وقال بروكون-سب، وكالة حكومية للدولة في أغنى والأكثر اكتظاظا بالسكان ولاية ساو باولو في البرازيل في بيان أنهم أبلغوا أبل أن أبل لديها 10 يوما لتوفير هذه المعلومات.
وقالت الوكالة رفض موظفي أبل لتوقيع الإشعار، ولكن قال بروكون تم إخطار الشركة.
ولم تذكر الوكالة ما سيحدث إذا لم تلتزم أبل بالقواعد، ولكن لديها الحق في اتخاذ إجراءات قانونية ضد الشركة لخسائرها للمستهلكين.
لم ممثل الصحافة أبل البرازيل لم تستجب لطلبات للتعليق.
اعتذر أبل عن التعامل مع قضية البطارية في 28 ديسمبر وقال انها سوف إجراء بعض التغييرات لعملائها بعد أن قالت الشركة انها من المقرر أن تبدأ تقديم اي فون 6 أو في وقت لاحق بعد الضمان من 79 $ هذا الشهر من 79 $ وصولا الى 29 دولارا.
في الولايات المتحدة، بدأت أبل بالفعل برنامج استبدال البطارية قبل الموعد المحدد.