사과 편지에서, Apple은 1 월 말에서 2018 년 12 월까지 승인 된 iPhone 6 또는 그 이후의 단말기에 대해 배터리 교체 가격을 79 달러에서 29 달러로 변경하는 솔루션을 발표했습니다.
중국 은행, 배터리 교체 가격은 608 위안에서 218 위안으로, 390 위안의 감소로 낮아질 것이며,이 정책은 매우 유리한 것으로 간주 될 수 있습니다.
우리 모두 알다시피, 타사 배터리의 교체 가격은 현재 약 100 위안이며, 오직 218 위안 만이 Apple의 공식 판매 후 배터리를 대체 할 수 있으며 상대적으로 비용 효율적입니다.
귀하의 모델이 iPhone6 시리즈, iPhone6s 시리즈 또는 iPhone7 시리즈 인 경우 휴대 전화의 배터리 수명이 충분하지 않다고 생각하면 원래 배터리에 대한 휴대 전화의 공식 판매액에 218 원을 지출하고 싶을 수 있습니다.
다음은 Apple의 사과 서한 전문입니다 :
iPhone 배터리 및 성능 지침에 대한 방대한 수의 사용자에게
우리는 이전에 건전지로 iPhone 성능을 처리 한 방법과이 접근 방식을 다루는 방법에 대해 사용자 의견과 피드백을 듣고 있습니다. 일부 사용자는 Apple에 실망하고 있습니다. 진심 어린 사과 이번 호에는 많은 오해가 있었기 때문에 그 중 하나를 명확히하고 모든 사람들에게 우리가 변화를 설명하고 싶습니다.
무엇보다도 Apple 제품의 수명을 의도적으로 단축하여 사용자 경험을 희생하지 않고 모든 사람이 장치를 업그레이드하도록 강요하지는 않습니다. 우리의 목표는 항상 많은 사용자 제품에 의해 사랑 받고, 가능한 한 오랫동안 iPhone의 수명을 연장하는 것이 중요합니다.
배터리 수명
모든 충전식 배터리는 사용하기 쉬운 구성 요소이며, 성능은 화학적 노화로 줄어들고 저장 용량은 점차 감소 할 것입니다. 배터리 충전 시간 및 빈도가 화학 노화에 영향을 미치는 유일한 요인은 아니지만.
예를 들어, 뜨거운 환경에 장치를 두거나 뜨거운 환경에서 충전하면 배터리 수명이 빨라집니다. 이는 배터리 자체의 화학적 특성이며 리튬 이온 배터리 산업 전반의 공통성.
첨두 화학 물질의 피크 부하 처리 능력 또한 떨어지며, 특히 저 배터리 상태에서는 예기치 않게 예기치 않게 장치가 예기치 않게 종료 될 수 있습니다.
사용자가 iPhone의 충전식 배터리 및 배터리 성능에 영향을 미치는 다양한 요소를 더 잘 이해할 수 있도록 새로운 지원 문서 인 "iPhone 배터리 및 성능"을 발표했습니다.
이 갑자기 예기치 않은 종료가 받아 들일 수없는 것을 의심의 여지가 없다. 따라서 우리는 누군가가 전화를 놓치고 싶지 않아, 사진을 찍고, 또는 아이폰 경험의 다른 측면에 영향을 미칠 수있는 기회를 놓친, 우리는 이런 일이 발생하지 않도록하려고 시도하는 .
우발적 인 종료 방지
년 전에, 우리는 아이폰 6를 방지하기 위해, 아이폰 OS 10.2.1 피크 부하에 전원 관리를 개선하는 것을 목표로 소프트웨어 업데이트를 포함 밀어, 아이폰 6 플러스, 아이폰 기가, 아이폰 기가 플러스와 필요할 때 아이폰 SE 예기치 않은 종료.이 업데이트에, 아이폰 OS는 유연하게 이러한 변화는 일반적으로 인식하지 않습니다. 실수로 종료를 방지하기 위해, 시스템 구성 요소의 최대 성능을 관리 할 수 있지만 어떤 경우에는, 사용자는 할 수있다 일부 앱 시작 시간이 길어지고 일부 성능이 약화되는 것을 발견했습니다.
이 iOS11.2 업데이트 출시와 함께 실수로 종료를 줄이는 데 성공 때문에 iOS 용 10.2.1 사용자 피드백, 긍정적, 우리는 아이폰 7 아이폰 7 플러스 일까지 지원을 확장합니다.
물론, 배터리를 교체하고 새 배터리를 화학적으로 노화 시키면 정상적인 상황에서 iPhone은 정상적인 성능으로 돌아갑니다.
최근받은 사용자 의견
올 가을 우리는 iPhone의 성능이 특정 경우에 느려지는 것을 발견 한 사용자로부터 몇 가지 피드백을 받기 시작했습니다. 우리의 경험에 비추어 볼 때 처음에는 이것이 두 가지 요소의 조합이라고 생각했습니다 : 운영 체제 업그레이드 할 때 iPhone에는 새로운 소프트웨어가 설치되어 응용 프로그램을 업데이트하여 성능에 일시적으로 영향을 주며 시스템 업데이트 초기 버전에서 수정 된 사소한 버그를 수정합니다.
우리는 이제 iPhone 6 및 iPhone 6에서 구형 배터리의 화학적 노화가 계속되는 것이 이러한 사용자 경험에 영향을 미치는 또 다른 요소이며 이러한 장치 중 많은 제품이 원래의 배터리를 사용하고 있다고 생각합니다.
사용자 우려 사항 해결
우리는 항상 iPhone의 수명을 최대한 연장하기를 원했습니다. "Apple은 제품의 내구성이 뛰어나고 오랫동안 잘 알려진 제품을 자랑스럽게 여기고 있습니다.
사용자의 우려 사항을 해결하고 신뢰를 높이고 Apple의 출발점에 의문을 제기하는 사람에게 자신감을 줄 수 있도록 다음 단계를 수행하기로 결정했습니다.
애플은. 배터리가 RMB 218,000,000에 RMB 608 위안 보증 기간 RMB 390,000,000의 가격을 감소 대체 할 사용자의 움직임은 아이폰 6를 사용하고 이후의 모델은 2018에서 세계적인 규모, 배터리를 교체해야 1 월 말까지 12 월까지 지속되며 자세한 이벤트 정보는 가까운 시일 내에 apple.com/cn에서 발표됩니다.
초기 2018 년, 우리는 새로운 기능은 사용자가보다 명확하게 아이폰의 배터리의 상태를 파악할 수있는 아이폰 OS 소프트웨어 업데이트를 발표 할 예정이다, 당신은 성능에 영향을 자신의 조건을 볼 수 있습니다.
언제나 그렇듯이 우리 팀은 성능 관리를 향상시키고 배터리 노화로 인한 예기치 않은 시스템 종료를 방지하는 방법을 포함하여 사용자 환경을 개선하는 데 전념하고 있습니다.
Apple에게는 사용자의 신뢰가 모든 것을 의미하며, 우리가 약속 한 신뢰를 얻고 소중히 노력할 것입니다. 귀하의 신념과지지로 인해 우리가 사랑하는이 일을 계속 수행 할 수 있습니다. 우리는 결코 이것을 잊어 버리거나 당연한 것으로 여기십시오.