Некоторые пользователи подозревают, что снижение производительности старых мобильных телефонов означает, что Apple предлагает пользователям покупать новые модели.
Ранее в этом месяце Apple признала, что намеренное снижение скорости работы некоторых старых мобильных телефонов вызвало критику, и Apple утверждает, что производительность батареи сотового телефона будет постепенно снижаться, в то время как деградированные батареи вызовут неожиданное закрытие сотового телефона.
Би-би-си сообщила, что Apple сталкивается с восемью судебными процессами в Соединенных Штатах и двумя судебными процессами в Израиле и Франции, что снижает операционную скорость ее старых моделей телефонов. Один иск требует почти триллиона долларов США (около 6,5 трлн юаней) В обвинительном заключении говорится, что «Apple не исправила дефект батареи и не заменила батарею для всех затронутых телефонов бесплатно, но попыталась скрыть недостатки».
Официальный сайт компании Apple опубликовал заявление 28-го числа о том, что компания в Силиконовой долине Соединенных Штатов Америки, запланированная для iPhone6 и последующих моделей в течение гарантийного периода с января по декабрь 2018 года, цена замены батареи от 79 долларов США 514,1 юаней) до 29 долларов (188,7 юаней).
Кроме того, программное обеспечение мобильной операционной системы Apple планируется обновить в начале 2018 года, предоставив пользователям более четкое представление о статусе батареи сотового телефона и о влиянии батареи на производительность сотового телефона, о чем Apple заявила, что это «способы устранить проблемы пользователей и вознаградить их (бренд) лояльность Степень ".
Рори Ван Лоэ (Rory Van Loeh), профессор права на потребительские технологии в Бостонском университете в Соединенных Штатах, критиковал Apple за то, что он «близорук» по поводу старых телефонов и несовместим с ценностью бренда. «Для меня некоторые из Apple сделали плохое бизнес-решение ', Нет более прозрачного описания обновлений программного обеспечения и состояния батареи.
По соображениям безопасности, руководители Apple приказали 28-го, исполнительный Тим Кук принять участие в коммерческой и частной деятельности может принимать только частный самолет.