"사용자와 가까운 것은 유일한 방법"이라고 소니의 지휘권을 5 년 반 동안 잡고 기업 손실을 줄이려는 노력을 한 히라이 카즈 히로 (Hirai Kazuhiro)는 말했다.
지금까지 그는 소니 (NYSE : SNE)가 회계 연도 동안 연간 최대 영업 이익 42 억 파운드를 달성 할 것으로 기대하면서 성공적이었다.
히라이 푸가 소니를 인수했을 때, 회사는 30 억 파운드의 진흙을 잃어 버렸습니다.
히라이 푸 (Hirai Fu)는 이야기가 진행되는 동안 소니 왕의 귀환을 만드는 방법이며, 현재 소니는 어떤 도전에 직면하고 있습니까? 이러한 질문에 대해서는 처음부터 다시 시작할 수도 있습니다.
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'마지막 인치'전략
일본의 '칸도 (Kando)'개념에 대한 히라이의 적극적인 지원, 즉 소니의 제품과 소비자가 감정적 인 접촉을 구축하기 위해 소니의 '마지막 인치'전략을 자극하기 위해 '와우'를 만듭니 다. 소비자 열정과 브랜드 충성도.
그는 "아빠와 할아버지 둘다 소니의 충성스런 존재였다"며 "내가 5 살 때 아빠가 내 카세트 레코더에 목소리를 녹음하고 다시 연주했다. 내 목소리는 정말 기술적 인 기적입니다.
"우리 가족은 거대한 TV 세트와 5 인치 미니 TV를 동시에 가지고 있었는데, 소니가이 제품들을 너무 잘 소형화 할 수 있다는 것을 알게되었습니다."
그러나 히라이 푸가 최고 경영자 (CEO)로 취임했을 때, 소니의 흥미 진진한 와우 요소가 가라 앉았습니다.
'소니의 제품은 기능적으로나 감정적으로 모두 가치가 필요합니다.'라고 모든 사업을 칸도의 철학에 뿌려 소니의 과거 영광을 다시 불러 일으킨 히라이 푸 (Hirai Fu)는 말했다.
"오늘날의 범용화 된 세계에서 누구나 제품의 기능적 가치를 전달할 수 있지만, 소니의 DNA 및 디자인 철학의 일부인 감정적 가치는 71 년 전에 소니가 설립 된 이래로 독특합니다. 이 부분의 가치를 잃어 버렸고, 제 일은 감정적 인 가치를 제공함에있어서 자긍심을 회복시키는 것입니다.
한 간도의 구체적인 예, 그리고 그, 소니의 로봇 개 아이보, 소니 제품이 현실 애완 동물 강아지를 모방의 멋진 기능을 통해 인공 지능과 로봇을 입증. 아이보가 얼굴 인식 및 음성 인식 될 수 있습니다 올해 월에 다시 시작됩니다, 머리, 턱 및 등받이에 내장 된 센서를 통해 외부의 물리적 자극에 반응 할 수 있습니다.
제품 놀이 로봇의 최신 반복, 아이보 매일 상호 작용을 통해 사랑스러운 모습, 유연한 동작과 높은 응답 성이 있기 때문에, 그와 주인은 점점 더 친밀한 관계가 자신의 독특한 개성을 개발 될 것입니다 .
카즈오 히라이는 당신이를 사용 (등 인공 지능, 로봇 공학, 등) 아이보 기술 분야에서 교통, 교육 및 건강 관리를위한 로봇에 복사 할 수 있다고 말했다.
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소방관들에게 익숙하다.
미국, 로스 앤젤레스, 캘리포니아, 소니 픽처스 플라자 (소니 픽쳐스 플라자)
카즈오 히라이는 말했다 : '과제는 조직이나 금융 분야에서 발생하는 경우, 개인적으로도 기업을 실행할 때, 우리의 뛰어난 관리 직원이 일상 업무를 유지할 수 있지만, 위기가 발생했을 때, 당신은 하드, 앞으로 올 사람이 있어야 처리했다. 위기의 확산을 막고 불리한 상황을 역전 시키도록 일하십시오. '
파괴 소니는 이메일 스캔들은 2014 년에 발생한 유출 된 후 히라이 손이-에 위기 리더십 거래에 접근. 개방을 촉진하기 위해 할리우드에 매우 신경 분위기에서 최근 성희롱 사건에 충격을 받았다, 카즈오 히라이는 여기에 있습니다 소니의 긍정적 인 기업 문화 영향력을 확대하려고합니다.
