Informou que a Samsung notou esta questão, parece que a situação atual para o usuário começar a substituir o telefone.
Apenas um ano atrás, a Galaxy Note7, que foi prematuramente descartada devido a uma falha na bateria que explodiu em chamas, causou danos imensos à marca Samsung Note e obrigou a Samsung a ajustar o seu programa de testes de segurança da bateria por uma grande margem. Desde então, a Samsung Lançou Galaxy S8, S8 Plus e Galaxy Note8 por usuários e críticos elogiados, não apareceu como o Galaxy Note7 como um problema de bateria importante.
No entanto, a Samsung parece ter encontrado outro problema de bateria, apesar de não ser tão perigoso quanto o Galaxy Note7, e alguns usuários do Galaxy Note8 informaram que seus telefones não estavam sendo carregados.
Muitos usuários no Samsung Community Forums relataram que seus aparelhos não podiam cobrar quando a bateria estava completamente esgotada (0%) e desligada. Atualmente, o Galaxy Note8 afetado não pode ser carregado e não responde. Na maioria dos casos, O indicador de carga do LED Galaxy Note8 não responde.
Um usuário até gravou um vídeo tentando restaurar o telefone e o vídeo não mostrou nenhum sinal de seu esforço. Muitos usuários afetados também tentaram substituir vários fios de carga e tentando reiniciar um telefone que não responde no modo de segurança, mas a maioria O homem não conseguiu.
Felizmente, a Samsung respondeu dizendo que um proprietário do Samsung Forum chamado SamsungMel recomendou aos usuários que substituíssem o telefone falhado durante o período de garantia e dissessem: "O problema especial que Note8 não liga é definitivamente nós Precisa de uma solução imediata ".
Ainda não está claro o quanto a questão do Galaxy Note8 terá, mas a Samsung está definitivamente esperando descobrir o porquê e corrigi-lo o mais rápido possível para facilitar as preocupações dos usuários com a bateria.
Esta questão também parece ter afetado algumas das Galaxy Note8 vendidas por operadoras, todas as quais usuários da Verizon, T-Mobile e Sprint também refletiram.