En los últimos dos o tres años, el sector del comercio minorista ha experimentado una lluvia de ideas sin precedentes, Jingdong, Alibaba, Suning Appliance estaban redefinir menor en sus respectivas posiciones. Jingdong Presidente del Grupo y director general Liu Qiang Este hincapié en que la primera cuatro revolución menor es la esencia de la venta al por menor sin límites, el objetivo final se basa en 'saber, bienes del conocimiento, a sabiendas de campo' en el precio de venta de la reconstrucción, la eficiencia, la experiencia. Presidente de la Junta de Alibaba Group, Jack Ma cree que la era de proveedor de electricidad pura llegando a su fin, nuevas tiendas dirigirá el nuevo modelo de negocio. Suning Zhang Jindong, presidente señaló que la era de la sabiduría por menor, en línea con la línea de límite será cada vez más borrosa, la competencia va a volver a la naturaleza de la venta al por menor. minorista es experimentar una nueva y sin precedentes cambios traerá qué tipo de oportunidades para la industria de los electrodomésticos? empresas electrodoméstico, canales de negocio, ¿cómo deben responder?
tendencias de la industria al por menor se convierten sin límites
Después de varios años de rápido crecimiento, tasa de crecimiento de la línea de productos electrodomésticos se niveló. "En 2015, el informe de análisis de la compra de National Grid", muestra que en el año 2015, el aumento general de cuatro tipos de electrodomésticos grandes (45%) de menos de 72% el año pasado, aumento general de los pequeños electrodomésticos (50%) de menos de 78% el año pasado. "red nacional de 2016 informe de análisis de compras", muestra que en el año 2016, ascendió a un 35,3% del mercado de crecimiento neto de los hogares con una línea de productos eléctricos y electrónicos.
poder de mercado de compras a domicilio no puede ser un crecimiento ilimitado, después del crecimiento hasta cierto punto, habrá algunos cuellos de botella, la plataforma de comercio electrónico necesita encontrar un nuevo punto de crecimiento. República Popular China, gerente general de Negro División Pengxian Dong señaló que el desarrollo de canales china de hoy, del canal de almacenes originales a las tiendas especializadas (como Suning, Gome), para el mercado en línea, ahora, el cuello de botella canal online parece haber surgido.
Entonces, ¿dónde está la próxima crecimiento de estas plataformas de comercio electrónico en ella? Receptores de canal, la integración de los canales en línea y fuera de línea, ya canales tienen sus propias ventajas en línea y fuera de línea, puede formar una ventajas complementarias del canal online es de datos de sonido desde el usuario al entrar en la página, busque la ruta y, a continuación, a la transacción, distribución de carga, opiniones de los usuarios, estos datos son para dominar el canal online. canal online es la experiencia local más débil, esto es la ventaja de la línea inferior del canal, en particular, electrodomésticos, los usuarios pagan más atención a la experiencia de la línea, por lo que antes de la próxima electrodomésticos canales offline pueden formar uno de Suning y Gome es una razón muy importante. Si la plataforma de comercio electrónico puede expandirse a la siguiente línea mercado, no sólo puede compensar por la experiencia insuficientes, también se puede obtener un nuevo punto de crecimiento.
Así que dos o tres años, el debate sobre el cambio minorista constantemente. De la sabiduría de menor Suning Appliance, la nueva Alibaba al por menor, al por menor sin límites Jingdong, no hay ni siquiera discutir las nuevas tendencias en la industria minorista. Yangtze aire acondicionado, Vice fang Zhao, presidente, soporte y servicios en el canal online es inseparable de la línea, la línea también es inseparable de la línea de alta eficiencia, la integración de la transmisión de información bajo inteligente, en línea y fuera de línea es una tendencia inevitable. como la línea Suning canales se extienden a la línea, sino como una plataforma de negocios de Ali, Jingdong continuación, extender la línea, ellos son la misma cosa, los dos canales en línea y fuera de línea quieren ser capaces de fusión, promover la modernización de la industria al por menor.
Pengxian Dong cree que la naturaleza de la nueva venta al por menor, al por menor sin límites es el mismo, es para mejorar la experiencia del usuario, se abren los canales de datos de comportamiento a fuera de línea en línea y del usuario, y para los aparatos en cuestión, la venta al por menor sin límites tendencia va a ser más obvio que los demás productos, porque las personas tienen mayores necesidades de experiencia o mejoras para el hogar productos electrodomésticos.
