Em 22 de janeiro, o Jingdong Data Research Institute, em conjunto com o Índice Xinhua, 21 · Jingdong BD Research Institute, Nandu Jingdong Consumer Research Institute e o China Communications-Jingdong Data Joint Laboratory, discutiram em conjunto o tema da "Modelagem da Boa Vida" Uma série de produtos de dados, incluindo cinco relatórios, um índice e um grupo de pesquisas, são divulgados para descrever conjuntamente a visão das pessoas chinesas sobre a boa vida e as tendências do consumidor através de grandes dados e revelar as atuais diferenças na distribuição populacional e geográfica em áreas como o consumo.
Ao longo dos últimos anos, o efeito do comércio eletrônico ocorreu principalmente no campo do consumidor. Desde o 3C, os eletrodomésticos foram estendidos aos bens de consumo, e a moda, o frescor e o comércio eletrônico levaram a melhorias específicas da indústria na promoção de upgrades de consumidores urbano-rurais, achatando as diferenças de consumidores e estabilizando Preço e otimização da indústria fez muita contribuição ecológica. Instituto Jingdong de dados que no campo do consumidor, através da abertura de restrições geográficas, restrições de canal, assimetria de informação, o preço não é equilibrado, o comércio eletrônico no consumidor desequilibrado tem desempenhado um papel positivo Papel.
Uma vida melhor, até onde?
Se o idioma é usado para descrever uma vida melhor, pode ser o caso: boa saúde, amor doce, harmonia familiar, avanço profissional ...
Através de grandes dados, podemos medir claramente a distância entre nós e uma vida melhor. O Narada Jingdong Consumer Research Institute realizou uma pesquisa sobre "Beautiful Life" para uma grande quantidade de consumidores on-line e off-line. De acordo com a pesquisa, em 2017, 67% dos inquiridos Aqueles que acreditam que a vida é mais satisfatória para a classificação de vida de 2017 em mais de 7 pontos, a felicidade foi significativamente maior do que cinco anos atrás, dos quais 70 após a maior geração do índice de felicidades, seguido de 80. Satisfazendo as pessoas do ponto de vista da vida, Sudoeste e Noroeste da China, a maior proporção, seguida pelo sul da China, leste da China e, finalmente, pelo nordeste, norte e centro da China.
Na pesquisa, mais de 80% dos entrevistados reconheceu o problema de desequilíbrio existe na vida, quase 50 por cento dos entrevistados acreditam que as questões informação equilibrada são importantes. Mais de 80 por cento dos inquiridos em mais de dois cidade viveu onde mais de 90 por cento dos inquiridos considerou a diferença no consumo em diferentes cidades. eles acreditam que as diferenças no consumo urbano, principalmente na abundância de bens, serviços e riqueza marca de som, Degui comprar, e comprar a cidade A maior dor das discrepâncias do consumidor.
O consumo espiritual determina o nível de consumo e qualidade
A fim de melhor medir e observar o espírito de consumo nacional, dados de índice Xinhua Jingdong Institute em conjunto emitido o "Xinhua? Jingdong chinês índice de equilíbrio do consumidor on-line 'Este índice é baseado em dados grandes Jingdong, desenvolvido a partir da utilização do coeficiente de construção de variação Fornecendo uma ferramenta de análise objetiva para medir o equilíbrio do consumo doméstico na China com multi-granularidade, multidimensional e multi-frequência.
equilíbrio índice enorme sistema de consumidor online chinesa, Xinhua - grupo de pesquisa de índice Jingdong selecionado a partir do primeiro corte no espírito do nível do consumidor, a introdução de um índice - Task Force Index on-line equilíbrio mental Consumidor chinesa acredita que, no espírito da estrutura de consumo do consumidor em uma região o nível e equilíbrio, até certo ponto, pode refletir o nível de desenvolvimento econômico na região eo nível de padrões de consumo dos moradores, a renda e até mesmo a qualidade de vida da região.
