Dies ist eine im Fernsehen übertragene Wartungsanordnung im Januar dieses Jahres. Herr Liu von Jinan schickte sein kaputtes Fernsehgerät zur Reparatur an den offiziellen Wartungspunkt, und ein Jahr lang wurde das Fernsehgerät nicht repariert, sondern repariert. Was ist los?
Zu Beginn des Jahres reparierte Herr Liu sein eigenes Fernsehgerät, aber nachdem er das chinesische Neujahrsfest gesehen und ferngesehen hatte, kaufte er sich ein neues, später zog seine Familie um und seine Frau brachte ein Kind zur Welt. Vorgestern verschoben, aber stellte sich diese Reparaturrechnung.Mr Liu erinnerte sich, dass der Fernseher hat noch nicht zu nehmen, und dann rief ich sie im Laden, sagte Shop Wartungspersonal, der Fernseher ist weg. "
TV auf ihrer eigenen Service-Point, gibt es keine eine schnelle Lösung abholen wird, gibt es keine? In Wartung, der Reporter die verantwortliche Person von Herrn Miller, Herr Miller sagte, er sah es jetzt nicht den TV up '.
Folgen Sie den Anweisungen auf Wartungsaufträge, das Gerät in Reparatur, wird das Wartungspersonal Herr Liu rufen entfernt ihre Sätze in der Sieben-Tage-Frist verantwortlich Herr Miao sagte: ‚Wir werden die Kunden hundertprozentig auf das Telefon geben, wir nachdem repariert Liu absolut spielte das Telefon abzunehmen, aber keine Aufzeichnung haben. "
Ob das Pickup Telefon zu spielen, beide Seiten argumentierten, betonten Liu, dass kein Telefonanruf empfangen. Aber der Schlüssel ist, dass dieser TV am Ende bis zu gehen?
Herr Miller sagte: ‚Maschinen entfernt, aber jetzt gibt es keine Aufzeichnungen, weil so lange, was nicht alle erhalten werden können, sagen Sie Blick auf das Auto können Sie ein Jahr speichern geben, schauen Sie sich Tarife mit einem Auto, um aufzuholen haben Geld, wie diese gelöst werden, können Sie die Polizei rufen Sie die Polizei zu ermöglichen, zu lösen. "
Während des Interviews stellte die Wartung Punkt der Mitarbeiter Tipps zum Instandhaltungsaufträgen für längere Lagerung des Produkts repariert, sie selbst behandeln kann.
Aber Jinan neuer heller Rechtsanwalt Chen Zhengbin erklären: ‚Das gehört gültig zu beschränken oder die Bestimmungen der Bedingungen der wichtigsten Rechte der Verbraucher, in Übereinstimmung mit dem Gesetz dieser Klausel auszuschließen ist nicht für die Verbraucher, und dass eine spezielle Wartungsstation sollte an den Kunden oder Geräte zurückgegeben werden entsprechende Schäden. '
Nach regelmäßiger Reparatur, nahm nicht die Reservierung Telefon und Aufzeichnungen, aber der Fernseher ist weg.Auf keinen Fall, Herr Liu musste das offizielle LG Service-Telefon anrufen.
LG-Kundendienstmitarbeiter sagten, Herr Liu werde die Situation registrieren und dann die zuständigen Abteilungen dazu bringen, sich damit zu befassen.
Zum Zeitpunkt des Druckes Zeit, Herr Liu immer noch nicht erhalten LG Kundendienst und lösen das Problem des Telefons, sein Fernseher am Ende, wohin zu gehen, ist immer noch ein Geheimnis.
