過去二、三年では、小売業界では前例のないブレーンストーミングを経験している、Jingdongは、アリババは、蘇寧電器は、それぞれの位置での小売を再定義に立っていた。Jingdongはグループ会長兼CEO劉強東が最初にあることを強調4つの小売革命は無制限小売の本質である、究極の目標は、復興の小売価格で、効率、経験「フィールドを知って、知って、知識財」に基づいています。会長アリババの取締役会のグループジャック・マーは、純粋な電気の供給元の時代と考えています最後に来ることは、新しい小売りは新しいビジネスモデルをリードします。蘇寧電器ザン・ジンドンは、会長が境界線に沿って、小売知恵の時代はますますぼやけてなることを指摘し、競争が小売の性質に戻ります。小売があります前例のない新しい変化を経験すると、家電業界の機会の種類をもたらすでしょう？家電企業は、ビジネスのチャンネルを、どのように対応すべき？
無制限となり、小売業界の動向
急成長の数年後、家電製品ラインの成長率は横ばい。「2015年ナショナル・グリッド購入分析レポートは」を示している2015年には、以下の72％、昨年の大型家電製品（45％）の4種類の全体的な増加、未満78％の小型家電製品の全体的な増加（50％）、昨年。「2016ナショナルグリッド購入分析レポートは」2016年には、電気・電子製品のラインとネット家計成長市場の35.3パーセントに達したことを示しています。
ホームショッピング市場支配力が無制限に成長することはできません、ある程度成長した後、いくつかのボトルネックがあるだろう、電子ビジネスプラットフォームは、新たな成長ポイントを見つける必要があります。PRCは、ブラック部門Pengxianドンのゼネラルマネージャーは、今日の中国のチャネル開発と指摘し、元百貨店チャネルから（例えば蘇寧、国美など）の専門小売店に、オンライン市場に、今、オンラインチャネルのボトルネックが浮上しているようです。
だからここでそれでこれらの電子ビジネスプラットフォームの次の成長がある？チャネルシンク、オンラインとオフラインのチャネルの統合チャネルは、オンラインとオフライン、独自の利点を持っているので、オンラインチャネルの補完的な利点を形成することができることは音声データでありますページを入力するようにユーザから、パスを参照し、その後、取引、貨物の流通、ユーザーレビューに、これらのデータは、オンラインチャネルを習得することです。オンラインチャネルは最も弱い地元の経験で、これは、特に、下のチャネルラインの利点であります家電製品は、ユーザーが次のホームアプライアンスの前にオフラインチャネルは蘇寧の1を形成することができるし、国美は非常に重要な理由である理由であるラインでの経験、にもっと注意を払う。電子ビジネスプラットフォームは次の行の市場に展開することができた場合は、だけでなく、経験を補うことができます不十分でも、新しい成長ポイントを得ることができます。
だから、二、三年、常に小売変更についての議論。小売蘇寧電器、新しい小売アリババの知恵から無制限小売Jingdongはに、ない小売業界に新しいトレンドを議論していない。長江エアコン、副牙趙社長、オンラインチャネルでのサポートとサービスはラインと不可分である、ラインはまた、高効率ラインと不可分である、インテリジェントなオンラインとオフラインの下での情報伝達の統合は必然的な傾向である。ラインとして電子商取引プラットフォームAliとしてJingdongはラインに拡張、彼らは別々の方法を行く、両方ともオンラインとオフラインのチャネルが小売のアップグレードを促進するために統合できることを願っています。
Pengxianドンは、新しい小売業の性質は、無限の小売はユーザーエクスペリエンスを強化することで、同じであると考えているユーザーのオンラインおよびオフラインの行動データ・チャネルを開く、と懸念家電製品のため、トレンド無限の小売は、他の製品よりも明らかであろう、人々は家電の経験があるため、または家庭の改善効果が高い要件があります。
