En una carta de disculpa, Apple anunció una solución que cambiaría su precio de reemplazo de la batería de $ 79 a $ 29 para los teléfonos endosados iPhone 6 o posteriores desde finales de enero hasta diciembre de 2018.
Banco de China, el precio de reemplazo de la batería se reducirá de 608 yuanes a 218 yuanes, una disminución de 390 yuanes, esta política puede considerarse muy favorable.
Como todos sabemos, una batería precio de reemplazo de terceros es también la actualidad alrededor de 100 yuanes, 218 yuanes será capaz de pasar sólo en mercado secundario oficial de Apple reemplazar la batería original, en términos relativos, es una muy rentable.
Si su modelo es la serie iPhone6, iPhone6s serie o una serie iPhone7, piense teléfono celular duración de la batería no es suficiente, entonces, tal vez desee pasar 218 yuanes venta oficial de Apple a su teléfono celular a la batería original.
El siguiente es el texto completo de la carta de disculpa de Apple:
Para la mayoría de los usuarios y las instrucciones sobre el rendimiento de la batería del iPhone
Hemos estado escuchando los comentarios y comentarios de los usuarios últimamente sobre cómo manejamos el rendimiento del iPhone en baterías anteriores y cómo lidiamos con este enfoque. Algunos usuarios están decepcionados con Apple, y aquí Mi sincera disculpa Ha habido muchos malentendidos sobre este tema, por lo que nos gustaría aclarar uno de ellos y explicarles a todos los cambios que estamos haciendo.
En primer lugar, nunca, y nunca, de ninguna manera, acortamos deliberadamente la vida útil de ningún producto de Apple, sin sacrificar la experiencia del usuario para obligar a todos a actualizar el dispositivo. Nuestro objetivo siempre ha sido crear Muy querido por los productos del usuario, y el mayor tiempo posible para extender la vida del iPhone, que es una parte importante.
Duración de la batería
Todas las baterías recargables son componentes fáciles de usar, su rendimiento se verá reducido con el envejecimiento químico, la capacidad de almacenamiento disminuirá gradualmente. Mientras que el tiempo y la frecuencia de carga de la batería no son los únicos factores que afectan su envejecimiento químico.
Afectará a la duración de la batería, así como la forma de utilizar el dispositivo. Por ejemplo, la colocación de un ambiente de alta temperatura, o el proceso de carga en un ambiente de alta temperatura, la batería envejece más rápido. Estos son la naturaleza química de la batería, sino también Lo común en toda la industria de la batería de iones de litio.
La edad avanzada, la capacidad de carga máxima mango batería química es también una recesión, especialmente cuando está en un estado de baja energía, en algunos casos, esto puede resultar en repentina apagado inesperado del dispositivo.
Para ayudar a los usuarios a comprender mejor la batería recargable del iPhone y varios factores que afectan el rendimiento de la batería, lanzamos un nuevo artículo de soporte, "Batería y rendimiento del iPhone".
Sin lugar a dudas, este cierre repentino e inesperado es inaceptable. No queremos que ningún usuario pierda una llamada, pierda una oportunidad de fotografía o afecte a ninguna de sus otras experiencias con el iPhone, y queremos evitar que esto suceda. .
Prevenir el apagado accidental
Hace aproximadamente un año, se incluyó una actualización de software en nuestra versión de iOS 10.2.1 para mejorar la administración de energía en la carga máxima, evitando iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus y Cierre inesperado de iPhone SE En esta actualización, iOS administra el rendimiento máximo de algunos componentes del sistema de forma flexible cuando es necesario para evitar paradas no planificadas. Estos cambios generalmente no son detectables, pero en algunos casos los usuarios pueden Encontré que algún tiempo de inicio de la aplicación más tiempo, algún rendimiento debilitado.
Los comentarios de los usuarios en iOS 10.2.1 son positivos, ya que reducen con éxito las posibilidades de un cierre inesperado, y con la actualización de iOS 11.2 también hemos ampliado este soporte para iPhone 7 y iPhone 7 Plus.
Por supuesto, si la batería se reemplaza con una batería nueva que ha estado químicamente envejecida, y en circunstancias normales, el iPhone volverá a su rendimiento normal.
Comentarios de usuarios recibidos recientemente
Este otoño, comenzamos a recibir comentarios de algunos usuarios que descubrieron que el rendimiento del iPhone se desaceleró en algunos casos específicos. De acuerdo con nuestra experiencia, inicialmente pensamos que era una combinación de estos dos factores: cuando el sistema operativo A medida que actualiza, el iPhone tiene instalado un nuevo software, actualizando la aplicación para un impacto normal y temporal en el rendimiento, y errores menores que se han corregido en la versión inicial de la actualización del sistema.
Ahora creemos que el envejecimiento químico continuo de las baterías más antiguas en el iPhone 6 y iPhone 6s es otro factor que afecta estas experiencias de usuario, y muchos de estos dispositivos todavía usan la batería original.
Resuelva las preocupaciones del usuario
Siempre hemos querido extender la vida de nuestro iPhone tanto como podamos ". Apple se enorgullece de que sus productos sean duraderos y conocidos por su valor de larga data.
Para abordar las inquietudes de los usuarios, apreciar su confianza y dar confianza a cualquiera que pueda tener dudas sobre el punto de partida de Apple, decidimos seguir los siguientes pasos:
Apple será reemplazado después del período de garantía. El precio de la batería se reducirá en 390 RMB de RMB 608 yuanes a RMB 218 yuanes. Esto se destinará a los usuarios que necesiten reemplazar la batería con iPhone 6 y modelos posteriores en todo el mundo a partir de 2018. El final de enero dura hasta diciembre. La información detallada del evento se anunciará en apple.com/cn en un futuro cercano.
A principios de 2018, lanzaremos una actualización de software de iOS con nuevas características que brindan a los usuarios una imagen más clara del estado de la batería del iPhone, lo que les permite a los usuarios ver de primera mano cómo su condición ha afectado su desempeño.
Como siempre, nuestro equipo se compromete a mejorar la experiencia del usuario, lo que incluye formas de mejorar nuestra gestión del rendimiento y evitar paradas inesperadas debido al envejecimiento de la batería.
Para Apple, la confianza del usuario lo es todo, y nos esforzaremos para ganar y apreciar la confianza con la que estamos comprometidos. Solo por su creencia y apoyo podremos continuar con este trabajo que amamos. Nunca lo haremos. Olvida esto o dalo por hecho.