그는 말했다 : '소니, 우리가 절대적으로 성희롱의 허용 오차를 제로 및 괴롭힘 모든 종류의 우리가 전 세계 직원, 신뢰와 편안함의 환경에 대한 안전을 제공합니다.
"우리는 약 12 만명의 직원을두고 있으며 직원 및 관리자가 Sony가 이러한 사건에 대한 제로 관용을 갖고 있다는 것을 이해하고 직원들이 자발적으로 편안하게 느끼고 가능한 한 빨리 경영진에게보고해야한다는 것을 이해할 수있는 정책을 마련했습니다. 적절한 조치가 필요한 경우 사례를 조사하고 즉각 취할 것이며 우리는 잘 정립 된 정책을 가지고 있으며이 분야의 관련 정책을 지속적으로 강화할 것입니다.
작년 2 월부터 8 월까지 Hoki-Nako는 Michael Lynton이 Snapchat로 전환 한 후 Sony Pictures Entertainment의 새 머리를 찾아 캘리포니아의 Culver City에있는 스튜디오에서 매달 Sony Pictures Entertainment에서 근무했습니다. 2 주.
그는 "사업에 대한 더 나은 이해를 원한다. 잠재 후보자들과 명확한 대화를 나누면서 모든 사람에게 대답 할 수 있고 내가하고 싶은 것을 정확하게 말할 수 있기를 바란다. '
그는 캘리포니아에서 일하면서 스튜디오를 산책하고 정규 직원과 이야기하며 문제와 동기를 이해합니다. "Sony Pictures는 큰 사업이므로 조심해야하고 서두르지 않아야합니다. 사람들이 나를 스튜디오의 한쪽 끝에서 다른 쪽 끝으로 걷고 직원들과 완전히 의사 소통하는 것을 보길 바랍니다.
'나는이 메시지를 전달 누구에 이러한 상호 작용을 통해 : 소니 픽쳐스 엔터테인먼트의 문화에 적합한 CEO를 찾기 위해 이주에게 그것을 이해하는 달의 시간을 보내고, 그것을 제공하는 도쿄의 의지에서 그룹의 사장 발생했습니다. 변화, 사람들은 도쿄 본부를 알고 있기 때문에 그들의 강한 후원이다.
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멋진 디자인을 계승해야합니다.
방문자와 미디어 기자가 2013 Tokyo Game Show에서 PS4 게임 콘솔을 방문했습니다.
카즈오 히라이는 각 사업의 그의 지도력을 반대하고있다. 2006 년, 그는 소니의 대통령이되었을 때, 플레이 스테이션 부문은 가난한 시작 후 PS3에서 230 억엔 손실을 기록했다. 카즈오 히라이 새로운 부서 관리를 설정 조정, 그들은 PS4를 매우 성공적으로 개발했습니다.
히라이의 전략적 초점은 소니의 제품 디자인 문화의 변화를 포함하는 지속적인 브랜드를 만드는 것입니다. 히라이 (Hirai)가 소니의 CEO가되었을 때 소니의 제품은 일반 소비자 전자 제품과 같으며 제품을 반복 할 때마다 재 설계
"나는 각 제품 카테고리의 머리와 대화를 나누었습니다. '이것이 훌륭한 디자인이라고 생각한다면, 그것을 바꾸고 서두르지 말고, 당신이하는 일을 자랑스럽게 생각하고 그것에 충실하십시오."
