به تازگی، TCL رسما اعلام کرد: از 1 ژانویه سال 2018، TCL خواهد همه از محصولات تلویزیون خود را خدمت به انجام ارتقاء جامع: شکست عملکرد کاربر جدید ظرف مدت 7 روز پس از خرید رخ داده است، کاربر می تواند انتخاب کنید به بازنشستگی ماشین آلات، جایگزینی یا تعمیر ، خرید جدید کاربران در عرض 30 روز از عدم عملکرد، کاربر می تواند جایگزینی یا نگهداری را انتخاب کند.
با توجه به "قانون کیفیت محصولات" در سال 1995 توسط دولت، که روشن است که تعمیر، جایگزینی و یا بازگشت 'زمانی که تولید کنندگان، کیفیت وظایف و تعهدات از توزیع کنندگان فروش محصولات را برآورده کند، باید مسئول باشد، ساخته شده است؛ قبل از خرید از دست دادن محصولات مصرفی باید برای جبران ضرر و زیان. این سیاست نشان می دهد که تولید کنندگان و فروشندگان باید مصرف کنندگان ارائه 'خدمات گارانتی و به پیاده سازی' 'و محدودیت زمانی '15 روز خدمات پس از فروش ماشین آلات 7 بازگشت '7' آمده است: نیسان ظرف مدت 7 روز پس از وقوع مشکل در عملکرد فروش می رسد، مصرف کنندگان می توانند به بازگشت، مقررات جایگزینی یا تعمیر '15 روز ': تاریخ از محصولات فروخته شده در مدت 15 روز عملکرد رخ می دهد شکست، مصرف کنندگان می توانند مبادله یا تعمیر را انتخاب کنند.
TCL اجرای دقیق ملی 'گارانتی' سیاست، اجرای '7' و مقررات '15 مه 'مقررات صادر کرده است. با توجه به اعلام رسمی از این دیدگاه، روح TCL از همه فلسفه کاربر محور، از '15 روز 'تغییر '30 روز، به گسترش محدودیت زمانی برای یک کل در اجرای صنعت استاندارد ملی دو برابر به طور کلی، فراتر از استاندارد ملی، ارائه به مصرف کنندگان تضمین کیفیت پایدار تر است.
با توجه به تجزیه و تحلیل صنعت، آن را گفت، TCL اعلام کرد ارتقاء سیستم خدمات، بر اساس توانایی خود را به سرویس بیش از سی سال از تجمع از کیفیت محصول و اساس اعتماد به نفس. TCL پایبندی به مفهوم «سرویس گرا، تجربه پادشاه است" ، توجه به بهبود تجربه خدمات و ادامه یافتن مدل خدمات نوآورانه را ادامه دهید.
به منظور اطمینان حاصل شود که مصرف کنندگان دریافت یک تجربه خرید بهتر، TCL و تعدادی از کانال های به انجام همکاری گسترده، باز کردن کانال های آنلاین و آفلاین، به مصرف کنندگان با خرید جامع و متنوع است. در همین حال، TCL نیز در تمام سطوح در طول سال رسانه های فروش ارتقاء، پوشش بازار چند سطح در سراسر کشور، به خرید با کیفیت تر و همهجانبه است. در خدمات پس از فروش، TCL نه تنها به ارائه و آب و هوا مصنوعی 7x24 ساعته خدمات تدریس خصوصی، در محل نصب و راه اندازی و تعمیر و نگهداری خدمات، و مطابق با "اینترنت + 'مدل توسعه، پایان اینترنت پلت فرم خدمات تأمین، شما می توانید پیشرفت از خدمات، تعمیر و نگهداری لوازم خانگی از حس مشترک و مشکلات رایج در هر زمان، هر جا، پاسخ به موقع به نیازهای مشتری را مشاهده، و خدمت به اسکورت برای تجربه کاربر.
در سال های اخیر، TCL به عنوان یک صنعت داخلی با تنها به صورت عمودی یکپارچه زنجیره صنعت مزایای یکپارچه سازی از شرکت، به شدت کنترل توسعه محصول خوب، تهیه، تولید و بخش دیگر، به طوری که به طور مداوم بهبود عملکرد محصول، به عنوان مصرف کنندگان بیشتر با کیفیت بالا و انتخاب قابل اعتماد. TCL نیز از طریق نوآوری مستمر، به طور قابل توجهی در زمینه های فن آوری های پیشرفته و توسعه فن آوری بالا پایان بهبود یافته است، منتشر خواهد شد و فهرستی از محصولات جدید برای مصرف کنندگان در بالا پایان، با کیفیت از لذت سمعی و بصری، و ترویج ارتقاء بازار ریتم.
در همان زمان همچنان به تقویت قدرت هسته ای، TCL نیز خدمات اکوسیستم محتوا و نوآوری حفاری. در حال حاضر تکیه بر دو خط اصلی محصولات و خدمات، به کاربران ارائه با طیف گسترده ای از راه حل های سرگرمی، که در آن محصول محور، نقطه کوانتومی فن آوری صفحه نمایش و هوش مصنوعی برای درایو به منظور افزایش تجربه تماشای تلویزیون؛ به عنوان مرکز خدمت، ارائه محتوای ویدئویی، آموزش و پرورش، بازی، پزشکی، ورزشی، و غیره، که به شدت غنی از سرگرمی اتاق نشیمن در راه است.
TCL پایبندی به کاربران به عنوان هسته اصلی، سنگ زنی در تجربه خدمات پرداخته است. علاوه بر افزایش سهم بازار و شهرت شهرت، بلکه اغلب دریافت جایزه کلاس با کیفیت توسط انجمن کیفیت چین، استانی اداره نظارت بر کیفیت، سازمان های شخص ثالث صدور گواهینامه، از جمله مقامات تعلق می گیرد: 2017 سالانه معیار کیفیت «ملی '' 'افتخار،' اجرای پروژه های رضایت مشتری»، «توسعه صنعت سبز از واحدهای پیشرفته '،' نام تجاری نام محصولات در استان گوانگدونگ '؛ توسط 'کیفیت صدور گواهینامه سیستم مدیریت'، 'گواهینامه مواد خطرناک'، 'گواهینامه سیستم مدیریت مالکیت فکری بزرگترین صدور گواهینامه؛ افتخارات جایزه کیفیت «نژاد پو در سال 2016 به دست آورد و 2017 موفق به کسب دو افتخار ملی رقابت QCC چین صنعت اطلاعات الکترونیکی، 'افتخارات، و "2017 با کیفیت تیم ملی قابل اعتماد' برجسته مدیریت کیفیت جایزه تیم عنوان افتخار و غیره.
آیا محصولات با قدرت تکنولوژی و افتخار و یا شهرت، همه در TCL به تجربه کاربر به عنوان هسته اصلی ایجاد شد، برای اجرای این سیاست ملی اساسی در سیستم تضمین کیفیت از دیدگاه عمیق تر، به عنوان یک نماینده از یک تصویر نام تجاری کشور بزرگ ، ظهور مارک های ملی در بازار جهانی نیاز به تکیه بر قدرت فنی، تضمین کیفیت و تجمع خدمات. به TCL فراتر از استاندارد ملی، ارتقاء خدمات، آن را فقط یک نام تجاری کشور بزرگ باید برای نشان دادن قدرت و اعتماد به نفس.
جدیدترین فناوری اطلاعات جدید رسانه
Sweep برنده جایزه شد
نظر
* بیانیه های کاربر موقعیت سایت نیستند، سایت هیچ نظری در فروشگاه آنلاین، فروشنده ارائه نمی شود، مراقب باشید که فریب خورده است!
