Und diese Probleme machen den größten Teil des Internet-Bereichs aus, der für 10 der sieben Probleme verantwortlich ist, einschließlich: Campus-Darlehen, gemeinsame Nutzung von Fahrrädern, Internet-Bestellung, Netzwerk-Auto, E-Commerce-Gesetz, Pinselspekulation, OTA Consumers Association sagte, dass durch diese Liste können wir sehen, dass die wachsenden Bedürfnisse der Menschen für ein besseres Leben und unausgewogene Entwicklung des Widerspruchs zwischen den Widersprüchen im Bereich des Verbrauchs ist sehr prominent, in dem die "Internet +" Innovation Bereiche, die Situation ist besonders ernst.
Werfen wir einen Blick auf die spezifische Liste:
Nr. 1
Schlagworte: Geriatrische Gesundheitsprodukte sozialer Einfluss: 96.67
Heiße Analyse
Chaos von Produkten Gesundheitsmarkt hat eine hohe Inzidenz von Verbraucherbeschwerden gewesen, ‚die älteren Produkte kaufen blind‘ ‚falsche Werbung und Marketing‘ ‚Produktqualität, sondern aus‘ und anderer negativer Exposition endlos Die folgenden 315 CCTV Exposition gegenüber Unternehmen wie Wuhan Musik Ballantine Nachdem die Älteren unqualifizierte Gesundheitsprodukte verkauften, wurden Liu Hongbin (Bin) und Hu Zuqin, die in immerwährenden Anklagen verschiedener "Experten" die Rolle der Werbung anpriesen, von den Mainstream-Medien nacheinander gemeldet. Die alte Falle ist zum Fokus der öffentlichen Meinung geworden.
Für ‚alte Grube‘ Phänomen, erhöht der Staat Drug Administration Lebensmittel an den Gesundheitsmarkt verleimt, Überwachung, das Ergebnis der wiederholten öffentlichen Aufsicht, ordnete relevant für Korrekturmaßnahmen, und danach streben, die Gesundheitsfürsorge Markt Chaos. Zugleich, die öffentliche Besorgnis zu beseitigen die ‚falschen medizinischen Experten‘ Vorfall, die örtliche Polizei schnell auf die Verbrechen der falschen Werbung Untersuchung Huzu Qin et al., starke Abschreckung für Kriminelle. die zweite Hälfte des Jahr 2017 startete der Verbraucher Association ist eine nationale Verbraucherbildung Kampagne älteren Menschen, ältere Verbraucher rund um am meisten besorgt über die Gesundheitsversorgung durchgeführt "in die Gemeinschaft, in die Landschaft, in das Geschäft, in das Gerät, in die Familie Aktivitäten und führen anti-Betrug ältere Verbraucher falsches Bewusstsein, selbst-Bewusstsein Schutz verbessern. öffentliche Meinung, ein Ende zu‚alter Grube‘setzen zu Chaos wie die Regulierungsbehörde und durch gemeinsame soziale Gruppen, in vollem Umfang jeden Kanal Mittel zu mobilisieren, das Niveau des Angriffs von Strafverfolgungsbehörden, Justiz Ebene der sozialen Ebene, Mehrfachwinkelsteuerung.
Nr. 2
Schlagworte: Campus-Darlehen Sozialer Einfluss: 89.17
Heiße Analyse
Als College-Studenten für die Kreditvergabe Dienstleistungen, Hypotheken Campus im Jahr 2014 begann, in dem explosiven Wachstum im Jahr 2015, ‚nackte Kreditkosten Chaos, Gewalt Sammlungen‘ und andere negative Ereignisse, sondern der anschließende Ausbruch eines großen Teil der öffentlichen Meinung in Frage zu einläuten. 2017 College-Studenten auf dem Campus tief-prime Krise Ereignisse häufig in Zeitungen und durch den abgeleiteten Darlehen Campus Thema Schönheit Kredite ist das Thema ein Verbraucher Rechte und Interessen der sozialen Anliegen in diesem Jahr werden. Wenn eine typische Netzwerk-Plattform ‚Wert Yen-Darlehen zu starten 'Changsha, ein Netzwerk von Kredit-Plattform für 39 College-Studenten Rechtsstreitigkeiten Themen wie die öffentliche Meinung zog große Aufmerksamkeit auf sich.
