Mentionnez la marque "Panasonic", je ne crois pas que je ne sais pas, son fondateur, M. Matsushita est plus connu comme le «dieu des affaires». L'entreprise est célèbre pour son esprit d'ingéniosité, le pays qui compte le plus grand nombre d'entreprises centenaires dans le monde, et Matsushita fête ses 100 ans en 2017 Le Japon, mais cette nouvelle entreprise centenaire a récemment subi une crise de confiance en raison des problèmes de sécurité potentiels de ses produits.
31 janvier, l'annonce officielle du site Web de Panasonic a déclaré que, en raison de problèmes de qualité dans certaines régions, Panasonic se souviendra de ses 12 modèles d'environ 97 millions d'unités Pièces de problème de machine à cuire, et ces produits sont vendus sur le marché intérieur du Japon.
La cause profonde du problème réside dans les composants de base de la machine de cuisson - certains consommateurs reflètent une partie de la feuille de métal sous le jeu de couteaux Sera endommagé pendant l'utilisation, coupé, mélangé avec de la nourriture.
Selon l'annonce, tous les 12 modèles de robots de cuisine commencent avec MX-X et sont fabriqués par Panasonic de janvier 2009 à janvier 2016 et promis Ils envoient gratuitement de nouvelles pièces aux consommateurs, recyclant l'ensemble de couteaux remplacé.
Les principaux médias du Japon, "Asahi Shimbun," rapporté le 31, Matsushita a trouvé 10 résultant des incidents d'empoisonnement alimentaire, il y a deux consommateurs En raison de la nourriture mélangée avec du métal causée par des rayures de la bouche.
La sécurité alimentaire a toujours fait l'objet d'une grande attention, et la nourriture quotidienne intime 'contact avec la machine, la fréquence d'utilisation, et le jeu de couteaux La qualité d'un impact direct sur la qualité du produit.L'incident impliqué 12 modèles, 970 000 Panasonic machine de cuisson est non seulement un grand nombre , Mais aussi la survenue de nombreux accidents conduira inévitablement à la préoccupation de l'utilisateur.
Après l'enquête, il y avait aussi une machine de rappel avant l'incident, mais une telle échelle, la réputation de l'entreprise si haut ou devrait Pour la première fois, je ne peux pas aider pour les États-Unis, neuf Yang et d'autres géants de la cuisine domestique appelé, au moins chez moi depuis de nombreuses années, les États-Unis, Joyoung machine de cuisson est toujours facile à utiliser comme neuf, il n'y a pas de problèmes de qualité du produit.
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En 2017, la sécurité de la machine de cuisson multifonction Thermomix marque allemande bien connue (modèle TM31) L'accident a été un brouhaha en Australie, un artefact culinaire salué comme «la plus petite cuisine du monde» Vendu, et éclaté 87 aux yeux des consommateurs après l'éclatement de 87 plaintes d'incidents de sécurité, une fois chaud maintenant laisser regarder les gens Et effrayé.
Consumer group Choice a publié son premier rapport sur la qualité des produits en Australie, dévoilant le robot multifonctions Thermomix Parmi les 87 incidents de sécurité, et le rapport d'enquête remis à l'ACCC (Commission australienne de la concurrence et de la consommation), Choice a déclaré avoir testé 2000 machines, une enquête détaillée de 18 accidents, tels que Helen Kerry (Helen Kerry) Helen qui vit à Perth est La mère de deux enfants en lactation, un jour de juillet dernier, alors qu'elle utilisait une machine de cuisson Thermomix pour coller les légumes couverts Soudain, le fils s'envola du pot et l'éclaboussa de cent degrés de liquide, brûlant les bras et la poitrine, et éclaboussa toute la cuisine. Pendant plusieurs semaines après l'événement, elle doit subir un traitement chirurgical des brûlures dans un hôpital près de chez elle, allaitant sa fille de deux ans et demi. Quand la fille rencontre souvent sa blessure à la poitrine, la douleur la rend très inconfortable.
Choice affirme avoir testé 2 000 machines et a examiné 18 autres accidents, comme Helen Kerry. Helen, qui vit à Perth, est la mère de deux enfants qui allaitent, et un jour en juillet l'année dernière, elle a battu des légumes avec des machines de cuisson Thermomix. Dans une pâte quand la couverture a soudainement volé hors du pot de liquide éclaboussé ses 100 degrés, ébouillanté son bras et sa poitrine, mais aussi éclaboussé Elle a dû aller à l'hôpital près de chez elle pour subir une opération de brûlure pendant plusieurs semaines après l'accident et devait l'allaiter La fille de deux mois et demi, la fille rencontre souvent sa blessure à la poitrine, la douleur la rend très mal à l'aise avec la même expérience avec Helen D'autres victimes ont également été échaudées par les brûlures à cause de conditions similaires et ont même atteint des brûlures de grade 2. Certaines personnes ont également laissé de petites cicatrices.
Malheureusement, Choice a constaté que, par le passé, 53 consommateurs s'étaient plaints à Thermomix Australia de la sécurité et de la qualité des produits. Cependant, seuls cinq d'entre eux se sont déclarés satisfaits du résultat du service après-vente.
