سال نو نزدیک، لیو جیلین به جشن housewarming و، خانه جدید برای خرید یک سامسونگ چند درب یخچال، اما از یخچال و فریزر ولنج انتظار نه تنها پول جنس بنجل "دریافت و همچنین خواستار برگشت تکرار امتناع، فروشگاه حتی ادعا کرد که "رنگ خط، صرف نظر از هر چیز دیگری، و مجموعه ای از مذاکرات نزاع آقای لیو بسیار نگران بود :!، housewarming و خوب همه شکسته شده است.
به تازگی، انجمن DAAN مصرف کنندگان نامه ای به تولید کنندگان سامسونگ ارسال و آغاز میانجیگری، سینا گوانگدونگ شکایت سریع نیز در این روند نقش دارند، پیدا شده است که این رویداد در واقع 'جدید و قدیمی گیگابایت بود به سرزنش ژانویه 14، تولید کنندگان سامسونگ به ارسال درب خودرو مصرف کننده نهایی بازده دوم، اما با توجه به بررسی سینا شکایت سریع و متوجه شد که استاندارد ملی مصرف برق یخچال و بهره وری انرژی امتیاز جدید شده است به مدت یک سال اجرا، هنوز هم وجود دارد برخی از استانداردهای قدیمی و جدید به تناوب محصولات مختلف در بازار، به یادآوری مصرف کنندگان به توجه ویژه ای به نمایش.
تحویل خانه یخچال سامسونگ پاراگراف اشتباه را پیدا کرد: سطح انرژی سطح 1 سطح 2
دسامبر 1، مصرف کننده لاو DAAN سامسونگ فروشگاه دستور داد یک یخچال، 'مرجع از پارامترهای نمونه 1 باقی مانده بود، و باید بخش بارها و بارها طلایی تایید شود، چرا که آنها را قبول ندارند به پرداخت سپرده، پرداخت روز یک روز کامل. چند روز بعد آقای لاو یخچال را دریافت کرد، اما متوجه شد که کالاها درست نیست. پارامترهایی که نیازهای قبلی مطابقت ندارند، سطح انرژی و اندازه درست نیست.
تصویر برای مصرف کنندگان است
آقای لیو گفت که او به ویژه برای این پارامتر مراقبت، بلکه با دقت مورد مطالعه قرار قبل از خرید، شما می خواهید یک انرژی سطح 1، الزامات رنگ طلایی برای دکور خانه با سوار شدن بیشتر، 'رنگ طلایی در واقع درست است، سطح انرژی یخچال و فریزر 2 است، نه قبل از سطح 1، اندازه 620L نیست، اما 638L '.
ارتباط با بازگشت از فروشگاه فایده ای نداشت، آقای لیو Da'an شهر انجمن مصرف کنندگان برای کمک به واسطه دسامبر 2، شواهد مورد به فروشگاه، به گفته آقای لیو منعکس شده است، زمانی که دو طرف نزاع نیز در فروشگاه و جو در زمان، تعقیب دهید، صحنه بسیار سردرگمی
با توجه به موضع سختی فروشگاه در بازگشت نیست اصرار دارند، آقای لیو سامسونگ تماس تلفنی خدمات به مشتریان به شکایت، در ابتدا، سامسونگ گفت: عوامل می تواند به توقف، اما پس از یک و نیم ماه پس از مدیر فروش برای شمال شرقی Samsung تماس بود آقای لیو توصیه می شود برای انجام این کار با، برخی جبران خسارت می کنند، اما آقای لیو موافقت نکرد.
از آن پس هیچ پیشرفت شده است، 8 ژانویه، آقای لیو سینا گوانگدونگ شکایت سریع آغاز شکایت بر روی پلت فرم، من امیدوارم که بازپرداخت فروشگاه، و عذرخواهی.
