La semana pasada, los medios señalaron que algunos Samsung Galaxy Note 8, Galaxy S8 + 'ladrillo' después de que la batería se agote, una vez que estos teléfonos se apagan, no se pueden cargar y arrancar de ninguna manera.
Lo que los usuarios de Galaxy Note 8 y Galaxy S8 + pueden hacer ahora es asegurarse de que sus teléfonos recarguen sus baterías antes de que caigan al '0%'.
Actualmente, Samsung también está investigando la verdadera razón detrás del incidente, con el fabricante tratando la batería con el Galaxy Note 7 del año pasado de forma espontánea, con todas sus nuevas máquinas sometidas a numerosas pruebas de batería.
Nota8 / S8 + cambio de ladrillos después del agotamiento de la energía Respuesta de Samsung: Contáctenos para una investigación oportuna
Ahora, Samsung dijo que solo unos pocos usuarios tienen esa situación. Si el Galaxy Note 8 del usuario, el teléfono Galaxy S8 + no se inicia después de que se agota la batería, Samsung pidió a los usuarios que se contacten con ellos por primera vez para facilitar la recolección. Más información para investigar Una vez que Samsung haya recopilado suficiente información, le dará una explicación razonable.
En la actualidad, Samsung no parece haber propuesto un programa de reemplazo de teléfono móvil.
