最近、品質監督のリコール計画の北京市局への記録のためのインターネットの犬電気技術有限公司は、我々は、インテリジェントな掃除機（モデルV-M611の電源アダプタ100-240Vのライセンス「子犬」をリコールすることを決定し、生産日付/バッチ番号：2017年4月12日）合計3185個ですが、本製品は不良品です。
同様に、2017年12月、AQSIQ情報で、ダイソン・トレーディング（上海）有限公司は、製品パンフレットをもたらす誤字に起因116283インポート（HP00、HP01、HP02、HP03 4モデル）空気浄化ヒータを、リコールすることを決定しました「製品が直接口の下方に配置することができません」不足しているセキュリティ警告、また、製品不良品に属します。
AQSIQはこれまでに2年たったちょうど「不良品消費者リコール管理アプローチ」を発表しました。
しかし、家電製品のリコールは、ビジネス製品、哀れな
地元の中国の家電企業は。企業のエッジを取るための唯一の方法は極めてまれであり、家電製品の青島ハイアールセットで2017年5月であってもよく、不良品の例2017リコールを通じて、品質監督欠陥製品管理センターの国家管理から統計情報を取得するために消費者の長い道のりいくつかの「HRO5002-5A」逆浸透膜浄水器をリコールするサービス（株）。
また、長江エアコン株式会社はKFRD-35GWウォールセパレートタイプルームエアコン、非国家ブランドの認知度、強力な地域の消費者の一部をリコールするには、ジョンソンコントロールズ、（株）日立空調（蕪湖）有限公司は、エアコンのいくつかを思い出して、消費者を数の少ない使用。ヒューレット・パッカード、パナソニック、ウォルマート、トラや他の外国散発的なリコールもあります。
すべての質問があるので、すべてでは、地元の家電企業が自主的に欠陥のある機器の場合を想起し、非常に少ないが。言うことができ、極端に自社製品の優れた品質で、欠陥が存在しない、またはそれは企業対消費者としてではないのですか？
エンタープライズ製品はすべて優れていますか？いいえ！
家電の問題は車よりも少ないですか？
苦情統計の中国消費者協会によると、毎年恒例の家庭用電気・電子製品が原因で家庭用電気・電子製品の販売量、多様性と頻繁に使用し、他の理由の苦情の最初の商品カテゴリの中にある、苦情のボリュームは最前線を占領しました。
2017年の苦情分類ランキングの前半、データソース：中国消費者協会
消費者の視点からは、ユーザーの大半は、製品が不良品バッチ時間、企業や国家の権威ある機関のみであるかどうか、結局、家電製品、規格外、欠陥およびその他の問題が、個々の消費者の低品質の購入を経験します言いなさい
企業が問題を発見するためのイニシアチブをとる場合は不良品の場合、彼らはレコードのAQSIQを思い出すでしょう。企業が行動しない場合、彼らが見つかりました。認定のすべてのレベルで強制国立試験機関ではありません、そして、消費者製品の手がリコールされていない、だけ自分で処理することができます。
なぜ犬ダイソンですか？グリー緑はありませんか？
長い道のりを説明するための「消費者のリコール」が何であるかを排除する。それは、生産者がリコールの手を回復するために欠陥のある卸売業者、小売業者やエンド消費者製品に持つことになりますが、個々の消費者のためのケースではありません、しかし、製造業者によって引き起こされた大部分の製品の問題のために。
欠陥は、製品の中核基盤がリコールされ、そしてそれが不良品は、中国の「製品品質法」の第46条の規定に基づいてではありません見つける方法:?「法は、欠陥と呼ばれる製品を指しが他者の個人情報や財産の安全を脅かす存在しません合理的な危険性、製品は、国家基準、業界標準の人間の健康と個人および財産の安全性を保護するために、基準を満たしていません。
現在、消費者製品のリコールは、企業の自発的リコールの形をとっており、中国では2年間実施されているが、実際の状況から企業の業績は肯定的ではない。明らかに、そうではありません！
なぜ子犬電化製品、ダイソンなどの中小企業がより多くの声を呼び出すためのイニシアチブを取る、何百万もの家電メーカー企業の自発的リコールは非常にまれですか？
数年前、米国とカナダからのグリーは、火災の危険、家電サークルを通じて感覚がある欠陥の除湿イベントの何百万人を思い出した。それは百万ほんの数除湿グリー生産され、そしてグリーブランド、最初の製品を投稿しませんでした8年以上販売してきました。最後に、グリーは二年間のリコールのための$ N万ドルを費やし、それは米国消費者製品安全委員会は、訴えられ億元の罰金。除湿機など小型製品、高価格に比べてもいました。
この場合はそうであるが、少なくともグリーの製品は100％安全で修飾されませんが。しかし、レビューはそれがほとんどない例国内の自主回収に長い道のり、グリーの製品を排除しました。
少し難しいリコールする国内家電事業!?
