Apple le 20 décembre a admis que l'entreprise l'année dernière pour l'iPhone 6, iPhone 6s et iPhone SE a introduit une nouvelle fonctionnalité, dans des circonstances exceptionnelles, en éliminant l'émergence d'un tel courant de pointe, pour éviter la fermeture accidentelle des équipements. Dans la mise à jour iOS 11.2, Apple a également synchronisé la fonctionnalité sur l'iPhone 7 et prévoit de la synchroniser avec d'autres appareils à l'avenir. Apple a déclaré: «Notre objectif est de fournir aux utilisateurs la meilleure expérience, y compris aux utilisateurs. Les performances globales de l'appareil et sa durée de vie sont étendues Les batteries lithium-ion sont moins capables de répondre aux demandes de courant de pointe par temps froid et peuvent s'éteindre de manière inattendue pour protéger les composants électroniques lorsque la batterie est faible ou trop vieille.
Sud cabinet d'avocats coréen Hannuri a déclaré jeudi que la compagnie recrutera les deux prochaines semaines demandeur sur le site officiel, Apple prévoit de lancer une action de classe au début de Février de l'année prochaine, de demander une indemnisation. Avocat Hannuri Cho Gye-chang a dit: « Apple n'a pas informé l'impact négatif de la prémisse de l'utilisateur, ce qui permet aux utilisateurs de mettre à niveau le système d'exploitation de téléphone mobile. cette pratique de tromper les consommateurs avec la nature de la violation de la « loi de protection des consommateurs » en Corée.
En outre, un autre cabinet d'avocats coréen, Hwimyoung, a appelé une vingtaine d'utilisateurs d'Apple à lancer un recours collectif similaire contre Apple, qui a annoncé son intention de se présenter devant le tribunal du district central de Séoul début janvier, ) A déposé une plainte contre Apple Corée et a déposé une réclamation qui coûte 500 000 wons (environ 468 $) par personne à 1 million de wons.
Le gouvernement sud-coréen a également commencé à enquêter sur l'incident "porte de décélération" d'Apple, exigeant que la branche sud-coréenne d'Apple explique cela. Un responsable du gouvernement coréen a déclaré dans une interview: "Si Apple réduit délibérément la performance de l'iPhone, Les pratiques peuvent affecter les utilisateurs et nous allons enquêter sur ce problème et agir en conséquence.
Cependant, étant donné que les entreprises multinationales telles qu'Apple ne sont pas régies par la Loi sur les télécommunications en Corée du Sud, le gouvernement sud-coréen n'a pas de base légale pour enquêter directement sur ces affaires. Société pour résoudre le problème de la discrimination de retour contre les entreprises locales coréennes.
Bien que susceptible de faire face à un recours collectif, les experts de l'industrie estiment que cette action ne pas directement affecter les ventes d'iPhone sur le marché coréen, et la part de marché d'Apple. Apple a détient actuellement la part de marché des smartphones sud-coréen d'environ 20%, est le plus grand d'outre-mer la marque du téléphone intelligent. analyste Institut de recherche économique LG Seo Ki-homme a dit, porte spin-down « pomme » « aura pas beaucoup d'impact sur son importance pour les fans. ils ne renonceront pas sont facilement habitués à l'image de marque haut de gamme d'exploitation apple et iOS Système
Selon les statistiques de la firme de recherche de marché Counterpoint, au troisième trimestre de cette année Apple est toujours fabricant de smartphone le plus rentable du monde. Le trimestre de la société ont représenté 59,8% des bénéfices globaux de l'industrie mondiale des téléphones intelligents, Samsung Electronics à 25,9%, suivi par .
Apple a publié jeudi une déclaration au sujet de la controverse de l'entreprise de réduire la vitesse de la partie ancienne de la batterie de l'iPhone pour protéger la stabilité de la décision de présenter des excuses aux consommateurs, Apple a déclaré dans un communiqué: « Nous savons que certains d'entre vous se sentent laisser Apple vous vers le bas, et nous sommes désolés de cette question, il y a beaucoup d'idées fausses, donc nous aimerions clarifier et vous faire savoir que nous faisons quelques changements dans la première, on n'a jamais - l'avenir ne sera pas - quoi que ce soit intentionnellement abréger tout produit Apple une chose à vie, ou dégrader l'expérience utilisateur de promouvoir la mise à niveau des produits. notre objectif a toujours été de créer un client des produits préférés. optimiser la durabilité de l'iPhone est une partie importante de cet objectif.
Apple a également déclaré que depuis le début de la fin de Janvier de l'année prochaine, la société dépassera le coût de la garantie de remplacement de la batterie pour iPhone perdre 50 $, en baisse de 79 $ à 29 $ En outre, la société présentera également une mise à jour du système d'exploitation en début d'année prochaine, alors Les utilisateurs ont plus de compréhension de la vie de la batterie.