中国の空調ブランド多く、激しい競争。マーケティング業界のロング、ほとんどの市場を拡大するために、複数の方法の使用は、次を公表ますが、一方通行のマーケティングのボトルネックにユーザーと経験のニーズを無視する。しかし、例外がある、ハイアールエアコン12初期のユーザーのニーズに10万人以上のマイクロ所有者との対話と対話するための新しいプラットフォームとしてノーヘイズバスに「はヘイズバスツアー」を国内初カー「ノーヘイズバス」北京を起動していない、とマイクロ所有者の参加に沿って12月28日に招待散歩店舗、バス、その他の包括的なシーンの経験から。
それは「市場」か「ユーザー」ですか？
製品の品質から、外観はもはや業界の競争の中心ではなく、空調技術の革新はインテリジェンス、省エネ、快適さと清潔さを含む強力なプレミアムプライスポイントになっている、近年の主要な市場競争です。非一目ぼれの機能としての技術は、消費者は理解することが困難です、それを説明するためにブランドが必要です。技術的な解釈は、市場シェアの拡大、宣伝の間のギャップの実際の有効性。
同時に、技術的に高い経験と高いため、消費者の需要、技術がますます視覚的になるように、オンラインストアでの主要なブランドは、ガイドラインの販売を通じて、実際のプレゼンテーションを簡単なインタラクティブなシーンを構築するが。しかし、このシナリオは、相互作用がまだあります片道、利用者の受動的な受け入れは、大手の本当の意味での双方向の対話的なユーザコミュニティは、まだ達成されません。
しかし、空調業界では、ブランドは例外でいる、それはあまりにも多くのマーケティングキャンペーンに投資しないしない、我々は構築し、常に更新、アップグレード、インタラクティブなユーザーコミュニティの生態学、ユーザーコミュニティながら範囲を拡大することを約束されている代わりに、市場拡大を刺激しますブランドはHaierです。
「ヘイズバス」は、社会的交流のための新しいプラットフォームとなっています
反復ユーザーとの対話では、「白いタオルを吹い」「風呂を生きる」を介してハイアールエアコン、ユーザーがセルフクリーニング技術とビジュアル体験を生成することができ、など、「水1つのカップを洗い流す」;セルフクリーニング空調打ち上げの年後にネットコミュニティを、可視空気浄化シーンを作成するために、「ゴクゴクの空調に光のビーム」を使用しています。加えて、ハイアールエアコンはまだユーザーコミュニティとの良好な相互作用を維持するための良いAPP、良い空気の赤ちゃんアカデミーや他のプラットフォームです。
12月上旬には、北京でハイアールエアコンが共同で車の空気浄化を達成するために、15分プロハイアールネットコミュニティのセルフクリーニングエアコンと浄化能力を設置何とかバス国の最初の車「はヘイズ・バス」を、発売していない、国民が体験できます清潔でオンラインコミュニティとの対話プラットフォームから再び空の旅。この時、ハイアールエアコンのヘイズの自由だけでなく、シーンの経験で旅行者のユーザ痛点ヘイズ日と対話するために、次の行に移動するだけでなく、社会的なアウトドア、旅行霧をトリガーします大規模な注意をヘイズ。
？ユーザーがどのようなことに「コミュニティインタラクティブプラットフォーム」から移動するこの車を得ることができますまず、旅行きれいな空気の要求を表現するために、第二には、エピソード清浄空間の経験を得る;第三に、シーンと旅行にシームレスハンドオーバ屋内の生活シーン、「曇りのない人生の空気のソリューションは、完全なチェーンの完全な対話型のコミュニティを形成するために、エンドユーザーのニーズを満たすために始めますが、ユーザーから正確にこれら三つの要求を表明しました。
ユーザー、製品、ブランドは、インタラクティブなエコロジーの完全なコミュニティを構成します
しかし、利用者と製品間の相互作用のみでは十分ではありません。12月28日、ハイアールエアコンが早ければ12時まで午前9時30分、数として開始から、マイクロ所有者の間で「ノーヘイズバスツアー」に沿った散歩を開始しましたCCTVタワー、北京工人体育場、朝陽公園、鳥の巣、北京大学と10万人以上のマイクロオーナーに沿っライブインタラクティブ散歩を通じて「ノーヘイズバスの中の他のランドマークの周りに10人、最小単位の両端からの受注が達成するためにユーザーとブランドとの相互作用。
それは言及する価値が、この「ノーヘイズバスツアー」はまた、顧客の注文に貢献したということです。フィールドからの情報、北京の房山区に住んでいるユーザー某功、家族は約10歳の子供を持っている。彼は最近、新しく建てられた別荘、エアコンを購入することです。友人のミスターコン円がネットコミュニティについて非常に楽観的に彼を見た後、ライブイベントを見たヘイズに加えて、エアコンを備えています、すぐにハイアールネットコミュニティのセルフクリーニングモールでフエの単一セットを訪問空調は、ユーザーのエコシステムを作成するためのコミュニティのインタラクティブな体験を通じて。
重要な部分の一つは、それがオープンなエコシステムを通じてであるようハイアールハイアールのエアコンなど、物事のパラダイムのリーダーであり続けることを約束され、12年間の「一人一人」モードを探る「実を結ぶの知的生活の分野で最初のパターンを探ります世界中のユーザーのニーズを満たし、そして生涯価値を創造し続けています。同時に、専門家は「1つの1」モデルは、次の社会モデルになることですと言う、必然的に材料のすべてのタイプの企業のネットワーク時代の変革の参照「教科書」タイプをもたらすでしょう。
伝統的な「販売製品は」時代遅れの考えと言うことができる、と市場は、ユーザーではないの両方を持つことができません。「ユーザー中心の、需要主導型」、ハイアールエアコンはエコオープン、リソース共有コミュニティエコロジーを構築するために、コミュニティWin-Winの状況の販売実績と評判。あなたが知っている、常に高い活性を保持し、忠実なユーザーリソースの拡大は、ブランドとビジネス缶永遠の本質です。