28 दिसंबर, Jingdong समूह Jiangsu Suqian रेल सेवाएं व्यापार सारांश और पुरस्कार समारोह में 2017 में आयोजित किया, उत्कृष्ट सेवा क्षमता के साथ Hisense टीवी 'जिंग याओ Playmates' का पुरस्कार है, जो उपयोगकर्ता का नेतृत्व चीनी काला ब्रांड अनुभव करने के लिए होगा जीता।
बिजली आपूर्तिकर्ता तेजी से भयंकर बाजार प्रतिस्पर्धा के साथ, ऑनलाइन शॉपिंग उम्मीदों और परिभाषाओं की उन बड़े बदलाव किया गया है, उपयोगकर्ता अनुभव के सभी ब्रांडों के लिए व्यापक, उच्च गुणवत्ता वाले ग्राहक सेवा प्रदान करने नई चुनौतियों प्रस्तुत करता है।
Hisense Jingdong उत्पाद, विपणन, बिक्री, और सेवा के मामले में 2009 के बाद से दो दिग्गजों के लिए आगे खरीदारी के अनुभव को बढ़ाने के लिए सितंबर 2017 में शुरुआत में चौतरफा सहयोग बनाए रखा है,, दोनों पक्षों ने एक रणनीतिक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए, आधिकारिक तौर पर ग्राहक सेवा प्रबंधन परियोजना शुरू की उपयोगकर्ता अनुभव और अधिक से अधिक महत्वपूर्ण है, कैसे, प्रणाली सरल और कच्चे तेल की बिक्री बढ़ाने के ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने, खरीदारी दोनों दलों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा कोशिश करते हैं और सुधार करने के लिए कड़ी मेहनत कर दिया गया है। अब तक, Hisense ग्राहक सेवा टीम 2017 की बिक्री 99.2 बढ़ी करने के लिए %, दस लाख से अधिक का संचयी रिसेप्शन, इसकी प्रतिक्रिया दर, संतुष्टि दर और अन्य संकेतक उद्योग की अगुवाई में भी स्थित हैं
2018 में, Hisense और Jingdong गहराई में अपने सहयोग को मजबूत करने के लिए जारी रहेगा और केंद्र के रूप में उपयोगकर्ताओं के साथ बिक्री प्रणाली को अनुकूलित करने के लिए जारी, सेवा प्रक्रिया में सुधार, ग्राहक सेवा टीमों की गुणवत्ता बढ़ाने और उपभोक्ताओं के लिए एक उच्च गुणवत्ता वाले शॉपिंग अनुभव बनाएँ।
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स्वीप पुरस्कार जीता
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