وبحلول نهاية ديسمبر، وفقا لعدة تقارير وسائل الاعلام الاجنبية، ذكرت بعض مستخدمي سامسونج ملاحظة 8 الهواتف المحمولة أن الهاتف أصبح غير صالحة للاستعمال "الطوب" عندما تم استنفاد البطارية تماما: غير قادر على شحن، وغير قادر على إعادة تشغيل الهاتف .
ووفقا لتقارير وسائل الاعلام الألمانية يويلت، ردت شركة سامسونج للإلكترونيات إلى الفشل.وتذكر الشركة: "سامسونج هي استجابة خطيرة لفشل البطارية المبلغ عنها، تلقينا فقط عدد قليل من المستهلكين قد تهمة الاستشارات الإدارية، ولكن تهمة ولا يمكننا تقديم المزيد من التعليقات في الوقت الحاضر.
ويوضح هذا البيان أنه كان هناك عدد من المستخدمين ظهرت على الشبكة ذكرت فشل البطارية، ولكن سبب الفشل والحلول، فإنه لم يعرف بعد.
في العام الماضي، وكانت سامسونج ملاحظة 7 جودة بطارية الهاتف بالفشل الذريع في 300 مليون الهواتف المحمولة التي تباع، تقارير المستهلك العالمي حدث الاحتراق التلقائي حول البطارية، والهاتف حتى محظورة على جعل شركات الطيران. مما زاد الطين بلة، سامسونج تقدم الالكترونيات استبدال الهاتف الجديد، كما اندلعت الحرائق والانفجارات.
وأخيرا، أعلنت سامسونج للإلكترونيات اغلاق دائم من الأوراق المالية لاحظ 7 هواتف، فشل المنتج لسامسونج تسببت 5.3 مليار $ في خسائر اقتصادية، ولكن أيضا من سامسونج أول الرئيسية المنتج غير مسبوقة "كارثة".
وفي وقت لاحق، وقالت سامسونج في تصميم جذرية الهاتف الذكي أدت إلى هذا الفشل في الهاتف الرئيسي لاحق، سامسونج تستخدم تصميم أكثر تحفظا من بطاريات الليثيوم، يتم تقليل سعة البطارية بشكل كبير، وانخفاض القدرة على التحمل، ولكن أدت أيضا إلى بعض الاستياء المستهلك. من الواضح، وتأمل سامسونج مع تدهور الأداء في مقابل سلامة المنتجات والموثوقية.
ملاحظة 8 ملاحظة سلسلة من أحدث الهاتف المحمول سامسونج، ولكن الفرق في تصميم المنتجات وS8 محدودة للغاية، وسلسلة اثنين تتجه نحو متطابقة. للأسف، سامسونج أيضا ملاحظة 8 إلى ما يقرب من 1000 $ في التسعير المفرط هذا يؤثر على مبيعات الهواتف النقالة، والحصة السوقية سامسونج في جميع أنحاء العالم، وأدت إلى انخفاض أسواق متعددة.