実際には、無限の小売チャンネルだけでなく、オンラインとオフラインの統合、実際には、それは全く新しい小売りのシーンを作成した。株式会社、ゼネラルマネージャー、ビジネス部門の国家電力広東省側ネットワーク（北京）劉強は、その性質は無制限小売あるべき指摘でどこでも、すべての元の小売チャネルである、炊飯器の場所を販売するかもしれない将来に。購入する消費者の欲求を刺激するためにさまざまなシナリオを構築することにより、売上高は、アプライアンスのエリアにではなく、米のエリアで、バーの大画面を変更するために地元のテレビを販売する。そう購入する、単一の支払いの下で達成するために、消費者の欲求を刺激するためにさまざまなシナリオを構築する方法、これはコアがある。家電事業の電力供給が無制限小売の時代に、そのための責任がある、ITシステムは、単にツール、ITシステムではありません業務効率を向上させることができ、また、小売ITシステムはビジネスモデルやビジネスアイデアのセットの集中式で、ビッグデータの前提の下で、顧客の経験との相互作用を拡張することができないだけ。そう、ITおよびビッグデータが無制限の小売時代です基礎とコア。
無制限の小売りの良いアプライアンスのブランドとチャネル
無制限の小売は、小売業者と家電ブランドの両方に適しています。
家電ブランドのために、チャネルとの協力に加えて、独自のチャンネルをステップアップされ、音声は循環が非常に長いですが、無限の小売、Pengxianドンは、伝統的な家電ブランドは、エージェントの層が必要であることを指摘した。成長を続けると、ユーザーに許可します企業と消費者へのより良いサービスを提供するために、短く間の商品の流通、より多くのフィードバックを得るためには、ますます頻繁に交換となりますが、データがより多くなり、企業はより良いユーザーのニーズを理解します企業がユーザーのニーズに合わせてより多くを作ることができるようにします。人気のある製品は、パーソナライズされた製品に置き換えられます。彼らは、ユーザーデータの多数を習得することができますので、最大のチャンスの家電企業は、パーソナライズされたサービスを提供することができますので。それと同時に、SkyworthははRGB Chengwan 6月、電子商取引のディレクターはJingdongはとLynxは市場シェアを拡大する過程で、タイトなグリップを持つ伝統的な家電メーカーは、それが可能であれば市場シェアを拡大するために持っていることを指摘しました。
小売店からは、異なるプラットフォームの追求は異なっている。ほとんどの小売業者、小売部門はJingdongは、オンライン市場に限られていたとして、その販売量の拡大ラインにチャネルを介してくる回線を開くことができませんそして、ラインの組み合わせは、より正確なサービスをユーザーに提供することができ、利益を増やす、コストを削減することができます。Pengxianドンは、アリは少し違う、それはその軌道に組み込まれ、それらのすべての中国の生活習慣を期待していると考えて、それは素晴らしい隣にありチェスゲーム。
無制限の小売チャネルは風景を再構築することが期待されます
無制限の小売はよさそうだが、異なる電子ビジネスプラットフォームへの挑戦、家電メーカー、意志専門小売店を持って来ます。
彼らは4層の都市を拡張しようとしたが、前に蘇寧、国美のために、彼らは現在、第二層の都市に焦点を当てた小売店は、3本のまたは4つのラインは、地元の小売店を定着しているが、最終的に、それはあまりにも高価な証明し、それは現実的ではありません。まだ農村部と都市部の欠員で、近年では、それらは江西省Tengda電化製品を買収した米国などの買収を通じて4層の都市を開発するために回しますが、これらの買収は、主に首都と優れた地級市に集中している。Pengxianドンは思います、Suning、米国では、3つ目と4つ目の都市に展開したい場合は、1つの家電小売店から非家電製品を増やすことでビジネスと効率性を高めることができます。
オフラインチャネルの拡大に加えて、近年の蘇寧と国美は、オンラインの開発、設立テスコ蘇寧と国美はチャンネルの元のライン特定のサプリメントの下で、まだオンラインですが、蘇寧と国美と、オンラインユーザーグループチャンネルやユーザーグループが競合している、過去数年間のJingdongとアリは蘇寧と国美元のユーザーの数をつかむことだった。Pengxianドンは、蘇寧、国美はさらに、オンライン市場の不足を補うために、オンラインパートナーを促進するために一緒に働くことができる、ということを指摘しました後者には、例えば、Suning TescoとLynxの協力、JingdongとWeChatの協力など交通の利点があるため、より典型的なケースです。
