Informó que Samsung se ha dado cuenta de este problema, parece que la situación real para el usuario para comenzar a reemplazar el teléfono.
Hace apenas un año, Galaxy Nota7 debido a baterías defectuosas fácilmente se incendió y explotó prematuramente retirarse del mercado. Esta marca Samsung Nota incidente causó un daño incalculable y obligando a Samsung ajuste sustancial en su programa de pruebas de seguridad de la batería. Desde entonces, Samsung Lanzó el Galaxy S8, S8 Plus y Galaxy Note8 por los usuarios y los críticos elogiaron, no apareció como el Galaxy Note7 como un problema importante de la batería.
Sin embargo, Samsung parece haber encontrado otro problema con la batería a pesar de no ser tan peligroso como el Galaxy Note7, que algunos usuarios de Galaxy Note8 informaron que no podían cargar su teléfono.
Muchos usuarios de los foros de la comunidad de Samsung informaron que sus teléfonos no pudieron cargarse cuando la batería se agotó por completo (0%) y se apagaron. Actualmente, el Galaxy Note8 afectado no se puede cargar y no responde. En la mayoría de los casos, El indicador de carga del Galaxy Note8 LED no responde.
Un usuario incluso grabó un video tratando de restaurar el teléfono y el video no mostró ninguna señal de su esfuerzo. Muchos usuarios afectados también trataron de reemplazar múltiples cables de carga y tratar de reiniciar un teléfono que no responde en modo seguro, pero la mayoría El hombre no tuvo éxito.
Afortunadamente, Samsung respondió diciendo que un propietario del foro Samsung llamado SamsungMel recomendó a los usuarios que reemplacen el teléfono defectuoso durante el período de garantía y dijo: "El problema especial de que Note8 no se enciende es definitivamente nosotros. Necesita solución inmediata '.
Todavía no está claro cuánto tendrá el problema de Galaxy Note8, pero Samsung definitivamente espera averiguar por qué y arreglarlo lo antes posible para aliviar las preocupaciones del usuario sobre la batería.
Este problema también parece haber afectado a algunos de los Galaxy Note8 vendidos por los operadores, que reflejan también los usuarios de Verizon, T-Mobile y Sprint.