Navin Shenoy, General Manager der Datacenter-Gruppe des Unternehmens, sagte in einer Erklärung auf der Intel-Website, dass Intel einen Bericht zu diesem Thema erhalten hat und arbeitet direkt mit seinen Kunden im Rechenzentrum zusammen, um das Problem zu "diskutieren".
Shenoy sagte in einer Erklärung: "Wir arbeiten schnell mit diesen Kunden zusammen, um dieses Neustartproblem zu verstehen, zu diagnostizieren und zu lösen." "Wenn dies ein überarbeitetes Firmware-Upgrade von Intel erfordert, werden wir Updates über die normalen Kanäle veröffentlichen."
Am vergangenen Donnerstag berichtete das Wall Street Journal, dass Intel einige Cloud-Computing-Kunden aufforderte, die Installation von Patches zu verschieben, um aufkommende Sicherheitslücken zu beheben, die aufgrund von Schwachstellen in diesen Patches fast alle Prozessoren betrafen.
Laut der New York Times hat Intel drei Probleme mit dem Update "Microcode" oder Firmware in der vergangenen Woche aufgedeckt und zitiert ein vertrauliches Dokument, das das Unternehmen mit einigen Kunden teilt.
Der weltweit größte Chiphersteller bestätigte letzte Woche, dass der weit verbreitete Mikroprozessor des Unternehmens über Sicherheitsprobleme berichtet, die es Hackern ermöglichen könnten, vertrauliche Informationen von Computern, Mobiltelefonen und anderen elektronischen Geräten zu stehlen.