Die Öffentlichkeit ist generell der Auffassung, dass ‚Internet-Banking‘ kein Gut oder Böse an sich, sondern als eine neue Sache, in in einen ‚Campus-prime‘ verwandelt in den Prozess der Geschäftstätigkeit weiter standardisiert werden. Campus für verschiedene Betrugsproblemkredite, die CBRC, Bildung Ministerium für Humanressourcen und soziale Abteilung usw. Internet-Banking Committee in diesem Jahr eine Mitteilung heraus, das Verbot der illegalen Kreditinstitute Dienstleistungen für Studierende auf dem Campus zur Verfügung zu stellen. zugleich, Organisationen rund um die Consumers Association auch über verschiedene Kanäle und einer Stimme, die Studenten auf der einen Seite die Initiative einen korrekten Konsum zu schaffen Konzept und Ehrlichkeitsbewusstsein, auf der anderen Seite zu den zuständigen Ministerien, Propaganda zu betreiben, wird es empfohlen, die Überwachung von Netzwerk-Kredit-und Finanzverbrauch zu stärken.
Nr. 3
Schlüsselwörter: Gemeinsamer sozialer Einfluss des Radverkehrs: 82.25
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Gemeinschaftlicher Fahrradindustrie hat eine schnelle Expansion im Jahr 2016 erlebt und das erste Halbjahr 2017, die Flut allmählich entstand in der zweiten Hälfte dieses Jahres. Eine große Anzahl von kollektiven Unternehmen ‚Ebbe‘ ausgelöst ‚harte Erstattung‘ Phänomene, den Verbrauch in diesem Jahr öffentliche Besorgnis zu werden diese Rechte und Interessen. nach unvollständigen Statistiken, in diesem Jahr gab es sechs gemeinsamen Fahrrad Unternehmen gewesen, sich in finanziellen Schwierigkeiten zu finden, was den Verlust von über 10 Milliarden Benutzer Anzahlung, typische Veranstaltungen wie cool Abstellraum für Fahrräder hart zurück ‚‘ der kleine blaue Fahrrad wurde bekannt gegeben, verfolgt Auflösung "und so zu einem vorübergehenden Fokus der öffentlichen Meinung geworden sind, führte das Thema anhaltende Exposition gegenüber Hitze.
Mainstream der öffentlichen Meinung, gemeinsame Fahrrad eine Einzahlung zu tätigen Regelungslücken, dass Sicherheit nicht effektive Lösung für die ‚Erstattung schwierig‘ garantiert, werden Fragen müssen Synergie Unternehmen Autonomie, Selbstdisziplin und die staatliche Regulierung fördern. Zum gemeinsamen Fahrrad Ausgabe, Peking, Shanghai, Tianjin, Xi'an und andere Städte haben Leitlinien, klare Strafen für Verstöße gegen Regeln zur Eindämmung des ‚barbarische Wachstums‘. China Verbraucherverband wiederholt das Jahr klingen, durch Interviews mit verwandten Unternehmen, hielten ein Forum einen offenen Brief, einen kriminellen Bericht für die öffentliche Sicherheit und andere positive Weise zu veröffentlichen die Interessen der Lösung des Problems der Anzahlung und Vorauszahlung Hinterlegungs 12 Monate, Provinz Guangdong Rat formal geladene ming kleine Motorräder zu fördern, Fahrräder im Land Klage gegen das öffentliche Interesse zum ersten Mal gestartet wurden. und für die Regulierungsbehörde, die Verbraucher erwarten, dass eine wirksamere Regulierungsmaßnahmen Fall so schnell wie möglich.
Nr. 4
Schlüsselworte: Internetordnung sozialer Einfluss: 79.67
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Netzwerk Bestellung neues Formats als Catering-Service, um schnell, kostengünstig und so schnell von jungen Familien beliebt. ‚Imbiss hot‘ hinter, Sicherheit und Gesundheit, standardisiertes Management und Aufsichtspflichten und viele andere Problemen, die ‚‘ Toilette zum Mitnehmen "verursacht Exposition ‚‘ Junge Lieferung Gäste essen und spucken es wieder ‚durch die Konzentration auf die öffentliche Meinung in dieser‘ Austräger missbräuchlichen Vergeltung auf die negative Feedback von Kunden und anderen schweren Störungen. Schutz der Verbraucher sichere Lebensmittel und Service werden qualifiziert genießen Öffentliche heiße Diskussion von Verbraucherrechtsthemen.