コスト、小企業は、非常に大きなコストが続い公告リコール、一度、異なる企業の製品販売のための重要な理由の一つ、大規模な範囲、時間範囲として、オーバーかもしれません。
グリー、ハイアール、米国および海外では、自主的に珍しい国の自主回収の例では、より多くのケースを思い出した。ヘイル、2012年にも同様のほか、ハイアールジャパンセールス株式会社は、再び「ハイアール」を中国起源の約33万台の18モデルのリコールを発表しました。ブランドの洗濯機。米国側は、2016年末までに米国消費者製品安全委員会（CPSC）は、リコールを除湿機4億台の生産のための円形必要と中国の家電メーカー美的を発行しました。
「その後」消費者の権利の意識、米国、欧州連合、日本およびその他の場所は非常に強力で、様々な地域の消費者のウォッチドッグ、バック後の10年以上の事を当たり前のように。米国の消費者に非常に類似した企業が自主的にない場合は、省略、そのような安全委員会は、消費者の正当な権利と利益を守るための行動を取らせるよう、「重い手を差し伸べる」だろう。
中国では、思考の慣性は、このように国内外の消費者の差動治療の既成事実で、その結果、懸念は一部の機器会社があり、任意の「欠陥のある消費者製品リコール管理アプローチ」は存在しない過去のように困難な家電企業のためのもう一つの重要な理由です。
国内の自動車部門では、フォルクスワーゲン、トヨタ、フォード、BMW、メルセデスベンツ、ジャガーランドローバー、テスラ、ホンダ、ヒュンダイ、欠陥自動車の自主回収その他の自動車会社は自動車のリコール解釈の非常に成熟し、国内の消費者は正規化されています。家電事業のため、今日この正規化自動車会社を達成するために、だけでなく、実行中に適応するのに長い時間がかかります。
企業として大きくはない消費者が疑問視
同社自主回収のケースは非常に稀であるとの国で、？実際には、これは非対称情報の消費者によって引き起こされる錯覚である一方、家電企業がタイムリーに、レコードは、西洋と日本市場で非常に活発なリコールに欠陥が発見された理由を消費者が理解していませんでした！世界的には、家電企業は周波数が高いですが、彼らは周波数中国市場での低いリコールする。例えば、非常に一般的な、日本と日本の自動車企業での家電企業は不良品をリコールするされ、日本、エアコン、冷蔵庫、洗濯機や他の製品の場合を思い出し、日常的」であると言うことができます。
しかし、東芝、シャープ、IKEA、ジョンソン・エンド・ジョンソン、ダイキンや不良品のリコールに関連する他の多国籍企業、中国製品のリコールでは特にその製造の生産基地、消費者は不良品のみ中国で製造されていることを主張し、中国をバイパスしている、無あり中国市場では、様々な理由の異なるモデル、異なるデザイン、異なる部分、およびそれの外に滞在。多国籍企業のために、日本と欧州市場に全く異なる視点やアプローチ、自然に疑問視されて中国の消費者の友人を示しました。
最も典型的なIKEAとサムスンが。以前は、IKEA「引き出し」のリコールは、中国の消費者はIKEAが唯一の国家品質検査にAQSIQ、IKEA（中国）にインタビューする、中国の消費者を区別疑問回避します管理は、リコール計画を提出した引き出しの中国市場マルムシリーズの2016年から1999年の期間の間、その売り上げをリコールすることを決めました。
サムスンギャラクシー年注7バッテリーの爆発は、中国の消費者はまた、深セン消費者委員会までの意思決定を遅らせるために、状態ラインバージョン注7爆撃電話でサムスン（中国）投資有限公司を、挑戦する公開書簡を送り：サムスンはいけませんリコールで中国市場と中国の消費者の二重基準は、消費者はこのサムスンの中国は大幅な態度や行動を改善されました。
IKEAとサムスンのアプローチは、企業がさまざまな土壌と水の差別段のリコール側面に残っている国内の消費財への関心の度合いを示す、縮図です。