وفي مواجهة الملاحقات الجماعية من بلدان متعددة، أصدرت أبل بيانا اعتذارا على "القديم فون التباطؤ بوابة" الحادث وأعطت حلول محددة.
لتكاليف طراز الهاتف أو استبدال البطارية بعد فترة الضمان من iPhone6 من 608 يوان انخفضت إلى 218 يوان، مدة 1 يناير 2018 وحتى ديسمبر 2018. وفي الوقت نفسه، سوف أبل إطلاق سراح تحديثا دائرة الرقابة الداخلية في أوائل 2018 ، بحيث يمكن للمستخدمين فهم واضح لصحة بطارية اي فون.
وفي الوقت نفسه، فتحت متاجر التجزئة متجر أبل الحالي قبل الموعد المحدد لفون 6 وأحدث الموديلات لخدمات البطارية.
لاحظ أن هذين الشرطين لا يمكن أن تشارك في أبل 218 يوان لخدمة البطارية الأصلية على الرغم من أن متاجر التجزئة المحلية أبل بالإضافة إلى دعم النسخة الوطنية، اي فون شراؤها في هونغ كونغ وماكاو وتايوان في البر الرئيسى للصين يمكن أن يتمتع أيضا 218 يوان خدمة استبدال البطارية في البر الرئيسى للصين، ولكن هذه الخدمة لا يزال لديه متطلبات الاستبدال.
الشروط التالية من اي فون لن تكون قادرة على استبدال 218 يوان خدمة البطارية:
1، المستخدم لاستبدال البطارية في القنوات غير الرسمية، أو تفكيك استبدال أجزاء أخرى.
2، اي فون فقدان البطارية يجب أن يكون فوق 20٪ (يحدده الاختبار الرسمي).
