Новости

Большинство существующих пользователей смартфонов в США не покидают Amazon или Google

Исходное название: лояльность или заблокирован? Большинство существующих пользователей смартфонов в США не покинут Amazon или Google

В недавнем исследовании Strategy Analytics «Исследование пользователей смарт-динамиков: понимание бренда и владение» отметили, что более двух третей существующих пользователей Amazon Echo и смартфонов Google Home планируют приобрести еще одну в ближайшие шесть месяцев Умный оратор. В отчете также было обнаружено, что 75% пользователей смартфонов Amazon выберут Amazon, 69% пользователей Google-динамиков снова выберут Google, говорится в отчете: «Это может означать только то, что пользователь чрезвычайно удовлетворен , Или что платформа технологии преобразования принесет ненужную сложность ».

Другие ключевые результаты исследования включают в себя: • у 24% респондентов уже есть хотя бы один умный динамик. • Amazon и Google составляют 94% всех многоразовых умных спикеров. • Более четверти респондентов намерены провести следующие 6 месяцев Купить интеллектуальные динамики

Дэвид Мерсер (David Mercer), главный аналитик и аналитик отчета в Strategy Analytics, сказал: «Лидер на быстрорастущем рынке смартфонов, как представляется, доминирует в высокой удовлетворенности клиентов и возможности того, что платформа« закроет »пользователя в краткосрочной перспективе Возьмите на себя большую долю рынка перед лицом проблем.

Дэвид Уоткинс, директор Intelligent Loudspeaker Services в Strategy Analytics, прокомментировал: «Amazon и Google, похоже, сумели удовлетворить потребности своих клиентов на самых ранних этапах рынка, несмотря на их разрозненные стратегии, которые хороши для соперников Новость также плохая новость: сложно получить Amazon и Google вне станции, но новые способы умного дизайна динамиков и пользовательский опыт помогут выиграть новых клиентов.

Strategy Analytics посетит CES в Лас-Вегасе 9-12 января, и аналитики обсудят с вами детали интеллектуальных исследований.

Примечание. Это исследование было проведено в декабре 2017 года Strategy Analytics с использованием 930 Android-смартфонов на платформе AppOptix для США.

2016 GoodChinaBrand | ICP: 12011751 | China Exports