이것은 우리가 가져온 문화적 변화입니다. 이는 소니가 제조 한 제품에 대한 존경심을 보여 주며, 고객에게 충분히 만족스러운 제품이라면 매년 디자인을 변경할 필요가 없습니다. 이는 제품의 감정적 가치를 창출하는 방법입니다. "
이 회사의 하이 엔드 RX 시리즈 카메라와 헤드셋은이 접근법의 효과를 입증하지만 가전 제품을 넘어서서 소니의 사업 초점은 인공 지능, 로봇 공학, 이미지 센서 (반도체 사업을 통해), 전세계 소유권으로 이동했습니다 PlayStation 게임 콘솔 사용자는 7 천만 명입니다.
소니는 2013 년에 PlayStation 4, 2016 년에 PlayStation 4 Pro, 2007 년에 PlayStation VR을 선보였습니다. VR 기술이 향상됨에 따라 PlayStation VR은 콘솔 판매 성장을 이끌 것입니다.
비디오 게임 업계에서 VR 기술의 인기가 높아짐에 따라 Sony는 PlayStation VR의 개발을 전적으로 지원하고 PlayStation Plus 사용자에게 VR 게임 제품을 무료로 제공 할 것입니다.
PlayStation VR 장치는 2016 년 10 월에 출시 된 이래 2 백만 개 이상의 PlayStation VR 게임을 판매했습니다. Call of Duty 및 Madden NFL과 같은 멀티 플레이어 게임의 도입으로 PlayStation VR 장치의 ' 판매가 늘어날 것입니다.
현재까지 소니는 현재까지 7,060 만 대의 플레이 스테이션 4 콘솔과 6 억 1,780 만 대의 플레이 스테이션 4 게임을 판매했으며 플레이 스테이션 4는 빠른 속도로 플레이 스테이션 3의 전체 판매에 접근하고있다. 플레이 스테이션 3는 수명주기 동안 8 천만 카피를 판매했다 대만의 PlayStation 2는 베스트셀러 비디오 게임으로 판매량은 1 억 5,500 만 개에 이릅니다.
이전에 Goldman Sachs는 투자자들이 새로운 추세에서 게임 콘솔 판매를 쳐다 보지 말아야한다는 조사 보고서를 발표했으며 소니의 게임 네트워크 사업은 지난 몇 년 간 소니의 게임 네트워크 비즈니스 경험과 첸나이 네트워크 비즈니스의 급속한 성장과 마찬가지로 네트워크 비즈니스의 독특한 이점을 고려하면 게임 산업의 대다수 인 Nai Fei가 될 가능성이 큽니다.
Sony PlayStation의 대규모 사용자 기반과 PlayStation Plus 멤버쉽 서비스가 높은 MAU (월간 활성 사용자)를 감안할 때, 회사는 네트워크 중심의 게임 (영화, 영화, 음악 등)을 만들 가능성이 높습니다. 현재 개발 추진력의 일부 또한이를 입증합니다.
그러나 카즈오 히라이 플레이 스테이션 최고의 게임에서 위치와 박스 오피스 시리즈에 만족하지가 소니 픽쳐스는 최근 출시 된 블록버스터, 그는 2017 년 인터뷰, 큰 영향 소니 픽쳐스에서 말했지만, 지속이 필요 개발 모델 지난해 '스파이더 맨 : 영웅의 귀환'. 미래의 소니 DVD는 블루 레이 필드는 스파이더 맨 라이센스 사업에 대해 많이된다는 것을 의미합니다 큰 성공.
지난해 출시 "스파이더 맨 : 영웅의 반환"
ABC 텔레비전 방송국 바그너 : 월 중순에 발표 (NYSE TGNA)와 소니 픽처스는 두 회사 모두 미국에서 Tegna 원래 텔레비전 프로그램과 소니 픽처스에 의해 세계의 나머지 부분을 재생하는 독점 다년 계약을 체결 한 "무거운 매일 뉴스 방송을."포함
그런 다음 1 월 26 일, Sony는 Blue Note Media Group과 획기적인 전략적 후원 계약을 발표했습니다.