‚Internet +‘ unter Service, unter Beteiligung öffentlichen Briefes, Lebensmittel und Medizin, Gesundheit, Industrie und Handel, Qualität Aufsicht Abteilungen, die Erwartungen der Öffentlichkeit in den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften ist noch nicht perfekt, verschiedene Regulierungsbehörde Koordinierungsmechanismus zu schaffen, verbessert die Wirksamkeit der Aufsicht 2017 von der staatlichen Food Drug Administration und andere Abteilungen, um die Entwicklung von „Netzwerk Food-Service-Überwachung und Management-Ansatz (Entwurf)“ geführt „Essen zum Mitnehmen Lieferung Service-Standards“ und andere einschlägige Bestimmungen des derzeitigen ungeordneten Wettbewerbs Service weiter den Markt regulieren, Governance-Effekt ist das Warten wert.
Nr. 5
Schlüsselwörter: Hotel Gesundheit sozialer Einfluss: 70.27
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Die zweite Hälfte 2017 brach die Hotellerie nach einem weiteren Skandal Zimmer schlechte Gesundheit, die Gesundheit der Bevölkerung, das Hotel zu seiner Höhe in Frage gestellt. ‚Inn Hangzhou Hygiene führen zu Tucao‘ ‚All Seasons Hotel Jinan WC-Reiniger mit einem Tuch‘ ‚Evaluationsagenturen wischen Peking fünf-Sterne-Hotel, sagte die Check-out not-for-Betten ‚und der jüngste‘ Ausbruch konzentrierte fünf-Sterne-Hotel in Harbin Klobürste cups' und andere große Ereignisse einen empfindlichen Nerv der Verbraucher, Vertrauen Ermäßigung für Hoteldienstleistungen berühren, sogar über die schmutzige Schlafsäcke und andere "Hotel Artefakts Bestseller angetrieben, so Guaixiang auch umfangreiche Diskussion und Denken der öffentlichen Meinung geführt.
Pensionen und kollektiver Absturz Fünf-Sterne-Hotel, das Hotel schon lange überwuchert lang andauernde Gesundheits Chaos sauber nach dem betreffenden Vorfall zu kommen, die lokale Wächter Planungskommission, die Tourism Commission, Food and Drug Administration und andere relevante Abteilungen schnell auf jemandes Hotel reagieren gemeinsame Durchsetzung des Rechts, die verantwortliche Person interviewt, um Nacharbeiten. öffentliche Meinung vorherrschende Ansicht, dass der Schutz der Passagiere zahlen und genießen Sie den Service zu entsprechen, nicht erst nach der strenge Regulierung der Probleme ausgesetzt, die verantwortliche Person bestraft, sondern auch erforderlich relevante Abteilungen, um eine Normalisierung der Hotellerie, institutionalisierte Aufsicht zu bilden. so zweigleisigen Ansatz, um auf Zwang Hotel Hygiene Unterm Strich zu hängen.
No.6
Schlüsselwörter: Netzwerk über den sozialen Einfluss des Autos: 69.50
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Die zweite Hälfte 2016, die Umsetzung lokale Netzwerk hat über das Auto des New Deals vorgebracht worden, die Entwicklung neuer Fahrzeuge im Netz über das erste Jahr der neuen Regelung zwangsläufig zu einem Kescher führen geben über Autopreise auf einem normales Niveau von Schmerzen zurückkehren sollen, aber die Unternehmen ‚unberechenbare fare‘ das Thema wird auch auf Beschwerden der Verbraucher konzentriert. im April leicht auf das Schuldenproblem ausgesetzt sein, kurz von seiner Plattform Fahrern stieg Benutzerrechte Belichtung schnell und löste große Besorgnis. im September, das erste Dampf Auto über Prepaid-Kunden Rabatt weitgehend in Frage gestellt wurde , die begrenzte Einsatz, Erstattungen schwierige Fragen ausgesetzt waren. über den ‚hohe Tarif‘ ‚Entnahmen schwierig‘ ‚hohe Risiko aufladen‘ und so weiter, wird Netz-Auto Bereich über Verbraucher heißes Thema widerspiegelt.
Industrie und Handel, Transport und andere relevante Abteilungen großer Sorge über das Problem des Auto-Netzwerk. Januars 2017 Shanghai Verbraucherschutz Ausschuss und Verkehrsausschuss für ‚Taxi schwierig‘ Interviews mit einer Reihe von Business-Problemen, insbesondere Unternehmen erfordern die Behebung des Problems zu erhöhen nach dem Gesetz. Zur gleichen Zeit, die Verbraucher Verband reagierten positiv auf die Anliegen der Verbraucher, öffentlicher Interviews und leicht zu Autos, Lastwagen und anderen Unternehmen rund um den ersten Dampf erforderlich, um relevante Probleme zu lösen und Rektifikationsprozess zu fördern. öffentliche Meinung, wie das Netzwerk über Autos ‚+ Internet + Taxiverkehr‘ von das neue Modell, Menschen lebenswichtige Interessen beteiligt, müssen alle Beteiligten zusammenarbeiten, summieren sich ständig zu verbessern, aktuelle Verhalten Einschätzungen, und die Entwicklung von Netzwerkspezifikationen über die Automobilindustrie zu fördern.
