وتنص المادة 7 من "الأحكام" بوضوح على أنه لا يجوز لأي من الناقلين أو وكيل المبيعات أن يختار الدفع مقابل الخدمات بشكل افتراضي للمسافرين عند بيع تذاكر التذاكر، التي توجه أساسا إلى "ربط" مبيعات التذاكر السابقة على الإنترنت. وغيرها من السلوك غير القياسية.
وبالإضافة إلى ذلك، فإن "أحكام" أيضا واضحة عندما تحلق في ذروة البيع حقوق المستهلك والمصالح، ويوفر للتخلص من مبادئ ذروة البيع، لإبلاغ تفسير الالتزام، ومبدأ التعويض واسترداد، تدابير أمن الخدمة لضمان أن الناقل في الأعمال التجارية في اللفة لتحقيق أقصى قدر من الحماية لحقوق المستهلك، بما في ذلك:
المادة 47 إذا استسلم الراكب بسبب الحجز الزائد للتخلي عن رحلته طوعا أو حرمانه من الصعود إلى الطائرة، يطلب الراكب أن يتم إعادة جدولة تذكرة المسافر أو توقيعها أو ردها، على الناقل أن يغير التذكرة بشكل طوعي أو يسترد التذكرة بشكل غير طوعي.
المادة 48 عندما يستسلم الركاب بسبب زيادة العرض طوعا، يتخلون عن رحلاتهم عند بوابة الصعود إلى الطائرة أو يحرمون من الصعود إلى الطائرة، يتعين على الناقل القيام بأعمال المتابعة.
للركاب المقرر متابعة رحلة وقت المغادرة والركاب على تذكرة الشراء الأصلية المحددة في الفاصل الزمني رحيل الرحلة لأكثر من 2 ساعة، يجب على الناقل توفير الركاب مع وجبات مجانية.
للركاب المقرر متابعة رحلة وقت المغادرة والركاب على تذاكر الشراء الأصلية المدرجة على الفاصل الزمني رحيل الرحلة لأكثر من 6 ساعات، والركاب تتطلب الإقامة، يجب على الناقل توفير الإقامة مجانا.