De acordo com a divisão dos grupos de poder de compra, o nível de equilíbrio do consumo espiritual entre os trabalhadores de colarinho azul melhorou acentuadamente, de acordo com Zhao Ping, diretor do Departamento de Pesquisa de Comércio Internacional do Instituto de Pesquisa CCPIT, relacionado aos fatores como a iniciativa Belt and Road, o desenvolvimento em larga escala da região ocidental e o contínuo aumento do salário mínimo pelo estado. ponto de vista, três cintos econômicos, o nível de consumo da região equilíbrio mental Delta do Rio Yangtze e Delta do Rio das Pérolas foi significativamente maior do que Beijing, Tianjin e especialistas acreditam que, com a existente Beijing, Tianjin e Pequim, Tianjin, uma cidade como este, há muitos dois Cidades de terceira camada, levando a grandes diferenças nos níveis de renda e consumo das razões.
Wang Yao, vice-presidente da Câmara de Comércio da China, mostra que o índice de equilíbrio do consumidor online da Xinhua? Jingdong China reflete verdadeiramente e objetivamente as mudanças das tendências dos consumidores na China, a compreensão correta de diferentes regiões dos consumidores, bem como diferentes tipos de consumidores de bens Todos os tipos de demanda do consumidor, etc., têm uma importante pesquisa e importância prática.
Intervalo de informação inter-regional reduzido
A informação significa oportunidades que afetam as formas das pessoas de entender o mundo e estilos de vida. Jingdao - O "Relatório de Equilíbrio de Informações 2017" divulgado pelo JD.com Joint Laboratory, através da plataforma de comércio eletrônico Jingdong equipamentos de comunicação, equipamentos de escritório, mídia digital, jogos Oito categorias de produtos de informação, como equipamentos, equipamentos fotográficos, casas inteligentes, dispositivos inteligentes e dispositivos portáteis foram compilados estatisticamente e comparados estatisticamente com outros índices de mudança relacionados ao consumidor em 2016-2017. Na perspectiva do consumo on-line de produtos de informação, Observe e analise o desenvolvimento equilibrado e a aparência geral dos três aspectos do desenvolvimento de tecnologia da informação em diferentes níveis urbanos, províncias e grupos de usuários em nosso país atualmente.
O relatório mostra que as principais contradições no desenvolvimento da informatização ainda se concentram principalmente na satisfação básica e uso de ferramentas de informatização, refletindo o fato de que as principais contradições do equilíbrio de informações em nosso país ainda se concentram em meios básicos de comunicação e equipamentos de comunicação.
Geograficamente, as províncias são assintoticamente equilibradas, a lacuna estreita e as taxas de desenvolvimento estão próximas, mas devido às grandes diferenças de infra-estrutura, os desequilíbrios continuarão a ser mantidos. Consumo de informações e acesso nas cidades 1-3 e 4-6 A fim de diminuir ainda mais o fosso com as cidades de primeiro, segundo e terceiro níveis, ainda há margem para melhorar o interesse e a lealdade dos consumidores de informação em 4-6 cidades.
Do ponto de vista da idade, o balanço de consumo de todas as categorias de informações para todas as faixas etárias tem diferentes graus de aumento, indicando que a indústria de eletricidade como um todo ainda está em um canal de desenvolvimento rápido, dos quais 26-35 anos dos mais dependentes do fornecedor de eletricidade, seguido por Tem 16-25 anos e 36-45 anos de idade. Ao mesmo tempo, quanto menor a idade, maior a viscosidade dos bens informativos.
Os avanços do comércio eletrônico nas diferenças de população remodelam o conceito de consumo ilimitado
Com o desenvolvimento da ciência e da tecnologia e da aplicação da tecnologia, a Internet mudou profundamente o modo de vida de todos. No dia seguinte, o próximo dia, recebendo bens, o suficiente para comer e beber em casa, opções de viagem, opções inteligentes ... O comércio eletrônico e as grandes aplicações de dados foram integrados Todos os aspectos da vida das pessoas.
De acordo com o "Relatório Anual de Balanço de Consumo 2017" divulgado pela China Unicom-JDU Labs, mudanças no ambiente de consumo, expansão da classe média e o surgimento da tendência de envelhecimento afetam o padrão de consumo. Mudou desde o complemento inicial e a substituição dos mercados tradicionais por um novo estágio de atendimento para atender e criar uma nova demanda do consumidor, enquanto a tendência de consumo dos consumidores chineses passa da qualidade para a personalidade, impulsionada pelo modelo de varejo, como o comércio eletrônico Visão equilibrada, mais avançada do consumo, o comportamento dos consumidores maduros está se infiltrando em todos os grupos, todas as regiões.
