اعتذر أبل للحد من سرعة التشغيل من اي فون القديم، وأبل اعتذر للتأكد من أن مستخدمي فون القديم لديهم تجربة متسقة، وقررت أبل لخفض سعر البطارية استبدال 390 يوان ، وهو ما يعني أن سعر استبدال البطارية سوف تنخفض من 608 يوان إلى 218 يوان.
المسح: أكثر من نصف المستخدمين 218 يوان ليحل محل القديم أبل رضا البطارية
لذلك، سوف يكون راضيا المستهلكين مع اعتذار اعتذار أبل مؤخرا أطلقت 9to5Mac "باب خلية أبل الاعتذار إذا كان صادقا بما فيه الكفاية؟"، وأظهر الاستطلاع أن أكثر من نصف (51.59٪ ) من المستطلعين قالوا إنهم راضون عن اعتذار أبل واعتبروه "معقولا وعادلا"، في حين قال 44.44٪ من أفراد العينة إن أبل سيعتبر صادقا إذا كان يمكن أن يحل محل البطارية مجانا، في حين أن بقية 3.79٪ من المستطلعين لم يبدوا أي تعليق على هذا.
في منظمة صيانة طرف ثالث لتحل محل سعر بطاريات اي فون ما يقرب من 150-200 يوان، والفجوة الرسمية رسوم أبل ليست كبيرة جدا، وهذه الوكالات طرف ثالث لا توفر بطارية أبل الأصلية، انتقل إلى مسؤول أبل الرسمي استبدال البطارية ليس فقط يمنحك ضمان الجودة الرسمية، ولكنه أيضا يجعل عملية استبدال البطارية أكثر مهنية ويقلل من خطر تغيير البطارية، وهذا هو السبب في تلك الاعتذار لشركة أبل الاعتذار!