آقای لیو کالا را در یخچال گرفت
. یخچال تا کنار در خانه تعیین شده است، هیچ جایی برای ذخیره سبزیجات، تخم مرغ و شیر، دور انداختن زیادی، تحت تاثیر قرار دهد طیف احساس خانواده آقای لیو گفت: «طاقت فرسا و حتی بیشتر است با بیش از چهار هزار مدل فروخته شده در دیگر فروشگاه های فیزیکی نیز در 5900 به فروش می رسد من 7200 یوان صرف کردم
فروشگاه سامسونگ: 'رنگ در خط، دیگر مهم نیست'
تنظیم چهره به چهره یخچال و فریزر، چگونه می نشست نمی پاراگراف آن را؟ سینا گوانگدونگ شکایت سریع تماس با Da'an شهر سامسونگ فروشگاه، فروشگاه رسمی گفت، مصرف کنندگان یک فروشگاه تحت نمونه سفید روبرو هستند، نیاز به یک رنگ خاص طلایی است اما پارامترهای یخچال و فریزر را که مصرف کنندگان تاکید می کردند، انکار کرد: "در آن زمان فقط گفت که باید این مدل باشد، رنگ باید طلایی باشد، نه مشکل پارامتر".
از نظر دریافت، دو طرف موافقت کردند مدل 62K6000، 620L طلا و قیمت 7200 یوان است. مدیر فروشگاه گفت که یخچال و فریزر برای دیدار با الزامات فرستاده شده است، چرا که پارامترها مشابه نیست، مقامات گفتند: "رنگ در خط، مهم نیست چه چیز دیگری، کیفیت یخچال بدون هیچ مشکلی است، چرا باید بازگشت.
تولید کنندگان سامسونگ: کشور محاسبه استانداردهای مصرف انرژی را جایگزین کرد
همان یخچال و فریزر، رنگ همان نیست، پارامترها همان نیست؟ شکایت Sina Guangdong تماس با مشتریان خدمات سامسونگ، خدمات به مشتری گفت که دو 62K6000 وجود دارد، تعداد رنگ های مختلف متفاوت است، اما همان پارامترهای یخچال و فریزر.
از آنجایی که پارامترهای مشابه، چرا مصرف کنندگان در فروشگاه برای دیدن بخش سفید سطح مصرف انرژی است، و ورود بخش طلا به سطح 2؟ سامسونگ مدیر منطقه منطقه شمال شرق گفت که مصرف کننده در فروشگاه بود نمونه اولیه قبل از 1 اکتبر سال 2016 تولید شد و پس از دریافت کالا از یخچال و فریزر پس از آن تولید شد. پارامترها به همین دلیل نیست که «استانداردهای ملی» تغییر کرده اند.
گزارش شده است که 2016 اکتبر 1، دولت اجرا یک نسخه جدید از "مصرف یخچال و فریزر قدرت از ارزش و بهره وری انرژی محدود امتیاز"، استانداردهای جدید برای بهبود ارزیابی، آزمایش و محصول بهره وری انرژی روش محاسبه، ارزش کالا آزمون مصرف انرژی است در راستای استفاده واقعی از مصرف انرژی مشخص شده با مصرف برق جامع و مصرف انرژی استاندارد، دو مصرف برق به استاندارد مناسب رسیده است، می تواند به عنوان یک برچسب انرژی 1 تا 5 برچسب گذاری شود.
بنابراین، پس از 2016 اکتبر 1 تولید یخچال و فریزر، پارامترهای برچسب مطابق با استانداردهای جدید انجام. استاندارد ملی جدید نیازهای دقیق تر، مصرف انرژی را تبدیل به یک سطح 2 پارامترهای، اما کیفیت و طرز کار از یخچال و فریزر تغییر نکرده است، هیچ ضرب و شتم وجود ندارد. "آهنگ گفت.
انجمن مصرف کنندگان Daan: نگرانی ناگوار نمایندگی فروشندگان سامسونگ بازگشته اند
ژانویه 12 صبح، سینا گوانگدونگ شکایت سریع تماس با Da'an انجمن شهر مصرف کنندگان به این موضوع پیشرفت نگاه کنید، کائو، رئيس جمهور از انجمن مصرف کنندگان، گفت: فروشندگان نگرش خیلی خوب نیست، نیز اختلاف با مصرف کنندگان رخ داده، انجمن های تنها می تواند بازی نقش واسطه، حق ندارد به درخواست فروشنده به بازگشت، بنابراین ما بعد از پیدا کردن تولید کنندگان سامسونگ برای برقراری ارتباط این است، هیچ معامله با نتایج وجود دارد.
