Dem Wall Street Journal zufolge schrieb John Thune, der Vorsitzende des Handelskomitees des US-Senats, an Cook und stellte einige Fragen über die Entscheidung des Unternehmens, das alte iPhone zu verlangsamen.
Apple und der letzte Monat räumten ein, dass sie die Prozessorgeschwindigkeit älterer iPhones wegen Batterieproblemen begrenzen würden und seitdem von allen Parteien kritisiert worden sind.
Im Dezember letzten Jahres gaben ausländische Nutzer an, Apple habe eine Verlangsamung der Akku- und Prozessorgeschwindigkeit des älteren iPhone festgestellt.
Im Jahr 2016 veröffentlichte Apple die iOS 10.2.1 Firmware, die das unerwartete Herunterfahren von iPhone 6, iPhone 6s und iPhone SE behebt, aber Apple hat die Methode zur Behebung des Problems nicht bekannt gegeben.
Letzten Monat veröffentlichte Apple eine Erklärung, in der das Unternehmen sagte, es sei ein Schritt, um das Problem von versehentlichen Batteriestillständen und anderen Problemen anzugehen. "Diese Technologie wird auch in der iOS 11.2 Firmware verwendet, um sicherzustellen, dass das iPhone 7 Es wird keine versehentliche Abschaltung geben. Darüber hinaus sagte Apple auch, dass es diese Technologie in zukünftigen Produkten weiter verwenden wird.
Doch diese Entscheidung Apple schließlich verärgert Verbraucher, einige Verbraucher begann vor Gericht mit Apple erscheinen.Up jetzt, in den Vereinigten Staaten hat mehr als 30 Verbraucher vor Gericht in Apple gebracht werden.Inklusive Verbraucherrecht Gesetz Körper Hagens Berman, der es im Jahr 2015 vor Gericht gebracht hat, als Apple für Ebook-Preise geboten hat und Apple schließlich eine Entschädigung von 450 Millionen Dollar gezahlt hat.
Angesichts der Unzufriedenheit der Verbraucher entschuldigte sich Apple schließlich für diese Zeit und reduzierte den iPhone-Batteriewechselpreis von 79 US-Dollar auf 29 US-Dollar.
Thun schrieb in dem Brief: "Die Lösung von Apple hat ihnen weitere Kritik von Seiten der Verbraucher eingebracht, weil sie den Verbrauchern keinen kostenlosen Ersatz bieten."
Thun erkundigte sich auch, ob Apple sich auf Verbraucherbeschwerden über die Verlangsamung des iPhone konzentriert und ob Apple einen Rabatt für Benutzer anbieten wird, die die Batterie zuvor zum vollen Preis ersetzt haben.