由2向3的转变 | 国产化的利盟如何发力2018

在OA办公领域, 智能办公, 解决方案以及互联网+落地服务等等开始逐渐成为行业热词. 在这些热词中, 我们也在看到OA办公领域出现了更多新的变化, 厂商开始更加注重用户需求, 很多厂商的市场策略也开始从标准化产品服务不断的升级转型, 为用户提供更多定制化的服务解决方案. 而这些服务解决方案更多源自于终端用户的需求, 通过软硬结合, 最终获得市场用户的认可. 今年在OA办公领域, 利盟复合机产品线在行业的关注度在不断上升. 从艾派克收购利盟到今年的各种系列新品发布以及全国渠道巡展等等一系列市场产品动作, 我们看到, 利盟国产化的市场布局已经开始走向成熟, 相信2018年利盟将会全面发力进军中国市场.


利盟中国区产品经理姜冰冰女士

12月21日, 利盟中国组织IT核心专业媒体产品测评沟通会, 这也是利盟回归中国后首次组织媒体走进利盟展厅, 让专业IT媒体对利盟中国以及新品有了更进一步的了解. 据现场沟通了解, 利盟中国在中国银行业智能柜回单打印市场中, 利盟可以说是遥遥领先, 稳居第一位;而在全球A4激光打印的中高端市场中, 利盟以19.1%的市场份额保持第二位. 利盟中国通过今年努力, 2017年重回增长轨道, 较2016年强劲增长超过50%. 未来利盟通过对自身优势的整合考量, 将会以产品, 服务以及技术服务于客户, 在产品布局方面将会重点专注A4激光的中高端产品, 同时将会加强行业市场的深耕, 为更多行业用户提供定制化服务.

在谈到具体的新品和解决方案布局方面, 利盟产品, 解决方案, 产品服务以及售后服务等相关负责人跟媒体进行了深入的沟通. 特别是针对产品和解决方案, 现场通过产品的解读和体验形式, 让大家有了更加深入的了解.

利盟中国区产品经理姜冰冰表示: '目前利盟最大的优势在于, 可以为行业用户提供更多快速的定制化服务, 定制化不单纯局限于软件定制化, 在硬件方面, 利盟也可以提供一些定制开发服务. 比如说银行机柜打印需求, 可以改进纸路出纸方向, 比如说前出纸, 后出纸, 这些都可以根据客户的需求进行调整. 总体来说, 利盟产品服务一方面是软件+硬件的结合, 也是研发+市场的结合, 也是端到端的结合, 通过这些优势为更多大客户提供快速反应的定制化研发服务' .

目前利盟以重点行业市场为主, 覆盖金融行业, 零售业以及制造业, 在金融行业利盟可以说稳居第一位, 比如说回单打印业务, 多年来一直都在跟大银行合作, 比如说建行等银行的占比达到70% 以上. 零售行业和制造业也在不断深耕. 在设备综合管理方面, 利盟MPS打印管理服务也发挥了非常大的价值, 并获得了市场用户的认可. 利盟解决方案负责人表示: '利盟MPS管理服务的核心价值方向在于, 能尽量用系统做的事情, 就不要用人来做, 这个对于用户来说是最简单的. 目前利盟MPS打印管理服务主要是针对大客户用户, 通过系统管理, 无需人工干预服务的情况下, 自主处理一些需求, 比如说自主处理客户耗材的需求, 打印机出现耗材报警的情况下, 可以通过管理系统给供应商下耗材订单需求, 整个过程由系统完成, 减少人为环节. '

利盟打造更智能复合机生态系统

在产品层面, 利盟中国通过新品CX725和CX860产品进行了深入的讲解和体验, 通过结合这2款产品可以部署的解决方案进行了演示. CX725和CX860都是利盟彩色智能多功能数码复合机, 当然利盟彩色多功能打印系列, 不只是这2款, 目前该产品线从小型工作组到大型工作组用户群全覆盖.

利盟CX725和CX860两款产品定位在彩色激光多功能数码复合机, 这2款产品共同的优势是都具有彩色输出, 搭配解决方案, 高速打印以及触摸屏. 在产品层面, 下面笔者将以利盟CX860为重点进行介绍分享, 该产品拥有高达60ppm的输出速度, 月打印负荷量最大为35万, 产品配置了1.6GHZ四核处理器和2G标准内存, 拥有强大的打印控制器, 可以处理包括许多页大型高分辨率照片和图形的复杂彩色作业.

此外, 利盟CX860彩色复合机还有拥有1200dpi光学分辨率, 能够提供清晰准确的扫描, 通过使用CCD扫描技术, 让图像扫描更加精准, 同时提升工作效率. 在扫描过程中, 配合该产品的25厘米级别的彩色触摸屏, 通过自动尺寸检测功能, 让用户能够更加轻松的完成各种操作.

在移动打印方面, 利盟推出的MPS服务(Lexmark 打印管理服务), 是第一个通过Air Print 认证的企业打印管理解决方案. 并且支持IOS, Android和Microsoft WindoWS Mobile 打印, 并且可以选择性通过无线和NFC从智能手机和平板电脑直连, CX860打印机经Mopria 认证, 支持Google云打印技术.

在耗材碳粉技术方面, 利盟CX860产品使用了长寿命耗材的Unison碳粉打印系统, Unison碳粉采用创新的免摇晃设计, 提供始终如一的出色图像质量, 以及长寿命系统的可靠性和惊人的可持续性. 极高容量市售碳粉盒可生产高达55000个黑白和彩色页面. 而且CX860的长寿命硒鼓组件, 其硒鼓使用寿命高达30万页. 在高负荷和持续稳定输出配套技术方面, 该产品还可以将纸盒容量扩展提高到4500页. 而产品配带的ADF自动双面送稿器支持150页的高容量输入, 同时通过自动双面扫描文档, 为用户节省时间提高效率.

定制化软件解决方案

当用户拥有非常强悍的硬件产品后, 相信软件及配套解决方案也是用户非常需求的, 利盟在满足客户化需求方面, 在软件方案研发上也有自己独特的优势. Lexmark的嵌入式解决方案框架(eSF)和云解决方案框架(cSF)允许CX860加载并运行为您的特定需求或所在行业量身定制的软件解决方案. 而搭载cSF的利盟设备可以运行转为设备设计的Web应用程序, 用户可以通过云或内部部署服务器访问设备. eSF应用程序由利盟, 其合作伙伴和客户创建, 并直接加载到设备上.


利盟中国区解决方案顾问刘志国先生

利盟CX860系列也可以与Lexmark Kofax TotalAgility集成, 后者是市场上第一个, 也是唯一一个用于开发和部署智能流程应用程序的统一平台. TotalAgility可在预定系统与记录系统之间建立不可或缺的联系, 使与客户的信息密集型交互变得更加智能. TotalAgility显著改变信息密集型客户交互的关键业务第一步. 通过解决方案功能与利盟设备群管理工具, 以及现有的企业软件和技术基础设施结合起来, 形成利盟智能多功能数码复合机生态系统.

通过对利盟硬件以及软件方案的整体了解, 我们看到利盟在数码复合机方面发力的不仅仅只是硬件设备, 更多应该是一套生态系统, 通过利盟数码复合机生态系统汇集硬件, 软件, 工具和服务, 确保高效流程. 在业务环境中, 人员, 技术和信息也构成了一个生态系统, 其中的信息以结构化和非结构化的形式存在, 而在业务生态系统中, 智能数码复合机, 就可以帮助用户实现数字与打印信息直接的连接, 从而通过利盟的整体解决方案来解决推动企业业务的高效发展.

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