Nr.7
Schlagworte: Prepaid-Karte Verbraucher sozialer Einfluss: 66.16
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Seit 2017 hat das Land einig Prepaid-Karte Emissionsgeschäft plötzlich geschlossen, Sachbearbeiter entkommen Flucht, und damit zusammenhängende Fragen verschlechtert haben, vor allem im Bereich des Service Schönheitssalon, Wäscherei, Fitness, Bildung und Ausbildung, aufgrund gesetzlicher Vorschriften und Normen unvollkommene Situation sind die regulatorischen Aufgaben nicht klar und andere Gründe häufig auftreten Salden sind nicht erstattungsfähig, Räumlichkeiten ändern, Rückgang der Qualität der Dienstleistung, die Betreiber und die Schließung von Verlust Prepaid Streitigkeiten usw. typisches wie Leopard Zusammenbruch ‚‘ ‚Fitness-Studio‘ Abrollverhalten eingeschifft Mio. konnte die verantwortliche Person nicht kontaktiert ‚‘ eine Peking Bildungs- und Ausbildungseinrichtungen im Verdacht Chef verloren Kontakt mit Geld, ist Hunderte von Studiengebühren schwer zu erholen ‚und andere populäre Medien Aufmerksamkeit.
Öffentliche Empfehlungen sollten die Regierung geführt, sektorübergreifende Verknüpfung sein, und es gibt Bemühungen, wirksame Gesetze und Vorschriften zu entwickeln, Stärkung der Aufsicht der betreffenden Dienste, so dass die ‚Verteidigung‘ den Verbrauchersicherheitsfond im Voraus bezahlt werden. In dieser Hinsicht, Hubei, die geänderten Bedingungen der Provinz Jiangsu, „Verbraucherschutz-Verordnung“ Prepaid-Karte Ausgaben zu regulieren, Verbraucher den Schutz der Privatsphäre stärken, eine Reihe spezifischer Vorschriften machen. mit Internet + Prepaid-Verbrauchsmuster weiterhin das Prepaid-Geschäftsmodell steigen zu stärken Regulierung, die Nachfrage drängt von Tag zu Tag.
Nr. 8
Stichwort: „E-Commerce-Gesetz“ sozialer Einfluss: 64,37
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In den letzten Jahren auf die rasante Entwicklung des E-Commerce, bieten den Verbrauchern einen bequemeren Service, aber die Qualität ist sehr unterschiedlich in der Qualität der Waren und Dienstleistungen, gab es viele Fälle gegen die Interessen der Verbraucher. All diese Fragen über den Mangel an Rechtsnormen gerichtet. „E-Commerce-Gesetz“ eingeführt, sobald die Verbraucher ein mit Spannung erwartetes Ereignis worden sind.
2017, Gesetzgebung „E-Commerce-Gesetz“ trat in eine kritische Phase. Derzeit Ständigen Ausschusses des NVK E-Commerce zu dem Gesetzentwurf hat zweitrangig verglichen wurde ein Rezensent zu entwerfen, zwei Gutachter im Entwurf der Verbraucherschutz, die Stärkung der Plattform Betreiber Verantwortung geistiges Eigentum, E-Commerce-Plattform mit einem erhöhten regulatorischen Anforderungen zu schützen. Parteien werden auch die Überarbeitung des Entwurfs zu beschleunigen, für 2018 verkündet offiziell. „E-Commerce-Gesetz“ ist das Grundgesetz des chinesischen E-Commerce, und es ist eng mit den Interessen der Verbraucher im Zusammenhang. in diesem Zusammenhang China Verbraucherverband mehrere Seminare im Zusammenhang mit diesem Jahr und laden Experten, Wissenschaftler und Anwälte, empfehlen Änderungen an „E-Commerce-Gesetz (Entwurf)“ aus der Perspektive des Schutzes der Verbraucherrechte gehalten, und danach streben, zu machen „E-Commerce-Gesetz“ hat sich zu einem neuen wirtschaftlichen Schutz geworden, die Interessen der Verbraucher eine mächtige Waffe in den neuen Konsummuster.
