En un estudio reciente de Strategy Analytics, "Smart User User Research: Brand Awareness and Ownership", señaló que más de dos tercios de los usuarios existentes de teléfonos inteligentes Amazon Echo y Google Home están planeando comprar otro en los próximos seis meses. Un altavoz inteligente. El informe también encontró que el 75% de los usuarios de altavoces inteligentes de Amazon elegirán Amazon, el 69% de los usuarios de Google speakers elegirán Google de nuevo, el informe concluyó, "Esto puede significar que el usuario está extremadamente satisfecho". , O que la plataforma de tecnología de conversión traerá complejidad innecesaria.
Otros hallazgos clave del estudio incluyen: • 24% de los encuestados ya posee al menos un altavoz inteligente • Amazon y Google representan el 94% de todos los altavoces inteligentes reutilizables • Más de una cuarta parte de los encuestados tiene la intención de informar en los próximos seis meses Compra parlantes inteligentes
David Mercer, analista principal y autor del informe en Strategy Analytics, dijo: "El líder en el mercado de teléfonos inteligentes inteligentes de rápido crecimiento parece estar dominado por la alta satisfacción del cliente y la posibilidad de que la plataforma" enganche "al usuario en el corto plazo Tome una gran cuota de mercado frente a los desafíos.
Director del Servicio de altavoz Smart Analytics estrategia de David Watkins comentó: 'en esta primera etapa del mercado, Amazon y Google parece responder con éxito a las necesidades de los clientes, a pesar de que tomaron una estrategia muy diferente que los competidores esperma es bueno. Las noticias también son malas noticias: es difícil sacar a Amazon y Google de la estación, pero las nuevas formas de diseño de altavoces inteligentes y la experiencia del usuario pueden ayudar a ganar nuevos clientes.
Strategy Analytics asistirá a CES en Las Vegas del 9 al 12 de enero y los analistas discutirán con usted los detalles de la investigación inteligente de oradores.
Nota: Esta investigación fue realizada en diciembre de 2017 por Strategy Analytics utilizando 930 usuarios de teléfonos inteligentes Android en la plataforma AppOptix de EE. UU.