후원의 일환으로, 소니는 블루 노트와 함께 작동합니다, 2018 년 봄에 오픈 예정 맨하탄의 새로운 '소니 뮤직 홀'의 생성은 또한 블루 노트 재즈 페스티벌 주최 뉴욕에서 매년 6 월을 후원 할 것이라고 발표 기타
미디어 그룹은 블루 노트 블루 노트 엔터테인먼트 그룹, 소유, 운영하는 세계에서 블루 노트 엔터테인먼트 그룹의 계열사, 허가 또는 상징적 인 블루 노트 재즈 클럽 등 10 개 음악 공연장을 관리합니다.
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변곡점은 여전히 걱정
실제로 소니는 점차 히라이 푸 (Hirai Fu)의 지도력하에 소비자의 마음을 회복하고 있습니다. 많은 사람들이 하드 코어 팬 이었지만, 그렇다고하더라도 현재의 가전 제품의 급격한 변화, 소니의 회복의 길은 압력을 받고 있습니다.
지난 10 년 동안 소니는 앞으로 나아갈 것이 아니라 그 사업을 대대적으로 재편성했습니다. 그러나 문제는 대부분의 사업에서 실적이 좋았고 일부는 실적이 좋았고 다른 사업은 사업에 대한 저항이었습니다.
위의 그림에서 볼 수 있듯이 소니의 FY17 반기 별 보고서는 어느 기업이 회사의 성과에 기여하고 향후 점진적으로 감소해야하는지 명확하게 보여줍니다.
'1'이동 통신 사업이 가장 큰 어려움
이 회사는, 이동 통신 사업은 항상 아픈 점하고있다. 첫 지난해 같은 기간과 상당히을 통해 이동 통신 사업 수익의 절반 만이 대부분이지만 인한 외화 수입에. 그럼에도 불구하고, 영업 이익은 결코 1 년 전에 42 억 엔이 12 억 엔으로 떨어졌습니다.
현재 스마트 폰 시장은 지속적으로 성장하고 있지만, 성장의 큰 부분은 저가 안드로이드 폰 추가 지배 신흥 시장에서 온다, 스마트 폰 경쟁이 기본적으로 애플도 치열합니다. (NASDAQ : AAPL) 그리고 삼성 (OTC : SSNLF)이 선도적 인 역할을합니다.
단지 스마트 폰 출하량 시장, 2016; 이상 17 억까지 증가 할 것으로 2,016 1.47 억 2021 예상, 스마트 폰 출하량 : 스마트 폰 산업의 전망에 대해 시장 조사 기관인 IDC는 다음과 같은 의견을 발표 2.5 % 증가하지만, 새로운 사용자 요구뿐만 아니라 상대적으로 침체의 대안 2 년의 기간은, 앞으로 몇 년 3.3 %의 스마트 폰 시장의 연평균 성장률을 만들 것입니다.
소니는 스마트 폰 시장에서 많은 경쟁자와 경쟁하고 있기 때문에 위의 수치가 중요하다. 지난 5 년간 애플과 삼성에서 유일하게 지배적이었던 소니에게는 이익이 거의 없었다. 현재 스마트 폰 시장의 성장률은 지금까지 발생했던 폭발적인 성장과는 거리가 멀어 합리적인 수준이라고 할 수 있습니다.
리서치 회사 BI Intelligence (위 사진)의 전망은 다소 낙관적이지만 현실은 오늘날의 스마트 폰 시장이 더 이상 압도적 인 이벤트가 아니며 많은 선진국에서 스마트 폰 보급률이 80 % 성장 모멘텀은 대안주기의 요구에 의해서만 도출됩니다 (아래 그림에서 보듯이 세계 수준은 약 21 개월입니다).
대체주기가 약 2 년 수준을 유지한다면 스마트 폰 업계 매출은 대부분 평평합니다.
이러한 요인을 감안할 때, 개발 도상국은 스마트 폰 판매 성장의 마지막 보루가 될 것이지만, 문제는 애플과 삼성 만이 선진국 시장에서 돈을 벌 수 있다면 소니의 스마트 폰 사업에 대해, 신흥 시장과 개발 도상국의 이익이 훨씬 낮은 가격 (아래 그림 참조)으로 얼마입니까?
