Apple 20 декабря признала, что компания в прошлом году для iPhone 6, iPhone 6 и iPhone SE представила новую функцию, в исключительных обстоятельствах, путем устранения появления такого пикового тока, чтобы предотвратить случайное прекращение использования оборудования. В обновлении iOS 11.2 Apple также синхронизировала эту функцию с iPhone 7 и планирует синхронизировать с другими устройствами в будущем. Apple сказал: «Наша цель - предоставить пользователям лучший опыт, включая пользователей Общая производительность устройства и его срок службы увеличены. Литиево-ионные аккумуляторы менее способны выдерживать пиковые нагрузки в холодных условиях и могут неожиданно отключиться для защиты электронных компонентов, когда батарея разряжена или устарела.
Ханнури, южнокорейская юридическая фирма, заявила в четверг, что в ближайшие две недели она вербует истцов на своем официальном веб-сайте и планирует подать иск против Apple в начале февраля следующего года за компенсацию ». Адвокат Ханнури Чо Гье-чанг сказал, что Apple не уведомила В предположении отрицательного воздействия пользователя, позволяющего пользователям обновлять операционную систему мобильных телефонов, практика, которая обманывает потребителей и нарушает Закон о защите прав потребителей в Корее.
Кроме того, еще одна корейская юридическая фирма Hwimyoung призвала около 20 пользователей сотового телефона Apple начать аналогичный иск против Apple, в котором говорится, что планирует сообщить в Центральный районный суд Сеула в начале января следующего года, ) Подал иск против Apple Korea и подал иск, который стоит 500 000 вон (около $ 468) на человека до 1 миллиона вон.
Правительство Южной Кореи также приступило к расследованию инцидента Apple с «замедлением двери», требуя от южнокорейского филиала Apple объяснить это. Корейский правительственный чиновник сказал в интервью: «Если Apple намеренно уменьшит производительность iPhone, это Практика может повлиять на пользователей, и мы будем расследовать этот вопрос и действовать соответственно ».
Однако, поскольку транснациональные корпорации, такие как Apple, не регулируются законодательством Южной Кореи о телекоммуникационном бизнесе, правительство Южной Кореи не имеет правовой основы для расследования их непосредственно. Ким Сун Тэ, член свободной южнокорейской стороны, в настоящее время разрабатывает законопроект о передаче транснациональных Компания решила проблему обратной дискриминации в отношении корейских местных предприятий.
В то время как действия класса могут встречаться, эксперты отрасли считают, что такие судебные процессы не будут напрямую влиять на продажи iPhone на южнокорейском рынке и долю рынка Apple. В настоящее время доля Apple составляет около 20% южнокорейской доли рынка смартфонов, крупнейшей за рубежом Смарт-телефон марки LG Economic Research Institute аналитик Seo Ki-man сказал, что «скоростные ворота Apple» не будут иметь большого влияния на его внимание к поклонникам, которые не будут легко отказаться от привычки к высококачественному имиджу бренда Apple и работе с iOS система '.
По данным исследовательской фирмы Counterpoint, Apple по-прежнему является самым прибыльным производителем смартфонов в мире в третьем квартале этого года, при этом на долю компании приходится 59,8% общей мировой индустрии смартфонов в квартале, а Samsung - 25,9% ,
Apple, в четверг выступил с заявлением, в отношении к компании противоречивым уменьшить скорость старой части батареи iPhone, чтобы защитить стабильность решения извиниться перед потребителями, Apple сказал в своем заявлении: «Мы знаем, что некоторые из вас чувствовать себя пусть Apple, Вы разочарованы, и мы приносим извинения за это. В этой проблеме много недоразумений, и мы готовы разъяснить и сообщить вам некоторые изменения, которые мы делаем. Во-первых, мы никогда - не будем - делать что-либо специально Сократите срок службы любого продукта Apple или уменьшите количество пользователей, чтобы продвигать модернизацию продуктов. Наша цель всегда заключалась в том, чтобы создавать любимые продукты для клиентов. Являясь максимально возможной частью этой цели, наиболее важным является iPhone.
Apple также заявила, что с конца января следующего года компания будет позаботиться о том, чтобы гарантия на замену батареи iPhone стоила 50 долларов США, по сравнению с 79 долларами США до 29. Кроме того, компания выпустит обновления операционной системы в начале следующего года, так что Пользователи больше понимают время автономной работы.