1月1日, 柳州市跃进路某小区的一些居民发现, 在小区1月1日凌晨恢复正常供水后, 家里的电热水器安全阀出现漏水现象. 有些不在家的住户, 电热水器漏下的水, 还浸流进楼下住户家中.
电热水器突然漏水
上月31日下午, 由于柳西水厂维修管道, 全市降压供水, 柳州市跃进路一些小区的高层住户家中停水. 本月1日凌晨近3时, 管道抢修工作完成后, 住户家里恢复了正常供水. 当日清晨5时许, 跃进路某小区高层的张女士, 听到卫生间传来较大的滴水声. 张起床发现, 安装在卫生间的电热水器, 调温泄压阀处在不停地往外冒水. 家人采取了相关处置措施, 才让泄压阀不再漏水.
当晚, 张发现, 家里厨房和餐厅的天花板, 一颗颗水珠在不停地往下滴. 是不是楼上住户家漏水了?张急忙找来脸盆接水, 并把情况告知小区保安.
保安来到楼上住户家, 拍了很久的门, 都无人应答. 保安只好先把楼上住户家的水阀关了. 在邻居帮助下, 当晚11时许, 楼上的家主赶了回来. 家主打开房门, 看到原来是安装在厨房墙壁上的储水式电热水器, 水箱内存储的水在外漏. 漏出的水, 顺着厨房地面, 流到了客厅地面, 并浸流进张女士家中, 导致张家中的天花板漏水.
或是水压过高引发
1月2日上午, 与张女士同住一个小区的其他住户, 也纷纷在小区微信群里反映, 说家里的电热水器也出现了漏水的现象. 不少住户猜测, 这是因为当晚恢复供水后, 水压过大造成的.
该小区物业公司一负责二次加压供水的工作人员介绍, 在水厂恢复正常供水后, 他会打开二次加压设备, 二次加压的具体数值, 都由电脑控制, 是厂家之前通过计算得出的数值. 如果这一具体数值降下来, 一些高层住户就无法正常用水. 1月1日凌晨, 水厂恢复正常供水, 可能当时用水的住户少, 水压出现了短暂的升高.
1月2日, 记者拨打了96332柳州威立雅水务热线. 值班工作人员表示, 水厂恢复供水后, 水压会慢慢恢复到一个压力值, 一般不会出现水压突然过高的情况.
停水前可先关进水阀
1月2日, 记者找到一位来该小区维修热水器的吴师傅. 吴师傅介绍说, 电热水器都装有一个安全阀, 或叫 '泄压阀' . 安全阀或泄压阀的作用, 就是当水压过大, 高于安全水压影响热水器正常工作时, 就自动泄压, 这是正常现象. 不过, 住户看到这一现象, 就会以为是热水器漏水了.
据介绍, 如果住户事先知道家里停水, 想避免恢复供水后, 热水器出现漏水现象, 可以将热水器的进水阀关闭. 待恢复供水后, 先将家里的其他水龙头打开, 再打开热水器的进水阀.
如果住户不知道热水器的进水阀在哪, 又需要出门几天, 可以让保安帮关掉楼层水井房内的总水阀, 也可以避免水压过大时, 造成的热水器漏水现象.