Nos dados do grande consumidor dos últimos quatro anos em Jingdong, podemos ver que os consumidores estão evoluindo a partir de conceitos de consumo tradicionais, como a compra de benefícios, a compra de materiais em massa e pesados em novas atitudes dos consumidores, como comprar alta qualidade, comprar nicho e comprar serviços Ao mesmo tempo, o relatório também mostra que o consumo também produziu muitos novos recursos, como a tendência do baixo consumo de bens de luxo, há uma tendência, de dados de 2014 a 2017, a plataforma Jingdong 16-25 de idade para comprar usuários de bens de luxo representados Além disso, o grupo de renda média tem as características do consumo de exibição, os trabalhadores de colarinho azul e os pequenos trabalhadores de colarinho branco são os principais grupos de usuários para comprar o luxo online, representando mais de 6% do total de estações e 2% .
Comparando as características de consumo de jovens e idosos, os dados mostram que os jovens têm as características do consumo em círculo e são o grupo mais ativo na compra de marcas que não sejam marcas principais, indicando que eles possuem sua própria aprovação em seu próprio círculo Marca popular, enquanto os idosos também mostraram um "estado jovem" de características de compras, eles também estão ativamente através do comércio eletrônico para aceitar coisas novas, como hardware inteligente e outros equipamentos para se tornar o novo querido das compras de idosos.
Tendência significativa do refluxo do consumidor As marcas chinesas lideram as atualizações dos consumidores
Nos últimos anos, o efeito da marca lançou uma enorme aura no consumo on-line. Jingdong - China Data Big Data Laboratory divulgou conjuntamente o "Relatório de Equilíbrio de Marca 2018", com base nos dados da Jingdong, oferta equilibrada de marcas, consumo equilibrado de marcas, Balanço ecológico três ângulos análise abrangente do campo do comércio eletrônico em 2017 o desenvolvimento da marca equilibrada.
De acordo com o relatório, as marcas chinesas e estrangeiras dominaram em 2017, com marcas chinesas ganhando uma superioridade absoluta em escala. As marcas de estilo de vida inteligente 3C registraram um crescimento significativo, enquanto as marcas internacionais foram mais agressivas ao representar segmentos de qualidade de vida e as ordens médias globais foram maiores Marca chinesa 2,2 vezes. A partir da comparação de marcas nacionais e estrangeiras de alto nível, na avaliação de palavras-chave, taxa de serviço, taxa de recompra e taxa de retorno e outros aspectos do saldo inicial.
As marcas chinesas também estão atraindo cada vez mais atenção nas categorias que claramente dominaram marcas estrangeiras no passado. O relatório mostra que, de 2014 a 2017, bens de consumo, como casa inteligente, assentos de vaso inteligente, equipamentos esportivos, escovas de dentes elétricas, As vendas de produtos de marca chinesa aumentaram em mais de 500%, o retorno do consumidor é muito óbvio.
O relatório também divide a marca chinesa em várias subdivisões do tipo de pesquisa, marcas nacionais, marcas locais, marcas da Internet e China Design / China Zhizao, e apontou: marcas locais com fornecedores de eletricidade para as cidades de primeira e segunda linha; Internet As vendas de marcas para atingir as cidades de baixa escala afundam; Made in China / crescimento rápido da China de design de marca, qualidade, reconhecimento personalizado pelos consumidores.
A partir da análise das despesas dos consumidores dos diferentes grupos de consumidores diretamente através da "Despesas Nomeadas" do alvo, os dados mostram que os homens preferem gastar mais do que suas mulheres. 28% dos termos de pesquisa TOP100 são relacionados à marca; 16-25 anos, estudantes orientados para o trabalho, maior sensibilidade ao consumidor da marca, palavras de busca TOP100 em 31% das palavras-chave relacionadas à marca, ao mesmo tempo, quanto maior o poder de compra do consumidor, a consciência da marca do consumidor é maior.
