前言
提到索尼, 脑海中不得不浮现出各项黑科技产品和 '索尼大法好' , 当然, 还有网络上各种调侃索尼 '药丸' 的段子. 不过话说回来, 段子归段子, 大家一笑而过就好, 2017年(截止至9月30日)索尼的业绩称得上是索尼复兴的一个衡量标准, 索尼仅仅半年时间就创造了3600亿日元的利润.
2018年1月18日, 笔者有幸专访到索尼中国董事长兼总裁高桥洋先生, 高桥洋先生表示, 今年索尼要创造6300亿日元的预期利润, 接下来索尼会继续转型, 势必成为高利润企业.
与索粉同舟共济, 持续发力中国市场
2017年上半年, 索尼在中国市场的各项业务, 其中电子消费类, 游戏业务, 影视, 音乐, 移动等等的整体增速已超过40%, 增速排名全球第一. 高桥洋先生表示, 显著的进步是离不开与索粉的同舟共济, 接下来索尼会不断将最新的产品, 最好的解决方案带到中国, 把最好的产品, 最快的速度, 最优质的服务提供给索粉与消费者.
索尼中国董事长兼总裁高桥洋
对于索尼中国市场的复兴是绝对离不开优秀的产品, 电视方面, 索尼在2016年发布的Z9D以及2017年发布的索尼第二款OLED电视A1在中国市场上表现抢眼, 索尼A1更是重新掀起了中国彩电市场中OLED风潮, 为此索尼拿到了34%的市场份额. 在万元以上的彩电市场中, 索尼的市场份额一直排名第一, 可见索尼高端战略的成功.
而在数码影像方面, 索尼发布的A9及A7RⅢ更是让索尼相机在全画幅产品中成为领导力量, 高桥洋先生坦言, 虽然2017年下半年中国数码相机市场增长有所放缓, 不过业绩方面依然在增长.
第一时间为消费者带来新品体验
为了能让索粉和消费者第一时间体验到全新产品, 除了上海, 深圳等直营店以外, 索尼还与国美, 苏宁等其他商场进行合作, 在线下第一时间将展示新品, 为粉丝们提供最好的新产品体验和购物的体验.
高桥洋先生补充道, '截止2017年底, 我们开设了15家索尼影像交流中心, 明年准备扩大到25个城市, 为消费者提供数码产品的售前, 售后, 试用等服务. ' 当然, 索尼在CES 2018上发布的新OLED电视A8F系列以及全新液晶电视X9000F系列将很快在中国投放, 可见索尼对中国市场的重视程度.
积极开展中国市场新业务
目前索尼在中国开展的业务包括消费电子领域, 影音, 移动等等, 很显然索尼已经发现这些远远不能满足庞大的中国市场. 高桥洋先生称2018年索尼在聚焦电视, 数码和音频三大领域以外, 还将在中国市场加大三大新业务的开展力度.
1, KOOV教育机器人套件. 自从2017年2月上市以来, 这款主打培养青少年编程和逻辑能力的教育机器人KOOV就得到了众多青少年和家长的认可. 另外, 索尼还在 '北上广' 举办了KOOV智能城市挑战赛, 得到了各方的大力合作.
2, 索尼精选的高解析度音乐下载服务. 丰富的高解析度音乐是索尼精选的优势之一, 目前索尼已经和20多家厂牌推出了超过1500张专辑, 之后也将继续扩充音乐阵容, 并开展全新业务方式.
3, Aniplex动漫业务. 看漫画依旧是很多年轻人喜欢的兴趣, 索尼接下来会把更多IP动漫作品带到中国, 其中包括电影, 游戏, 视频网站的播放等业务模式.
aibo 是AI和机器人战略的第一步
'2016年5月, 我们就注资了美国一家AI产品公司, 7月我们设立了风险创新基金, 用于与公司外部合作开发. 之后, 我们参与了Partnership on AI. 我们也对外开放了深度学习工具, 赞助了世界机器人大赛, 在那里展示了概念车以及KOOV教育机器人套件. 2017年, 我们发布了智能机器人Xperia Hello和新概念车SC-1. SC-1采用了许多影像传感器, 代替了原来的窗户和镜子, 掌握车子四周的状况, 保证车内和车外人员的安全, 这款概念车是在汽车自动化方面去显示索尼影像传感器和AI领域的技术. ' 高桥洋先生为笔者介绍索尼在AI领域的一些发展.
当我们聊到索尼前段时间发布的机器人aibo时, 高桥洋先生表示aibo就是人工智能和机器人技术的代表作之一. aibo不仅仅只是一只不吃饭的狗, 其本身更是一个互联网终端, 在云端与其它所有拥有者进行沟通和共享. '不过aibo的生产量很有限, 全球很多市场都想要得到这个业务, 目前还不能承诺索尼中国是否有能力销售. ' , 高桥洋先生坦言道.
当问到, 索尼消费者的群体是一些什么样的人群时, 高桥洋先生认为目前对索尼品牌忠诚度比较高的群体都是40, 50岁左右的中年消费者, 而90后, 00后的群体对于索尼的品牌印象比较淡薄, 未来索尼会通过产品和服务带动这些消费者, 为索粉们带来惊叹和满足感.
