새로운 냉장고가 냉장되지 않은 경우, 판매 후 검사 제조 업체는 냉매의 부족, 소비자가 냉장고의 부족, 큰 오해의 단어 사이의 차이가되었다고 말했다.
얼마 전, Tongzhou District의 Pixian Town에 사는 양씨는 전기 용품점에서 'Meiling'브랜드의 냉장고를 구입하여 스위치를 켰을 때 냉장고가 냉장되지 않았 음을 알게되었습니다. 사람들은 너무 집에서 식사를 감히하지 않습니다. "미스 양이 말했다 ', 신속하게 고객 서비스 전화 제조 업체를 호출 한 후 판매 직원이 때문에 냉동 냉각기의 부족이 원인이 될 수 없음을 상기했다.'같은 날, 제조업체 직원 완료 후 고장의 원인을 감지하는 애프터 남겨두고 떠나기 전에, 결함 탐지 문서를 남기지 않고 처리 된 양 양에게 연락하십시오.
더 냉장고, 자동차 엔진처럼하지 냉장고, 냉장고는 로커로 변신하지 않을까요? 양 양을 의심했다 냉장고의 품질에, 그는 요청 교체 냉장고, 전자 상점, 서로의 지연에 경제적 손실에 대한 보상을했다 이 사건을 해결하지 못하고 양 씨는이 문제를 사업 부문에 반영했습니다.
통주 산업 및 상공 지점 쿠오 군은 양 양, 전자 제품 매장 즉시 만들어 연락처 및 애프터 마켓 업체의 불만을 받아 들였다. 애프터 마켓 업체 인해 양 양의 경우에 자신의 답변을 등록, 장애 라인의 냉매 원인의 부족, 양 양의가 아니다 그는의 냉장고. 전자 제품 매장 관계자 부족 냉장고를 표시 할 수있을 것입니다 냉장고 공장없이 설치할 수 없습니다 말했다 있지만 전송에 냉장고, 저장 과정으로 인해 나타날 예정보다 45도 냉각 탱크의 최대 경사각 가능성이 말했다 양 양 반복했다 때 에이전트 누수가 일어날 수있는 냉장 결과. 그러나 그는 주장, 잘못 도착하지 않은 양 양 공상 직원 직원 이름을 가지고 판매 후 현장에서 제공 또는 연락처 정보를 필요로하는 새로운 냉장고 사업. 교체 양씨는 더 이상의 정보를 제공 할 수 없습니다.
산업과 상업 부서, "소비자 보호법"는 '상품 또는 국가 규정에 따라 고객의 품질 요구 사항을 충족하지 않는 사업자가 제공하는 서비스의 제 24은, 당사자 교체를 수행하기 위해 돌아가거나 조작을 필요로하기로 합의했다, 수리 . 다른 국가의 의무와 당사자와 합의하지 않은 소비자는 반환 일로부터 7 일 이내에 물품 수령 한 날이 될 수도 계약을 취소 할 수 칠일이 법정 기준을 충족 한 후, 소비자가 요구하는 법적 조건을 충족하지 않는 계약을 해지 할 시간에 반환 할 수 있습니다 교체, 수리 및 기타 의무를 수행하는 운영자 '.
조정 후, 전자 제품 매장은 새 냉장고로 교체하고, 양 양 냉장고는 식품의 부패 500 위안 경제적 손실을 발생에 의한 냉각되지 보완하기 위해 양 양 메이 링 냉장고 제조업체를 조정.