이 수치는 최근 소니의 이동 통신 사업이 2015 년 1 조 1,400 억 엔에서 2017 년 7 천 5 백 51 억 엔으로 감소한 것을 보여줍니다.
어떤 사람들은 소니 핸드셋이 항복해야한다고 제안했으나 히라이 카즈오는 이에 동의하지 않았다.
"우리가 스마트 폰을 장래에 갈 길이라고 생각해서가 아니라, 통신을 위해 웹에 연결된 일부 장치가 있어야하고 교환을 위해이 공간을 떠나게되면 다음 패러다임 전환을 놓치게됩니다 '
(소니의 모바일 사업부)는 오늘날 스마트 폰에 초점을 맞추지 않고 스마트 폰에 더 초점을 맞추고 있습니다. 이것이 우리가해야 할 일이며,이 분야에서 이상적으로 시장 리더가 될 것입니다 이러한 전략적 이유 때문에 저는 스마트 폰 사업에 매진하지 말고 통신 사업을 유지하기 위해 머물고 싶습니다.
'2'이미지 센서와 같은 신흥 기업은 여전히 확장되어야합니다
JP 모건은 지난 주 올해의 스마트 폰 카메라 이미지 센서의 요구에 상당한 감소로 이어질 것 애플의 아이폰 X에 대한 수요 감소를 인용, '중립'에서 '과체중'에서 소니를 다운 그레이드. 소니의 이미지 센서 사업은 총 수익에 대한 회계 영화와 음악 사업보다 약간 높은 9 %.
'현재, 스마트 폰, 디지털 카메라, 보안 감시 및 사물의 인터넷의 주요 원동력 이미지 센서 사업은 IOT () 장치. 우리는 소득 사업의 확인 현재 안정을 내리는 데 필요한, 그래서이 회사는 자동차 사업에 향후 시장에서 이동할 수 있습니다 . '
히라이 (Hirai)는 소니의 이미지 센서가 쿠퍼 티노, 한국, 중국의 기업 중 소수만을 공급한다고 말하면서 소니의 이미지 센서는 스마트 폰 브랜드의 선두 주자로 사용되지만 실제로 스마트 폰은 일본에있다 생존 어려운 곳 밖에.
소니는 현재 센서, 로봇, 심지어 자동 운전 인공 지능 기술에 대한 새로운 어플리케이션을 찾고 있습니다. 예를 들어 소니는 자사의 시장 선도적 인 이미지 센서가 차량이 인간의 눈보다 환경을 더 잘 시각화하는 데 도움이 될 것이라고 말했다. 수평각을 높이기 위해 광각 렌즈를 사용하고 조명 조건의 변화에 따라 실시간으로 조정할 수 있습니다.
라스 베이거스에서 열린 2018 국제 소비자 가전 쇼 (CES)는 올해 초, 카즈오 히라이는 주요 자동차 제조 업체와 제휴를 발표했다, 그러나 또한이 신흥 사업은 최근 몇 년 동안 여전히 및 예상되는 인정 많은 수익을 창출하지 않습니다.
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승리를 축하하기 위해 시간이 아니다
소니의 구조 조정은 일부 이익이었던 것으로 보인다 소니의 2 분기 실적에 대한 시장 분석 '잘 조직 된'소니의 신규 및 이전 사업, 예상 연간 이익은 20 % 증가보고했다. 알다시피, 연도를 카즈오 히라이 소니가 회사를 인수 할 때 30 억 파운드의 손실.
그러나 히라이는 만족하지 못한다 : '아직 회계 연도가 끝나기 전에 1 초의 시간이 있기 때문에 승리를 축하 할 때가 아니다. 우리는 그 숫자에 도달했는지, 더 잘할지를 확인해야한다.' 직업 중 하나입니다. 두 번째 임무는 이전처럼 높이에서 떨어지지 않도록 계속 올라가는 것입니다.
히라이 푸는 "우리는 기술의 미래에 투자 할 것이고 비즈니스 모델은 회사의 좋은 상태를 유지하기 위해 차세대로 회사를 소유하기 위해 비즈니스에 적극적으로 참여할 것"이라고 말했다.