12 월 20 일 애플은 작년에 아이폰 6, 아이폰 6, 아이폰 SE에 대한 회사가 예외적 인 상황에서 그러한 피크 전류의 출현을 제거함으로써 장비 목적의 우발적 인 셧다운을 방지하는 새로운 특징을 소개했다고 인정했다. 애플은 아이폰 OS 11.2 업데이트에서이 기능을 아이폰 7과 동기화했으며 앞으로 더 많은 기기와 동기화 할 계획이다. 애플 측은 "우리의 목표는 사용자를 포함한 최상의 경험을 사용자에게 제공하는 것이다" 장치의 전반적인 성능과 수명은 연장됩니다 리튬 이온 배터리는 추운 곳에서 피크 전류 요구를 전달하기가 어려우며 배터리가 낮거나 고갈 될 때 예기치 않게 전자 부품을 보호하기 위해 종료 될 수 있습니다.
한국 법무 법인 한누리는 애플이 보상을 추구하는 월 초 내년에 집단 소송을 출시 할 계획이 회사는 공식 웹 사이트에 다음 2 주 원고를 모집 것이라고 밝혔다. 한누리 변호사 조 계동 장 말했다, "애플이 통보하지 않았다 사용자가 휴대 전화 운영 체제를 업그레이드 할 수 있도록 사용자의 전제의 부정적인 영향. 한국에서 "소비자 보호법"의 위반의 성격과 소비자를기만하는 이러한 행위. '
또 다른 한국의 법률 회사 휘영 (Hwimyoung)은 약 20 명의 애플 휴대 전화 사용자가 애플에 대해 유사한 집단 소송을 제기 할 것을 요구했다. 내년 1 월 초 서울 중앙 지방 법원에보고 할 계획이다. ) 애플 코리아에 대한 소송을 제기하고 1 인당 50 만원 (약 468 달러)의 손해 배상 청구를 제기하여 100 만원을 청구했다.
한국 정부는 또한 애플의 스핀 다운 문 '이벤트를 조사하기 시작했다, 인터뷰에서 한국 남쪽의 한국어 고위 정부 관계자의이 지점을 설명하기 위해 애플에게 물었다 :'애플이 의도적으로 아이폰의 성능이 저하 될 경우,이 관행은 사용자에게 영향을 미칠 수 있으며이 문제를 조사하고 이에 따라 조치를 취할 것입니다. '
애플 규제 한국 "통신 서비스 법"등의 다국적 기업이 한국 정부 따라서 더 그들에게 조사에 대한 법적 근거를 지시했기 때문에하지만. 한국 자유당 의원. 김 성 태는 현재 국경을 제한하는 법안 초안을 작성하지 않습니다 회사는 한국 기업에 대한 차별의 문제를 해결합니다.
집단 소송에 직면 할 가능성이 업계 전문가는 작업이 직접 한국 시장에서 아이폰 판매에 영향을 미치지 않으며, 애플의 시장 점유율은. 애플은 현재 약 20 %의 한국의 스마트 폰 시장 점유율을 보유하고 있다고 생각하지만, 해외에서 가장 큰 스마트 폰 브랜드입니다. LG 경제 연구원 분석 서 기 남자는 '사과'스핀 다운 문 '팬들에게 그 중요성에 많은 영향을주지 않습니다 말했다. 그들은 쉽게 포기하지 않을 것 애플과 아이폰 OS 운영의 하이 엔드 브랜드 이미지에 익숙해 시스템입니다. '
시장 조사 회사 인 대위법 통계에 따르면, 올해 3 분기에 애플은 세계에서 가장 수익성이 스마트 폰 메이커가 아직도있다.이 회사의 분기 다음에, 25.9 %로 글로벌 스마트 폰 업계, 삼성 전자의 전체 이익의 59.8 %를 차지 .
애플은 배터리의 안정성을 보호하기 위해 구형 아이폰의 작동 속도를 줄이기로 한 논란이있는 결정에 대해 소비자들에게 사과했다고 성명서를 발표했다. 실망하고 사과 드리며,이 문제에 관해서 많은 오해가 있으며, 우리는 변화를 알기 쉽게 준비하고 있습니다. 첫째, 우리는 결코 목적을 달성하지 못합니다. Apple 제품 수명을 줄이거 나 사용자 경험을 줄여 제품 업그레이드를 촉진하십시오. 우리의 목표는 항상 고객이 선호하는 제품을 만드는 것이 었습니다. iPhone을 가능한 한 많이 가져 오는 것이이 목표의 중요한 부분입니다.
애플은 내년 1 월 말부터 보증 기간이 끝난 후 아이폰 배터리 교체 비용이 50 달러가 될 것이며 79 달러에서 29 달러로 낮아질 것이라고 말했다. 또한 내년 초에 운영체제 업데이트를 발표 할 예정이다. 사용자는 배터리 수명을 더 잘 이해할 수 있습니다.