گزارش شده است که دسامبر 8، انجمن مصرف کنندگان Da'an شهر با پاسخ که ما در واقع نمی خواهید به بررسی ارسال نامه ای به تولید کنندگان در بازار سامسونگ به بررسی این موضوع، پس از بدهید فروش سامسونگ شد آهنگ جینگلی شمال شرقی پاسخ نامه، گفت: کیفیت از یخچال و فریزر بدون مشکل است، ' بیش از حد سازگار است '.
رئيس جمهور کائو سینا گوانگدونگ گفت شکایت سریع، 'اثبات خرید با تحویل محصول واقعا همان است، مصرف کنندگان می خواهند که بخش از یخچال و فریزر طلایی، و همچنین به عنوان فروش بخشی از بازار، اما برای انتقال کالا از جاهای دیگر است. ما با کار بدهید پس سامسونگ شمال شرقی آهنگ جینگلی نیز صورت انجام به چهره ارتباط، ما امیدواریم که کارخانه سامسونگ به بازپرداخت مصرف کننده و یا ارز، آهنگ جینگلی فعالانه هماهنگ می روند.
مورد پس از ارتباطات مکرر با تولید کنندگان سامسونگ، 14 ژانویه، سامسونگ ارسال ویژه انتخاب کنید تا، شده است و به مصرف کننده مسترد شده است ژانویه 16، سینا گوانگدونگ شکایت سریع بازگشت بازدید رئیس Da'an شهر انجمن مصرف کنندگان کائو کائو رئیس جمهور گفت که اگرچه این موضوع برخی از زمان ها را کشید، اما بازده نهایی را می توان به عنوان یک راه حل رضایت بخش در نظر گرفت.
با توجه به کائو، رئيس جمهور از بازخورد، پس از فروش بدهید پس از آن سامسونگ شمال شرقی آهنگ جینگلی همچنین توضیح می دهد که چرا موفقیت بازگشت تا اواخر، 'است که مدیریت سامسونگ در مورد چیزهایی که مربوط به پس از فروش گروه ها، بازاریابی، و غیره، و هر بخش مسئول است مناطق محدود، هزینه های ارتباطی بزرگ.
جدید و قدیمی کسب و کار گیگابایت مسائل انتقال به سمت چپ بر این اساس باید یادآوری
گزارش شده است که "مصرف یخچال و فریزر محدود ارزش و انرژی رتبه بهره وری" جدید زمان انتشار استاندارد پایان ماه سپتامبر سال 2015، زمان اجرای برای اکتبر 1، 2016، یک دوره گذار از یک سال است. تا به امروز، جدید و قدیمی گیگابایت متناوب دوره گذار طولانی گذشته است، اما مورد را می توان یافت، هنوز هم مشکلات بیش از استانداردهای قدیمی و جدید فروش متناوب موجب شده توسط بازار را ترک وجود دارد.
سینا گوانگدونگ شکایت سریع سیاهگوش، Suning و، به Jingdong، جستجو همان پاراگراف از مورد یخچال و فریزر در ایالات متحده چهار عمده پلت فرم منبع برق، به جدید برچسب انرژی بهره وری برای دستورالعمل یادآوری مربوطه پیدا شد، و گفت: آزمایش های جدید مصرف برق استاندارد روش و انرژی معیارهای رتبه بندی کارآیی بیشتر، امتیاز بهره وری انرژی نیز تنظیم شد، برخی از محصولات سامسونگ بهره وری انرژی برچسب زدن است که توسط دو سطح تغییر کرده است.
با این حال، مصرف کنندگان لیو در فروشگاه سامسونگ به خرید، فروشنده را یادآوری و نمونه اولیه تولید مناسب قبل از این استاندارد جدید، که به طور مستقیم به وقوع این درگیری منجر نمی کنند.
سینا گوانگدونگ شکایت سریع نیز مصرف کنندگان یادآوری در خرید باید با توجه به بهره وری انرژی برچسب زدن یخچال و فریزر پرداخت، نگاهی به خرید تولید استانداردهای بهره وری انرژی جدید (یعنی GB12021-2015 استاندارد ملی) تحت یخچال و فریزر، اگر و همچنین شرکت های در تولید استانداردهای بهره وری انرژی قدیمی یافت یخچال و فریزر به زیر بخش های مربوط به گزارش کنید.