O comércio eletrônico tornou-se o novo impulso para o desenvolvimento equilibrado da economia nas cidades e indústrias regionais
De "necessidades materiais e culturais" às "boas necessidades da vida", da "produção social atrasada" ao "desenvolvimento desequilibrado e subdesenvolvido", os mais proeminentes são todos os tipos de deficiências que existem no desenvolvimento das áreas urbanas e rurais e entre as regiões Equilíbrio, a lacuna de desenvolvimento ainda existe.
De acordo com os dados do JD, o relatório classifica os 10 principais consumidores de eletricidade em cada província em 2017. As 10 principais regiões correspondem basicamente aos dez maiores em termos de população, enquanto os principais consumidores são principalmente de Guangdong, Pequim, Jiangsu, Xangai e Zhejiang Da província de Sichuan, a parcela de "parcelas" é a única lista dos 10 principais províncias ocidentais, ficou em quinto lugar no país.
Ao analisar de forma abrangente o "throughput" das indústrias de comércio eletrônico regional e urbano, apenas 27 das 350 cidades são "cidades excedentes" de comércio eletrônico que têm tamanhos de uplink maiores que suas escalas de consumo. O "excedente" significa que todas essas cidades são O principal local de nascimento do nó de vendas do comércio eletrônico é a cidade do centro regional e a cidade do nó do setor onde o comércio eletrônico está se desenvolvendo e as 15 principais cidades em termos de excedentes representam mais de 25% do PIB da nação no primeiro semestre de 2017, O comércio eletrônico aumentou e as vendas representaram mais de 63% do total, formando o cinturão da China em comércio eletrônico.
À medida que o efeito do comércio eletrônico continua a eliminar as diferenças de espaço no varejo, as vantagens das indústrias e dos produtos especiais são reconhecidas pelos consumidores e o custo da canalização para fora da região para todo o país e até mesmo o mundo inteiro é bastante reduzido e a possibilidade também é bastante aprimorada. Em particular, em áreas rurais com produtos agrícolas distintivos, Reduzir o custo do canal, promoverão grandemente o desenvolvimento de indústrias com características locais.
À medida que a infra-estrutura de comércio eletrônico continua a melhorar, tem proporcionado aos consumidores uma garantia de serviço de nível superior e mais equilibrada e tem desempenhado um papel importante na promoção do equilíbrio do consumo. Tomando o serviço de logística de comércio eletrônico como exemplo, em setembro de 2012, Cerca de 900 estações de distribuição e estabelecimentos de autoatendimento em todo o país concentram-se principalmente nas províncias costeiras do sudeste; até o final de setembro de 2017, Jingdong tem quase 7.000 estações de entrega e pontos de atendimento a domicílio em todo o país, 6,8 vezes em cinco anos E, mesmo a grande logística da Jingdong, também conseguiu uma cobertura geográfica de 100%. No atendimento ao cliente, a conclusão do centro de atendimento ao cliente em 2009, o número de assentos de atendimento ao cliente é de apenas 150 lugares em 2017 foi expandido para mais de 15 mil lugares, sistema de manutenção ao cliente JIMI sistema não tripulado Após a operação, durante o período de promoção, a primeira recepção do usuário representa cerca de 90%, o que significa que a capacidade de atendimento ao cliente ainda é expandida por 10 vezes.
Como você pode ver, com a popularização dos serviços de Internet, depois de mudar o campo real do varejo, o efeito do comércio eletrônico está mudando um grande número de indústrias de serviços tradicionais. As aplicações de viagens on-line tornam a viagem mais fácil e os preços e serviços são mais transparentes. O serviço de pedidos torna o restaurante certo Na medida das limitações geográficas, em virtude das características e da qualidade para ganhar o favor dos consumidores, a Jingdong como representante das empresas fornecedoras de eletricidade está entrando em manutenção, de segunda mão, serviço pós-venda e assim por diante o mercado nessas áreas existiram informações, preços, qualidade do produto, A qualidade do serviço opaco será mudanças de efeito de comércio eletrônico, trazendo o desenvolvimento positivo da indústria, melhor atendimento aos consumidores, reformulando a nova ordem de consumo, para que os consumidores tenham uma vida melhor.