Nr. 9
Stichwörter: Pinsel einzeln gebraten sozialer Einfluss: 63.62
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Mit Alibaba Bürste Gericht einen einzigen Fall eines Unternehmen zu verfolgen, tauchte das Internet Scalping schwarze Kette, betrügerisch, Lob jetzt zurück, schlechte Kritik ...... Druck mehr Informationen für die Verbraucher in Bezug auf die Bewertung von Online-Shopping-Ausgaben Entscheidungen zur Verfügung zu stellen es ist zynisch manipuliert Unternehmen zu sein, streng Online-Shopping Kreditsystem beschädigt. in diesem Jahr über die ‚Crowdfunding Jingdong Verdacht hochvolumigen einzigen Bürste verfolgt‘ 'Scalping Plattform Stromversorger erste Gerichtsfall mehr als eine Million Pinsel in der Hand für die Schüler und andere Nachrichten zu verfolgen Sind im Fokus der öffentlichen Aufmerksamkeit geworden, setzen Wellen im Netz der öffentlichen Meinung fort.
Die öffentliche Meinung hält, dass ‚Scalping‘ Aktionen das Recht des Verbrauchers verletzt zu wissen, aber gestört auch den Markt Ordnung, sollte die Regierung die weitere Verbesserung der sozialen Kreditsystem und Netzintegrität Auswertesystem Transaktion Hintern. In dieser Hinsicht ist die Nationale Entwicklungs-und Reformkommission, Volksbank das zentrale Netzwerk Informatization Amt, Ministerium für öffentliche Sicherheit, Handelsministerium, SAIC, AQSIQ und den Verbraucherverband unterzeichnete den „gemeinsamen Disziplinaraktionsplan für die Umsetzung von E-Business und dem Buchstaben Wirtschaft Verhalten gebraten Unredlichkeit im Zusammenhang mit dem Thema sharing“ im November 2016 für E-Commerce-Scalping Verhalten gebraten eine starke abschreckende Wirkung glaubt. 2017, die Datei als ein Aktionsprogramm, mehr aktiv an die Stadtverwaltung weitergeleitet werden, auf der ganzen Gesellschaft genannt und für die Verbraucher Verhalten Pinsel einzige Buchstaben gebraten boykottieren Spielte eine bedeutende Rolle.
Nr. 10
Schlüsselwörter: OTA-Geschäft, das sozialen Einfluss bündelt: 62.00
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2017, um Beschwerden der Verbraucher Online-Reise worden ‚am stärksten betroffen‘. Die Menschen 3.15 Beschwerden Plattform Daten zeigen, reisen, dass in Online-Reiseunternehmen Beschwerden August einen Höhepunkt erreicht, für 65,6% des Gesamtvolumens der Beschwerden des Monats Buchhaltung, Ausgabe ‚Bündelung‘ eine Beschwerde worden hot Oktober ‚der Schauspieler Han Xue Cheng Microblogging Beschuss Bündelung‘ und "Ctrip nach nur sechs Monaten antworten zehn Milliarden Kengpian Verbraucher Ereignis große Auswirkungen verursacht, Tourismus-Plattform zu bündeln wieder Thema Verbraucher führen heiß, in den Mittelpunkt der öffentlichen Meinung .
Mainstream-Medien, dass Ticket wiederholte Handlungen binden, der wesentliche Grund ist, dass unser Land nur normative Regelungen in diesem Bereich ist, und das Fehlen der obligatorischen Strafe, was zu niedrig Geschäft Compliance-Kosten, hohen Kosten für die Rechte der Verbraucher. Um dieses Problem zu lösen, so früh wie 4 Monat, China Verbraucherverband hatte Ctrip Brief Reihe, Ereignisse zu binden, eine Untersuchung auf den Verbraucher zu initiieren und die Medien reflektieren und stellen andere ähnliche Probleme bestehen OTA Unternehmen Initiative für die Berichtigung. zusätzlich, Industrie und Handel, Versicherung auch Aufsicht Abteilungen unterhalten enge Aufmerksamkeit, spielen regulatorische Funktionen Überwachung der Bewertungsinformationsnetzes Geschäftseinheiten zur Durchführung von einer Reihe von Drittanbieter-Plattform. im Dezember Versicherungsaufsichts Dienststellen der Kommission zwei Verwaltungsstrafen zu machen, ein wirksames Mittel zur Abschreckung auf der Nichteinhaltung ist noch vorläufiger Rand des OTA-Geschäfts.