Сообщается, что Samsung заметила эту проблему, кажется, что реальная ситуация для пользователя начать замену телефона.
Всего год назад Galaxy Note7, который был преждевременно исключен из-за недостатка в батарее, которая взорвалась в огне, нанесла неизмеримый ущерб бренду Samsung Note и заставил Samsung значительно улучшить запасную программу тестирования аккумуляторной батареи. С тех пор Samsung Запущенные Galaxy S8, S8 Plus и Galaxy Note8 пользователи и критики похвалили, не появились как Galaxy Note7 в качестве основной проблемы с батареей.
Однако, несмотря на степень риска не столь серьезной батареи Galaxy Примечание 7, но Samsung, похоже, столкнулись с проблемой батареи. Некоторые пользователи Galaxy Note8 жаловались, что их телефон не может быть заряжена.
Многие пользователи на форумах сообщества Samsung сообщили, что их телефоны не смогли зарядиться, когда батарея полностью разрядилась (0%) и выключена. В настоящее время затронутая Galaxy Note8 не может быть заряжена и не отвечает. В большинстве случаев, индикатор зарядки Galaxy Note8 нет ответа.
Один пользователь даже записал видео на телефоне, чтобы попытаться восстановить видео дисплей, его усилия не имели никакого эффекта. Многие пострадавшие пользователи также пытаются заменить многожильный кабель зарядки, и удалось перезапустить телефон без какой-либо реакции в безопасном режиме, но большинство люди не удастся.
К счастью, Samsung ответил, что владелец Samsung Samsung по имени SamsungMel посоветовал пользователям заменить неисправный сотовый телефон в течение гарантийного срока и сказал, что особая проблема, с которой «Note8» не включается, определенно наш Необходимо немедленное решение ».
Пока неясно, сколько будет проблемы с Galaxy Note8, но Samsung определенно надеется выяснить причину и исправить ее как можно скорее, чтобы облегчить беспокойство пользователей относительно батареи.
Эта проблема также, похоже, повлияла на некоторые из Galaxy Note8, которые продаются перевозчиками, и все это также отразили пользователи Verizon, T-Mobile и Sprint.