهزة إفون. وأعلننا أيضا أننا بدأنا في تطوير ميزة دائرة الرقابة الداخلية الجديدة لإظهار صحة البطارية والتي من شأنها أن توصي متى يجب على المستخدم النظر في استبدال البطارية. وقد اتخذت هذه الإجراءات لمواصلة مساعدة عملائنا والمساعدة في إطالة عمر فون الخاص بهم. وبالإضافة إلى ذلك، سوف يكون المستخدمون قادرين على معرفة ما إذا كان يتم استخدام ميزة إدارة الطاقة لمنع إيقاف التشغيل غير متوقع، وتتحول إذا إيقاف إذا اختاروا ذلك. سيتم تضمين هذه الميزات في إصدار مطور البرامج الشهر المقبل وإصدار المستخدم هذا الربيع. "
"كما قلنا لعملائنا في ديسمبر، لدينا أبدا - ولن أبدا - تفعل أي شيء لتقصير عمدا حياة أي منتج أبل، أو تتحلل تجربة المستخدم لدفع ترقيات العملاء. وكان هدفنا دائما لخلق المنتجات التي عملائنا الحب. جعل فون تستمر أطول فترة ممكنة هو جزء مهم من ذلك. "
"لقد تلقينا أسئلة من بعض الوكالات الحكومية ونحن نرد عليها". - 苹果 官方 声明
此外، 来自 全球 各地 的 消费者 们 已经 在 在 着手 就 性能 下降 一事 起诉 起诉، 集体 诉讼 数量 已经 已经 达到 32 宗.