De hecho, no sólo no acotados canales minoristas integración en línea y fuera de línea, de hecho, se creó una nueva escena al por menor entera. Co., Ltd., gerente general de la división de negocio de la red lado de Guangdong eléctrica nacional (Beijing) Liu Qiang señaló que la naturaleza debe ser menor sin límites por todas partes estan todos los antiguos canales de venta al por menor, ventas mediante la construcción de diferentes escenarios para estimular el deseo del consumidor para comprar. Tal vez en el futuro para vender ollas arroceras lugar no está en el área del aparato, pero en la superficie de arroz, la venta de la televisión local para cambiar la pantalla grande de la barra. por lo cómo construir diferentes escenarios para estimular el deseo de los consumidores a comprar, y para lograr bajo el pago único, este es el núcleo. un proveedor de electricidad de negocios de electrodomésticos es responsable de que, en la era del comercio minorista sin límites, los sistemas de TI no es sólo una herramienta, sistemas de TI no sólo puede mejorar la eficiencia operativa, pero también puede ampliar la experiencia y la interacción en el cliente bajo la premisa de grandes volúmenes de datos, sistema informático de venta es una expresión concentrada de un conjunto de modelos de negocio e ideas de negocio. por lo tanto, y de grandes volúmenes de datos son la era menor de ilimitada Fundación y núcleo.
Una marca y un canal sin límites del bueno bueno al por menor
El comercio minorista ilimitado es bueno tanto para los minoristas como para las marcas de electrodomésticos.
Para la marca de electrodomésticos, además de la cooperación con el canal, también está intensificando sus propios canales, la voz puede seguir creciendo. Pengxian Dong señaló que las marcas tradicionales de electrodomésticos necesitan capas de agentes, la circulación es muy larga, pero menor sin límites y permiten a los usuarios La circulación del producto entre el más corto y más corto, para obtener más comentarios, para proporcionar mejores servicios, intercambios de negocios y usuarios será más frecuente, los datos serán cada vez más, las empresas serán más comprensivas de las necesidades de los usuarios por lo que las empresas pueden hacer más en línea con las necesidades del usuario. popular producto será reemplazado por productos personalizados. por lo que las mayores oportunidades para el hogar empresas de electrodomésticos son capaces de proporcionar un servicio personalizado, ya que son capaces de dominar un gran número de datos de usuario. al mismo tiempo, Skyworth Cheng Wanjun, director de comercio electrónico de RGB, señaló que en el proceso de aumentar la cuota de mercado de Jingdong y Lynx, los fabricantes de electrodomésticos tradicionales podrían ganar participación de mercado si siguen el ritmo.
A partir de los minoristas, la búsqueda de diferentes plataformas son diferentes. Para la mayoría de los minoristas, el sector minorista no puede aumentar su volumen de ventas, como Jingdong se han limitado a mercado en línea, a abrir las líneas que vienen a través del canal en la línea de y la combinación de línea, puede reducir los costos, aumentar las ganancias, puede proporcionar a los usuarios un servicio más precisa. Pengxian Dong cree que Ali un poco diferente, se esperaba que los hábitos de vida chinos de todos ellos incorporados en su trayectoria, es el próximo gran Juego de ajedrez
Se espera que la venta minorista ilimitada remodele el patrón del canal
El comercio minorista sin límites se ve bien, pero plantea diferentes desafíos para las plataformas de comercio electrónico, los fabricantes de electrodomésticos y los minoristas especializados.
Para Suning, Gome, las tiendas minoristas que actualmente se centraron en algunas ciudades de segundo nivel, tres o cuatro líneas son arraigada tienda minorista local, antes de que trataron de ampliar las ciudades de cuatro niveles, pero al final resultó demasiado costoso, no es factible. en los últimos años se vuelven a desarrollar las ciudades de cuatro niveles a través de adquisiciones, tales como los Estados Unidos adquiridos aparatos eléctricos Jiangxi Tengda, pero estas adquisiciones se concentran principalmente en las ciudades capitales y a nivel de prefectura de la ciudad mejor, todavía vacantes en zonas rurales y urbanas. Pengxian Dong pensar Suning y Gome Si desea ampliar las ciudades de cuatro niveles, puede considerar la prolongación de la categoría, desde el único aumento inicial en la tienda no menor a aparatos, que ayudará a mejorar la gestión y eficiencia.
Además de la expansión de canales fuera de línea, Suning y Gome en los últimos años sigue siendo el desarrollo en línea, el establecimiento de Tesco Suning y Gome en línea, bajo su línea original de los canales de un determinado suplemento, pero Suning y Gome y grupos de usuarios en línea canales y grupos de usuarios están en conflicto, en los últimos años Jingdong y Ali fueron para apoderarse de una serie de Suning y Gome usuario original. Pengxian Dong señaló que, Suning, Gome compense en gran medida por la falta de mercado en línea, y los socios en línea pueden trabajar juntos para promover debido a que el último tiene un ventajas de flujo, por ejemplo, Suning Tesco y la cooperación Lynx, Jingdong y la cooperación de micro-canales, son caso más típico.
ciudades de cuatro niveles, pueblos, Suning rural, Gome debilidad, Ali recorriendo a través del pueblo, por Jingdong Jingdong ayuda, tiendas Jingdong, es sólo dirigidos a este mercado, pero el mercado fuera de línea y en línea punto de venta de mercado, avanzan procesar y comercializar en línea es diferente muy grandes diferencias regionales. Jingdong, vicepresidente de la nube Liu Zihao señaló que después de que los pueblos nacionales afectadas por la pobreza de experimentar la vida encontraron que el proveedor de electricidad rural con una situación del mercado de la ciudad de segundo nivel es muy diferente, su centro de interacción es una pequeña tienda de venta . Pengxian Dong cree que la gestión de canales, tienda de establecer la línea, el comportamiento del consumidor alcance, canales online y offline se combinan proveedor de electricidad mayor desafío.
