Procon-SP, la agencia gubernamental del estado en el estado más rico y poblado de Sao Paulo en Brasil, dijo en un comunicado que le han notificado a Apple que Apple tiene 10 días para proporcionar esta información.
La agencia dijo que los empleados de Apple se negaron a firmar el aviso, pero Procon dijo que la compañía había sido notificada.
La agencia no dijo qué pasaría si Apple no cumplía con las reglas, pero tiene el derecho de emprender acciones legales contra la compañía por sus pérdidas a los consumidores.
El representante de prensa de Apple en Brasil no respondió a las solicitudes de comentarios.
Manzana en el 28 de diciembre de disculpas para hacer frente a problemas de la batería, y dijo que hacer algunos cambios a los clientes. La compañía dijo que comenzará este mes iPhone 6 o más altos precios de las baterías más allá del período de garantía $ 79 a $ de 29.
En los EE.UU., Apple ha comenzado a principios de este programa de reemplazo de la batería.