Plus de 250 jeux sur le Google Play Store ont été trouvés en utilisant un logiciel d'Alphonso Corp. Bien que la compagnie ait déclaré ne pas enregistrer de discours humain, elle pourrait recueillir ce que les gens regardaient en identifiant les publicités télévisées et les signaux audio dans le spectacle, Vendre aux annonceurs pour analyse et améliorer l'exactitude du ciblage des annonces.
Certaines applications qui utilisent le logiciel ne révèlent pas le fait que ces faits sont cachés dans la description de l'application, dans laquelle l'utilisateur doit d'abord cliquer sur le bouton «Lire la suite», ce qui est rarement fait .
Ashish Chordia, directeur général de l'entreprise, a déclaré que son entreprise travaille également avec les studios hollywoodiens pour analyser les habitudes de visionnement des gens sur grand écran, en disant: «Beaucoup de gens éteignent leur téléphone portable, mais pas certains. De ce petit groupe, nous pouvons voir les spectacles ou les films que les gens regardent.
Alors que de nombreux jeux sont disponibles dans les magasins de Google, certains se trouvent également dans l'App Store d'Apple, dont la plupart n'utilisent pas de microphones et surveillent le son des utilisateurs même lorsque le microphone est éteint. L'un est pour les enfants, et Alphonso ne l'a pas admis.
Chordia estime que cela est conforme aux directives de la FTC et que «les consommateurs peuvent se retirer à tout moment».