De hecho, los canales proveedor marcas de electrodomésticos de Internet y de la electricidad algo similar a la antes de que los grupos de usuarios se centraron en algunas ciudades de segundo nivel, ahora el mercado en línea experimentado cuellos de botella del crecimiento, la línea tuvo que abrir el mercado. Si las complementariedades hablando, el Internet puede marca introducir Suning, Gome, pero el beneficio marca de Internet es demasiado baja, y el gasto de distribución son demasiado altos, por lo que sólo pueden ser canales de línea de construcción propia, como la música, como el de construcción propia y mijo en marcha para compensar los canales de línea utilizando canales offline la falta de los cuales el mijo cortar directamente desde algunas ciudades de segundo nivel, en el pasado mijo casa año el efecto es significativo. análisis muchas personas señaló que una de las razones para el éxito de la familia de mijo se enriquece categoría de tiendas de productos, la amortización de una parte del costo, Aumenta la viscosidad del usuario, pero también el impacto de los efectos de marca.
Pero si Ali, Jingdong, o marcas de electrodomésticos de línea, que abren la línea a la siguiente línea del tiempo, los costos de operación se incrementarán, por ejemplo, tienda de alquiler, servicios públicos, la necesidad de aumentar los costos de entrada, puede acabar precios de los productos Tandao en. Todopoderoso dice tienda de pareja tiene una serie de requisitos de beneficio bajo franquicia o dispositivo de Internet de línea de marca bajo las líneas de negocio de la electricidad, los canales de proveedor de electricidad electrodomésticos originales costos de operación sería de alrededor de 6% de las ventas al por menor, pero la demanda es probable que los beneficios de franquicia necesitar 10 a 15%, el coste real puede aumentar en aproximadamente un 20%, si se pasarían estas aumento de los costos a los consumidores, es un problema. por supuesto, la diversificación se puede diluir parcialmente el costo del producto, pero más el producto, mayor es el área de visualización, necesidad de aumentar el área de la tienda, de hecho, además de aumentar los costes.
marca de electrodomésticos e Internet marcas tradicionales, los canales de negocio de electricidad, tiendas especializadas son diferentes, pueden tener una ventaja. tradicional marca de electrodomésticos en el país tiene los canales de venta sin límites, de ciudades de primer nivel, hasta llegar a las ciudades, las zonas rurales. Pengxian Dong señaló , el canal de electrodomésticos tradicional es fragmentada, todos los canales son de una sola línea de combate independiente, pero era menor sin límites, tiendas función puede ser principalmente experimentar el producto, así como la comunicación con el usuario, el usuario una gran cantidad de comportamiento de compra puede estar en la línea, por lo que la familia tradicional de las empresas de electrodomésticos a dijo el más importante es la necesidad de que los canales tradicionales de la marca de electrodomésticos y proveedor de electricidad en sentido contrario, los canales de proveedor de electricidad necesitan para ampliar el alcance de los procesos de negocio a nivel de grupo, la mejora de los sistemas de información de las necesidades de cada antena y combinado local, mientras que la tradicional marca de electrodomésticos que ya tiene Tentáculos, necesitan fortalecer el sistema nervioso central.
analistas Wei Qi Gfk creen que ahora hacen la diferencia en los tradicionales fabricantes de electrodomésticos en línea y productos fuera de línea, electrodomésticos de marca de Internet en línea y fuera de línea en adelante, el mismo precio del mismo producto, que es el proceso de un juego entre sí. OPPO, vivo hacer foco en la línea siguiente, porque saben que si se hace en línea, no puede garantizar los intereses de los agentes, por lo que el mercado en línea no es su foco. Huawei usando sub-marca para abrir el camino a la inversa, pero ahora también en los receptores de canal, abierto tiendas en línea.
Chengwan junio señaló que todo el mercado es un ecosistema completo, este ecosistema que competirá, por ejemplo, el mercado a nivel de condado puede tiendas Jingdong, tiendas minoristas tradicionales, así como Gome, Suning y otros formatos de venta pueda coexistir al mismo tiempo. Por supuesto, en el proceso de competir, producirá reorganización y eliminado, pero finalmente fue eliminado que es incapaz de determinar el largo plazo, la competitividad futura del canal proviene principalmente de dos factores - 'low cost' y ' alta eficiencia', en el proceso de hundimiento en el canal, se debilitará la posición Jingdong, lince, tal vez en los próximos tres años, que es establecer un nuevo proceso de equilibrio.