四層の都市、町、農村部の蘇寧、国美の弱さ、アリはJingdongはJingdongはヘルプ、Jingdongは店、ちょうどこの市場を狙っているが、市場のオフラインとオンライン市場のセールスポイントで、村を精練、事前プロセスおよびオンライン市場は異なる、非常に大きな地域差がある。Jingdongは、クラウド劉Zihaoの副社長は、生活を体験するための国家貧困の村が第二層の都市の市場の状況と農村の電力供給は非常に異なっていることが判明した後ことを指摘し、それらの相互作用のハブは小さなお店の販売です鵬西安は、オフラインのチャネル管理、店舗の設定、消費者の行動や習慣、オンラインとオフラインのチャネルの組み合わせが最大の挑戦電子商取引だと考えています。
実際には、ユーザー・グループが第二層の都市に焦点を当てて前と多少似て、インターネットや電気の供給チャネルアプライアンスのブランド、オンライン市場は成長のボトルネックを経験し、ラインは、市場を開放しなければならなかった。補完は、インターネット缶ブランドを話す場合入力した蘇寧、国美、しかしインターネットのブランドの利益が低すぎると、これらの流通コストが高すぎるので、自己構築され、キビ、オフラインチャネルを使用してラインチャンネルを補うために進行中であるとして、彼らは唯一、音楽と同じように、自作のラインチャンネル可能欠如は、家庭の効果が重要である昨年のキビでは、第2層の都市から直接カットミレー。多くの人々分析はキビファミリーの成功の理由の一つが濃縮されていることを店の製品カテゴリ、費用の一部の償却を指摘し、ユーザーの粘度を高めるだけでなく、ブランド効果の影響も増加させます。
しかし、アリ、Jingdongは、またはラインアプライアンスのブランドは、彼らは時間から次の行に行を開くかどうか、運用コストは商品価格を終わる可能性があり、例えば、店舗の家賃、ユーティリティ、入力コストを増大させる必要が増加しますTandao全能のは、パートナーストアは電気事業ラインの下にフランチャイズやインターネット機器ブランドのラインの下で一定の利益の要件があり、コストを操作するオリジナル家電電気の供給チャネルは小売売上高の約6％になるが、需要がフランチャイズの利益にそうであると言うに。もちろん、多様化した製品は、部分的にコストを削減することができるが、製品が多いほど、表示領域が大きくなり、表示領域が大きくなり、実際には、店舗の面積を増やす必要があり、コストが増加します。
伝統的な家電ブランドとインターネットのブランド、電気事業・チャネル、専門小売店は、彼らが利点を有していてもよく、異なっている。国の伝統的な家電ブランドは、町に降り、農村部の最初の層の都市から無制限の小売チャネルを持っている。Pengxianドンが指摘しました、伝統的な家電チャンネルが断片化されている、すべてのチャンネルはシングルラインの独立した戦闘が、無限の小売時代です、店舗機能は主にユーザーと製品だけでなく、コミュニケーションを体験することができる、ユーザーが行動を買うの多くは、ライン上にあってもよいので、従来の家電企業に伝統的な家電ブランドはすでに持っている間、電力供給チャネルは、グループレベルのビジネスプロセスの範囲を拡大する必要があり、組み合わせた各アンテナのニーズや地元からの情報システムの改善、最も重要なのは、逆に、伝統的な家電ブランドと電気の供給チャンネルの必要性であると述べました触手、そして彼らは、中枢神経系を強化する必要があります。
魏チーGFKのアナリストは、オンラインとオフライン以下同じ価格生体内の次の行にフォーカスを行い、互い。OPPOとゲームの過程で同じ製品、オンライン伝統的な家電メーカーとオフライン製品、インターネット機器のブランドで違いを生むと信じています彼らは場合は、オンラインで行うことを知っているので、オンライン市場が彼らの焦点ではないので、薬の利益を保証することはできません。Huawei社は、サブブランドは他の道を道を開くために使用したが、今もチャネルシンク、オープンオフラインの店舗で。
Chengwanジュンは市場全体が完了生態系であり、競合するこのエコシステムは、例えば、郡レベルの市場はJingdongの店、伝統的な小売店並びに国美、蘇寧と他の小売フォーマットが同時に共存することができることを指摘した。もちろん、競争の過程で、それが改造を生成し、排除しますが、最終的には長期的に決定することができない人に段階的に廃止して、チャネルの将来の競争力は二つの要因から主に来る - '「低コスト」と高効率」は、チャネルに沈没の過程で、Jingdongは、Lynxの位置は、おそらく今後3年間で、弱体化され、それはバランスの新たなプロセスを確立することです。